激活组织与团队的全新逻辑应当是ME WE US,从个体梦想出发,形成组织团队的整体。 作者:高松 来源:创课群落 2241字|6分钟阅读 WE YOU 传统组织管理最早起源于军队。 孙子兵法有云,“凡治众如治寡,分数是也。”意指如果要指挥千军万马如同指挥几个人一样,就需要分成小的建制。古代军队最小的建制为伍,一伍为五人,之上为卒、旅、军。 指挥千军万马需要组织分工与指挥系统。决策谁来确定,命令如何传递与执行,均有非常明确的分工职责。 总体来说,军队是一个集权化组织,军事决策由主帅与参谋部们做出,信息与资源掌握在指挥机关手中,一线军队只是被动执行决策。 军队文化是“一切命令听指挥,自上而下是绝对的权威,自下而上要求绝对忠诚。” 现代公司诞生之后,基本上继承了军队的组织管理。 亚当.斯密的《国富论》揭示了分工社会的形成。泰勒制在20世纪初期是革命性的创新,其思想是将分工应用于公司内部的管理,将整体作业分解为标准化的部分,通过分工协作大幅提升作业的效率。 于是,在公司内部,职能型的专业化分工逐步广泛应用,人们只需要聚焦于各自部门与岗位的工作即可。管理工作的重点就成为法约尔所说的计划、协调、组织、控制。 传统组织管理的根本逻辑就是WE YOU,是自上而下的,根据组织的要求,设计岗位,匹配员工,让员工按照组织要求完成任务。 这个管理逻辑在发展相对稳定的时代是奏效的,而在VUCA时代却越来越显示出不适应。 WE YOU管理逻辑的决策与执行是分裂的 组织的管理层负责决策,基层团队与员工负责执行。这就会造成组织反应的迟缓。这就像前线战士发现敌情却不能自主调整战斗方案,只能层层汇报,坐失良机。这在瞬息万变的商业环境中是一个致命的问题。 此外,公司管理层往往根据汇报信息做决策,而这样的信息又是过时与被曲解的,基于这样信息的决策质量可想而知。 据报道,伊拉克战争期间,美军已经快要打到家门口了,萨达姆还被下属蒙在鼓里,从而做出了错误的判断与决策。这种情形下,管理层就像是穿上了厚厚的棉袄,对外界的冷暖丧失了知觉。 WE YOU 逻辑会造成执行力不强的问题 从心理学上看,在人们执行一个并非出自自我意愿的决策时,很难做到全力以赴。 基层团队与员工在执行过程中发现的问题,又不能够及时得到管理层的反馈与解决。这就必然造成上下之间的矛盾与冲突。管理层往往就将之归为执行力不强的问题。 孙子兵法有云,上下同欲者胜,上下矛盾重重如何胜? WE YOU 逻辑造成人的压抑与 团队能量的低下 在人性的最深处,有着自我成长与自我实现的强烈渴望,这是一股强大的精神能量。 传统管理无视这一精神能量,而是将人物化成为组织机器上的一颗螺丝钉。不需要你的头脑与智慧,只需要你的手脚与执行。这本质上是对人性最大的摧残。 事实上,大规模流水线对人的物化,是富士康工人倾向于自杀的心理根源。 WE YOU逻辑下,目标是组织的, 不是员工的 为实现组织目标,就需要采用胡萝卜加大棒的绩效激励制度。而这样的制度,激发的是人性中浅层次的物质欲望,本质是一种贿赂。导致组织与团队的短视、自利,不利于组织的长期健康发展。天外侍郎的“绩效主义害了索尼”一文就形象的说明了这一点。 ME WE US 如果说传统管理的WE YOU逻辑是自上而下的,有什么样的组织,就有什么样的团队,有什么样的人。那么赋能型组织团队的逻辑是ME WE US,是自下而上的,先有人的梦想,再有团队的协作,组织的使命。它是是自下而上生发出来的。 激活组织团队的关键在于发现人性深处自我实现的强大精神能量,并因循这一客观能量的发展,点燃这股能量,并善加引导,顺势而为,就能够形成团队与组织的强大自我驱动力。 它与传统绩效激励的区别在于层次与方法。 层次是指人的内在驱动力的表层与底层。WE YOU逻辑下目标是外部强加于员工身上的,就只能通过物质利益驱动员工; 而ME WE US逻辑下,目标与路径是员工自发的,激发的是员工人性深层次自我实现的渴望,因此是无为无不为的,不需刻意激励员工。 激活组织与团队通常需要三个阶段。 点燃ME 点燃每个人心中的火把。帮助每一名员工找寻自己,释放自我实现的潜能。这是激活组织与团队的前提与基础。 点燃的关键是环境与教育,一方面为员工创造自主发挥实现自我的平台与环境,另一方面应善加引导与教育,帮助员工找到真我,确定自己的人生价值与梦想。 当这股原始的内在力量被点燃,团队中的每个人都会表现出积极向上的能量与精神状态。 熔炼WE 让个体产生链接形成合力。个体能量被激发之后,如果不能产生合力,就容易出现物理学中的“布朗运动”,每个个体都很活跃,但是无法形成合力,形成协作的力量。 因此,第二阶段的任务是让员工认识到一个人的力量是有限的,为了实现自我的价值与使命,就需要与他人协作,共同努力。 让个体链接的力量有两个,规则与情感。因此,熔炼的关键任务就是让个体遵守协作的基本规则,相互之间产生情感链接。 铸成US 个人在使命牵引下融入整体。铸成状态下,看似个体消失了,个体愿意为整体做奉献。但是这与WE YOU的逻辑不同,个体主动融入组织与团队的整体,是因为自我实现的梦想已经融入组织团队的使命之中。 是先有每个个体的人生梦想,再有组织与团队的整体。整体形成的关键桥梁是使命与愿景。组织与团队的使命愿景需要有振奋人心的号召力,还应当表现每一名员工的内心意愿。 |
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