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所有人都劳累过度，闷闷不乐。网络数字平台已经榨干了我们最后一点注意力和正常生活。如果你读读 2018 年的新闻标题，肯定会对未来感到悲观。 但是我们采访的设计大咖（来自微软、Google、IDEO、Forrester等）却让我们感到一丝希望。展望 2019，他们一致认为：过去几年充斥商业环境的冰冷的、公司化思维并不能反映人们想要的生活。2019 年，人们将不仅仅从数据角度看问题；设计师们也需要认识到这一点。以下是 2019 年九大设计趋势预测。 一、人们将专注于「专注」设计已经进入未知领域。科技发展带来前所未有的强大而广泛的影响，有些是积极的，但有些是消极的。我们心不在焉，灰心丧气，不知所措。过去曾经有趣、开心、有用的数字体验，现在更像是一种负担，我们希望逃离这种一直在线的状态。 2019 年，我认为设计需要解决上面提到的逃离问题。我们需要认真反省，以应对快速创新带来的意外后果。我们一年真的需要一百万个新 APP 吗？我们真的要为持续参与而设计吗？我们需要生活在「潜规则（Dark UX），指的是通过交互设计，引导用户做出与用户意图相反的操作」里面吗？不需要。我们需要更强的目的性，需要设计帮助个人、组织和社会保持认知水平的体验。现在轮到设计师来承担这种道德责任了。最大的设计趋势将是回归正念和专注。 —Albert Shum，微软设计副总 二、人（和产品）做得更多，用得更少面对联合国政府间气候变化小组（IPCC） 最近推出的（全球变暖 1.5 度）特别报道，人为气候变化加剧带来的自然灾害，以及美国政府的消极行动，服装品牌和消费者将采取行动。消费者将更加关注过度消费带来的负面影响，更多人将有意减少衣柜里面的衣服件数。服装品牌将设计更好的产品，在可持续性和循环性方面进行投入。Patagonia 和 H&M 只是其中的两个例子。 产品设计将更加理性，并且设计师将为品质和持久而设计，而不是趋势。从设计之初就将消费者的洞见考虑进去，从而减少过度消费。更加关注功能性、舒适性，精良的设计将提供多功能服装。苹果一直在科技领域引领道路：简化产品的同时，还提升业绩，同样在服装领域，公司们将关注产品简约性，去掉多余的细节，并且增加诗意。漂亮的设计将让消费者感受到愉悦和欢喜，而拥有的衣服反而更少。虽然拥有的衣服更少，但消费者可以做更多的事情，同样他们身上的衣服也更物有所值。 —Nina Faulhaber，Meg He，ADAY 联合创始人 三、物联网将走出家门，走进办公室和公共场所酷炫的物联网产品继续走进你的家庭，从冰箱到电灯等产品之间相互「交谈」，让我们的生活更加方便、安全、有趣，但是，这，依然只是个梦想。让这些风马牛不相及的产品一起干活儿，还得需要工程师们的努力。 Forrester 认为，2019 年物联网将对工作场所和公共场所产生更大影响，85%的公司将部署或计划部署物联网解决方案。市政部门已经开始研究如何通过部署互联的照明、停车系统、甚至垃圾桶等让城市变得更加安全、高效。智能制造帮助企业扩大产能，制造更优质的产品。更加智能的供应链将让人们更加了解产品去向，产品所在环境是否合适，甚至帮助确保食品更加安全。电梯、涡轮机等设备，会在出现故障之前发出维修信号。诸如此类。物联网将继续对健康、零售、农业等几乎每一个行业产生影响。 但是，企业、家庭和市政物联网解决方案所需要的零零散散的联网设备、传感器和基础设施，会增加安全风险，安全问题亟待解决。 —Michele Pelino，Forrester 分析师 四、城市数据化我们正在经历全球史无前例的城市化、人口迁移和气候变化。到 2030 年之前，全球将有 10 亿人走进城市。设计师们必须重新思考、重新发明人们如何体验生活的每个方面，帮助城市变得有活力、更宜居。科技产品和服务公司已经获得了巨大成功，但随之而来的环境几乎没有享受同样的便利和投入。这一点马上要改变。 Re:Tech最近发布的一份报告称，2017 年，风投公司在房地产科技领域的投资已经接近 130 亿美金。新材料、移动性、机器人、传感器、人工智能和数据平台将带来更新、更灵活的设计方法。接下来的建筑业，将从建造持久的空间，转变为去设计用户为中心、创新完备、高度灵活的空间，这样的空间会学习，并且实时变化，从而带来持续改进、可持续性和高性能。 —Hans Neubert，Gensler 全球数字体验主管 五、「冰冷」，「高效」和「现代」风格失宠科技界一味追求干净、简洁、但缺乏情感的设计，这一趋势将告一段落，虽然慢，但势不可挡。