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“一个人如果不能使别人的生活有所不同，那么他的一生也只能算是表现平平而已。” 文章2530字，阅读需要5分钟 来源：《个人管理》、网络素材 他是美国管理界理论派的非主流，但是在实务上是绝对的主流，因为GE的杰克韦尔奇、微软的比尔盖茨等都认真聆听他的话； 他开创了管理学，但不以管理学家自居，习惯称自己是社会生态学家； 他的文章启人思考，但决不作势。 他就是彼得·德鲁克，现代管理学奠基人，被誉为管理学鼻祖，大师中的大师。他的理论无论政界、商界，还是非政府、非营利组织的人士都在学习。 德鲁克曾回顾自己的七次经历谈个人管理。 1.目标与愿景——威尔第的追求 彼得·德鲁克18岁的一天晚上，他到汉堡歌剧院看意大利着名作曲家威尔第的歌剧《福斯塔夫》，完全为之折服。但他后来惊奇地发现，这样一部充满热情、活力四射的轻歌剧竟然是威尔第在80岁时所创作的。他就去阅读威尔第的书。 后来德鲁克了解到一个故事，威尔第曾被问到：“你被认为是19世纪最重要的歌剧作曲家之一，是一个名人，在如此高龄还要从事创作歌剧这样的艰巨工作，是否对自己要求太高了？” 他回答说：“我的一生就是作为音乐家为完美而奋斗。而完美总是躲着我，我当然有义务去追求完美。” 2.“上帝能够看到神像的背面”——菲迪亚斯如是说 大约在公元前5世纪，有一个工匠受希腊雅典城的委托雕刻一座石像，这座雕像将矗立在神庙的顶上。 这个工匠比预期时间晚了几个月才完成，因为他把雕像的背面雕刻得和正面一样漂亮。雅典城的官员因为他的超时而非常生气，问道：“你把雕像的背面雕刻得跟正面一样漂亮有什么用呢?又没人看得见背面！” 这个叫菲亚迪斯的工匠回答道：“是吗？可上帝能看见。” 这座石像在2400年以后的今天依然矗立在雅典帕农神庙顶上的神像。 3.持续学习——一名新闻记者的决心 德鲁克在20岁时，为法兰克福最大的一家报社工作，做金融和外交栏目的新闻记者。一个记者必须撰写许多题材的报道，所以他决心掌握许多领域的知识，至少做一名胜任工作的记者。 他在下午和晚上的时间学习国家关系与国际法、社会和法律制度史、历史和金融等。在未来的人生中，德鲁克逐渐养成了习惯，并且能够持之以恒。 每过三四年，他就选择一个新的学科，例如统计、中世纪史、日本艺术或经济学。要精通一门学科，3年时间的学习是绝对不够的。不过，要了解一门学科，3年的时间就足够了。 60多年来，德鲁克坚持一次选修一门学科。“这种学习习惯不仅为我打下坚实的知识基础，而且迫使我接触新学科、新学说和新方法，因为我学的每一门学科都有不同的假说，并且采用不同的方法论。” 4.回顾总结——主编的倡导 当他从事新闻行业的时候，当时五十开外的主编总是培养和训练他手下的这一帮记者。 他每周都要和每个记者讨论完成的工作，每年元旦过后和六月暑假开始之前每年两次，要用一个星期六下午和星期天全天的时间，来讨论总结在过去六个月里完成的工作。 德鲁克后来一直记得这位主编的倡导。之后从他在美国担任教授时起，他每年暑假都要安排两个星期的时间，对自己上一学年的工作进行回顾、总结，先回顾做得好的但应该做的更好的方面，然后是做得不好或应该做而没有完成的事，最后确定在咨询、著书和教学方面应该优先完成的工作。 5. “在新的职位上应该做些什么”——资深合伙人的告诫 1933年德鲁克到了伦敦，他先是在一家大保险公司做证券分析师，1年后就任一家成长迅速的四人小银行做银行经济师和3个合伙人的助理。 尽管2个年纪较轻的合伙人对他称赞有加，但几个月后银行的创始人、那个年长的合伙人把德鲁克狠狠斥责了一番：“你甚至比我想象的还要愚蠢，而且比你自己有权做的还要愚蠢。” 老先生接着说，“我知道你在那家保险公司，证券分析做得很好。但是，如果需要你做证券分析，那么就会把你留在那里。你现在是合伙人的行政秘书，而你却仍在做证券分析。要在新的岗位上发挥效能，你现在应该做什么？” 自此以后，德鲁克完全改变了自己的行为和工作方式。每到一个新的岗位，他总要问自己这样一个问题：“在新的岗位上，我现在应该怎样做才能发挥效能？” 德鲁克发现他的很多咨询客户有同样的经历，他们把自己的成功归功于一个已经去世多年的上司，而且这个上司对他们的要求就如同伦敦那位年迈绅士当年对德鲁克的要求一样：迫使他们思考新职位对他们提出的新要求。 6.以书面形式记录下来——了解自我 欧洲的两个宗教组织在15世纪、16世纪发挥了支配作用，它们采用相同的方法取得成功，它们从一开始就采纳相同的学习纪律。 每当耶稣会的神甫或加尔文会的牧师要做任何重要的事时，比如进行一项关键的决策，他们被要求把预期的结果以书面形式记录下来。9个月以后，他们必须按照预期结果对实际结果进行反馈分析。 这样，他们很快就能知道自己在哪些方面做得很好，自己的优势在哪里，并且也能知道自己必须在哪些方面抓紧学习以及必须改变哪些习惯。最后，他们还能知道那些方面自己缺乏天赋并无法胜任。 德鲁克自己采用这种方法至少有50年了，他说：“这种方法能够揭示一个人的长处（一个人能够了解自我，这可是最重要的事），并且指出哪些方面需要改进，需要哪种性质的改进，以及没有能力做的事和根本不该尝试的事。” 7 .“凭什么不被世人忘记”——熊彼特的回答 1950年1月3日，德鲁克和他父亲一起去看望着名经济学家熊彼特。熊彼特当时是哈佛大学经济学教授并担任美国经济学会主席。 德鲁克的父亲向熊彼特问道：“你现在还跟人提起你将来想被后人记得什么吗?” 这里有一段鲜为人知的轶事，熊彼特是德鲁克父亲的学生。熊彼特年轻时很帅，人们曾问过熊彼特，你将来想被后人记得什么?他答道：我要成为伟大的经济学家和欧洲美女的情圣！ 三十多年后，师生重逢时，老师又问起同一个问题。他答道： “是的。这个问题今天对我来说仍然很重要。但是，答案却和原来大不相同了。我希望被后人所记得的是，我曾是一名将许多优秀学生培养成一流经济学家的老师。到了这个年纪，人们是不是记得我写的书和理论已经变得不重要了。一个人如果不能使别人的生活有所不同，那么他的一生也只能算是表现平平而已。” 德鲁克对中国管理者的致辞： “中国发展的核心问题，是要培养一批卓有成效的管理者。他们应该懂得如何管理，知道如何去领导企业并促进它的发展，也知道如何去激励员工和让他们的工作卓有成效。 管理者不同于技术和资本，不可能依赖进口，他们应该是中国自己培养的管理者，熟悉并了解自己的国家和人民，并深深植根于中国的文化、社会和环境当中。只有中国人才能发展中国。” |
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