在他们看来
酒廊是他们的客厅
礼宾部是他们的储物柜
健身房兄弟是他们的私教
自己房间就当个卧室用
在酒店来来往往的客人中，有这样一群人，他们四海为家却又常年住在酒店，他们看似孤独却又潇洒，他们就是酒店长住客。
初入酒店行业，我最感觉到奇怪的是：为什么有人长期住酒店？特别是了解到香奈儿女士30年长居巴黎丽兹酒店的套房，心想，她真的是钱多得没地方花了吧，怎么会有人会长期住在酒店呢，她的人生得多么的空虚啊。
但是后来随着在酒店行业工作的越久，我遇到越来越多把酒店当成家的人，有的是明星，有的是名人，有的是商人，有的是公司外派，有的就是先富起来的那一批幸运儿，他们共同的特点是：想得开，特别明白自己想要什么样的生活，当然也因为他们负担得起。
今天我想和大家来聊一聊，这些年我遇到的那些常住客人的有趣事儿。
01
@Kim 某国际五星级前厅部经理
之前我在国外酒店工作的时候，有一位阿拉伯中东石油大亨，包了酒店的顶级套房整整三年，但很奇怪的是他的妻子和孩子竟然住在另一套套房里，跟随的还有他的菲佣，孩子的英文教师等等，每天早上他的贴身菲佣都会来到Room Service的办公室，检查核对早餐，为了这一家常住客人，酒店还专门请来了两位阿拉伯厨师专为其掌厨，导致后来酒店为了将厨师最大利用化而设置了阿拉伯限量菜单。
为了显示自己的壕，这位大亨还经常邀请自己的七大姑八大姨大老远的从中东飞过来度假，到了酒店后这些亲戚们对着菜单一通乱点，点了十来万的一餐到最后什么也没吃也是经常的事儿。我辞职后听之前的同事讲，也许是这位大亨对于酒店的revenue贡献太大，在其退房时酒店赠送给了他一块万国手表......
02
@Jason 某国际五星级酒店房务部管培生
回国后，我遇到了一位美国常住客人，他是美国某知名互联网公司外派来中国担任Director职位，他和其他常住客人一样，和酒店的前台，客房，餐厅的人都非常熟悉，独来独往，突然有一天，我们看到了他带着一位小姑娘住了一晚，我们八卦的前台同事看了一眼小姑娘的身份证，嚯，98年的！可是这位美国客人可是60岁了哇！随后的日子里前台的同事几乎天天可以看到小姑娘出入酒店。
后来听说原配突然造访中国，果真被我们猜中了，原配到了酒店确认是实锤之后，和他打闹了一场，把房间砸了个稀巴烂后就回美国了。但令我们万万没想到的是，原配上午刚坐飞机离开，这位美国佬下午就把小姑娘招呼了回来，让前台重新开一间房，跟没事儿人似的，服！
03
@Joanna 某五星级酒店行政酒廊经理
有一位来自法国的长住客人，由于工作繁忙，他已经将近一年没有和自己的妻儿团聚了。还是一个忙绿的工作日结束的晚上，他刚进入餐厅，突然就被咨客邀请坐到一个桌子边，桌上放着一个打开的电脑正在播放一段视频，他仔细一看，原来是自己的妻子和儿子录制的视频，这时他的身后站了好几位同事和酒店的工作人员，原来酒店的同事早就留意到了他的生日，便通过公司同事和其家人取得联系录制了这段祝福视频，客人当时高兴的简直都要哭了，但是法国人嘛，还是很懂浪漫能闹腾的，于是乎，他等餐厅的人下班后，便吆喝大家一起去了海底捞喝啤酒吃火锅了......
04
@Sissi 某五星级酒店值班经理
有一对英国老夫妇，目测都80＋了，走路拄拐棍都微微颤颤的。每次都是老奶奶一个人吃完早餐，然后用酒店的电话打给老爷爷：“Richard, 你快点下楼来吃早餐！你再不下来我就不让他们给你吃了！” 然后奶奶会拉着我们每个人讲她年轻时候的故事，讲她和老爷爷环游世界的故事，还说道上世纪七八十年代他俩站在天安门广场被周围人投来异样目光的难忘经历。
05
@Joyce 某国际五星酒店前厅部主管
当然也不是所有客人都是这么好说话啦，也有些客人是很高冷的。曾经遇到过一对俄罗斯长住客人，夫妻俩吵架闹别扭，这可难为了我们酒店员工，平时照旧打扫的厨房，这下不行了，被女主人闹得狗血淋头，一会儿又说送的鲜榨果汁不新鲜，一会儿又让厨师单独为她出一份菜单，因为她不想看到先生，所以俩人吵得越凶，我们就越悲催......
06
@Kevin 某国际五星酒店礼宾司
有一位中国客人在酒店住了三年，他曾经对我们说过“酒店的人换了一波我还在”，并且打开手机的位置信息，发现iphone把酒店的位置标为“家”......也是这位客人，在大年三十那一晚，和我们一起度过了跨年夜，不是亲人，胜似亲人。
我曾经和一位在酒店住了半年的长住客人聊过，他说：
广厦三千，夜眠只需六尺
家财万贯，日事不过三餐
还有很多常住客的琐事我就不拿出来和大家一一分享了，感谢你们带给我们工作中的温暖，也感谢你们的投诉，使我们更加优秀。祝你好，愿我安。
你有哪些和酒店长住客的故事呢？
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