这种老生常谈、平淡无味、千篇一律的做法，将不能让你高枕无忧，因为越来越多的公司明白，品牌建设需要与众不同的情感美学。 甚至科技界的领袖们也感受到了这种更情感化、更生动的设计转变，不管是正在设计更温暖、更人性化的个人电子产品的 Google 硬件设计师，还是正在采用有趣的视觉语言的 Lyft 展示出的进步。 —Gadi Amit，NewDealDesign 创始人 六、品牌表达的复兴我们正处在一个被大数据和人工智能推动和放大的新型同质化时代。也就是说，大数据统计会使流行、爆款变得更流行。无论是字体选择、颜色、插图还是摄影，最流行的外观都将牢牢把握话语权，而其他所有不同的表现方式则会被边缘化。我们可以想一想，从爆火的「千禧粉」到现在热门的「性冷淡」——超简洁、无衬线字体、纯色背景上放一个标识和产品轮廓，同一种风格几乎能应用到我们能看到的、能叫得出名字的一切产品上，行李箱、牙刷、鞋子、化妆品、宠物用品、内衣、保险等等。这是一个相当有趣，也相当令人担忧的现象。 2018 年迎来了一波 90 年代复古风潮。这是某种怀旧情怀，但在表象之下，也发出了一个信号，人们渴望差异化的表达，一种强烈的差异化。未来，对表达的渴望将会在各个领域壮大，尤其是在品牌推广领域，品牌推广几乎占据着当代视觉表达的主导地位。设计师们将会经历一次觉醒，并且回归到前移动时代丰富的表达状态中。品牌企业将不得不学习如何利用设计师的天赋，也就是人性。 —Natasha Jen, Pentagram 合伙人 七、吸食大麻个性化当市场采用一种新的以设计和用户为中心的方式时，市面上的产品就能够向实际的、注重体验感的方向发展。作为消费者，我们想从我们购买的产品中获取更多价值，对大麻制品来说更是如此。即使那些劣质锅叶早已被商标和服装抛弃，但只要人们对大麻文化更包容（并为之立法使其合法化），大麻制品将会从高级自嗨变为高端时尚。这是可以预见的。 大麻制品会普及到什么程度、个性化到什么程度才是未来关注的焦点。大麻制品将根据消费者的生活方式、使用习惯、甚至是遗传基因来打造。世界上没有完全相同的两个人，那么每个人对大麻制品的定制需求也是独一无二的。像这样的创新会让产品发挥出最大潜力去延长它们的使用寿命，然后商家就能每周按时把这种体验送到消费者的家门口。 —Scott Wilson, Minimal 创始人、CEO, Cresco Labs 首席体验官 八、软件将「震动」我们的生活到了 2019 年，我们将会使用新的系统和语言，用一种更全面的方式，来讨论、判断我们的工作对个人用户产生的影响。这套系统或语言会涉及到影响用户参与度和使用情况的各种因素，也会考虑到人们交流、分享和互动的方式（尤其是在私人生活中）。 就像我们知道软件设计的一些细微调整，比如通知的用词、按键的颜色，会对软件使用带来很大改变，我们也将会就一组不同的震动提醒和交互形式，确定并达成一种共识，不仅适用于软件，在现实生活中也同样适用。 在过去的一年里，世界各地的设计团队把很多科研成果应用到设计之中。这些科研成果表明，人们离不开手机，是因为害怕落伍。有了这些洞见，就可以进一步改进人们的日常生活，并确保人们专注于真正重要的人和兴趣。为用户提供有助于提升认知的工具，可以帮助用户提升幸福感；帮助用户放下手机，抬起头来，对家庭、社区和社会产生积极影响。 —Glen Murphy, Google用户体验总监 九、设计师将成为医生我们生活在一个充满不确定性的时代，莫名的压力让我们身心俱疲。我们每天都会读到这样的头条新闻：孩子们因焦虑而崩溃，开枪自杀，药物成瘾。我们生活在与技术联系最紧密的时代，也是孤独感日益增加的时代。深挖下去就会发现，根源在于情绪和心理健康的缺失。 我说的健康不是指通过昂贵的养生疗养带来的健康，而是指被马斯洛忽视的、在他的需求层次最底层之下的那个东西：我们生而为人所必需的内在的幸福感。 现在最激动人心的是，科学已经揭示了培养健康心理的各种方法，所有这些方法对设计来说都是新思路。 设计出提高睡眠质量的方法，就是解决压力应对和情绪管理的方法。设计出消解孤独感并建立有意义的社交关系的方法，就相当于设计出了一套更强的免疫系统和大脑保护系统。（反过来说，慢性孤独相当于一天抽15支烟一样糟糕。）帮助人们找到生活目的和意义的设计，更是一种有益身心健康的强大方法。 越来越多的设计师会发现自己的超能力。给人看病的不只有医生和护士，设计师也行。 |
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