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不合伙,不合作,没广告的医美诊所,照样活得很好

 秋月无边1030 2019-01-10

辞职的时候,鲍建勇的年薪有差不多 80 万,那一年深圳医生人均月收入也才刚刚破万。

 

家人对他要创业的态度表示怀疑,「他们更希望我有个稳定的收入,稳定的工作」。此外,鲍建勇的创业态度明确:不合伙,所有资金自己投入,一下手就是 300 万。

 

「深圳鲍建勇医疗美容诊所是一家完全由医生独资的私人诊所」,官网上诊所的介绍把「独资」特意写了出来,似乎是一种决心和骄傲。不做付费推广,不与任何第三方合作,门店藏在一栋写字楼里,即使到了诊所内部,也看不到一张广告贴士。

 

独自一人经营了半年左右,诊所开始盈利。一直到现在,诊所里只有鲍建勇一个医生和三个护士,每天接诊 10-15 个患者,安排的满满当当。

 

图片由鲍建勇医生提供




从公立到私立

和江湖说声再见

 

那时候三四个医生,每天四五十个病人,上午接诊,下午做激光治疗,每天非常忙。但公立医院中,激光美容科也只是个边缘科室。

 

「这种流水线的工作,很难给人成就感」,鲍建勇在公立医院做到了主治,临床经验够了,病人需求也很大,他觉得是时候跳出来了。

 

民营医院最诱人的就是薪酬,一下子翻了五倍。但他进入后,还是有点不对劲。

 

「公立医院看病为主,私立医院是逐利的,私立医院里医生不接诊,有专门的咨询师接待,咨询师当然就看什么项目最贵,什么套餐最好,就向病人推荐。」这其中有一些经济能力不好的患者,或者一些小朋友来看病,明明可以不做的,但没有选择的余地。

 

「我对自由的理解,是想做什么就做什么,不想做什么就不做。」但无论是公立还是私立,其实都没有选择的自由——不想做就不做,对医生来说是一种奢侈品,但也是良知所在。

 

在很长一段时间里,说到医美,我们自然而然的会联想到「贵」、「不透明」、「办卡」、「莆系」等字眼,那些沿街的巨大灯箱、 APP 低价推销信息以及被钉在耻辱柱上的百度医疗广告,是很多人对于民营医美的一种印象。

 

「一些中介机构,转介绍一个患者,就给多少钱的提成。他们负责去吸引病人你就负责接诊。病人消费了之后,双方来分成。」鲍建勇反感这种,「很多 APP 通过低价吸引病人,进来后又坑人家一把。」

 

如果把医疗做成买卖,医生不会受到尊重。

 

精神斗争持续了很久,2016 年,鲍建勇还是离开了。他去香港和日本看到了那些小诊所,感叹他们的温馨与坚持,「我喜欢这种真材实料的感觉,非常踏实」

 

这次,他前前后后投了三百万,没找合伙人,和那些糟糕的市场潜规则彻底决裂。用他的话说,不再多问江湖上的事,坚持自己的原则,开一家自己说了算的诊所。

 

 


开诊所比做医生更有成就感

 

鲍建勇诊所开设的地段不错,内部差不多 170 平,一个月租金要 30,000 块,诊所配置了 3 个护士。

 

图片由鲍建勇医生提供


出来创业要比想象中难很多,病源少,没有专业的市场运营,还要在商业和情怀之间走钢索。

 

但不做广告始终是一个原则。鲍建勇认为最有用的广告就是治好患者的病,让他感受舒服的诊疗方式。「我们不会把患者当做『上帝』,高端不是奢华的装修,尊贵的服务,而是足够尊重他们。」

 

价格中等偏下,有充分的选择空间;全程预约制,没有排队和噪音,至少解决了患者一大半的焦虑;更重要的,没有推销。「我允许护士跟病人推荐项目,但绝不允许推销。」这就是鲍建勇理解的尊重。

 

同时「拒绝」也是一种尊重。

 

客户对于美的追求是盲目的,可能会看朋友打了瘦脸针,打了玻尿酸,也想做成那个样子。「但每个人条件又不一样,对吧?你要跟对方讲清楚,你打完之后什么样子,你能不能接受?」病人有知道真相的权利,适当的「拒绝」也更大限度了提升了诊所的信誉。

 

口碑的力量是强大的。开业前从医院中积累的部分流量由点成面,逐步形成规模,「我们病人流失率非常低,有需求还会直接来找你,也会主动推荐朋友过来。」

 

图片由鲍建勇医生提供


「现在的年轻人,会有自己的判断,不太会因为广告而选择诊所」,深圳这片土壤倒是给了那些干实事的医生更多机会。经营半年左右,鲍建勇的诊所达到盈亏平衡,一年后就开始盈利。

 

现在诊所需要提前一两天才能约上号,每天接诊 10 到 15 人,客单价在 1,000~2,000 左右。


每天五个小时的工作时间,没有应酬,有时间陪伴家人、参加学术活动。收入可观,更重要的是真正的帮助患者解决了问题。


「我觉得做自己的诊所要比之前做医生更有成就感。」




40 岁前后

抉择钱与自由

 

2018 年,大量医美机构倒闭,行业正在经历一次洗牌。一来是牌照不值钱了,政策的放开令证照失去了稀缺性。其次迫于审查压力,黑医美急迫寻求洗白。医美不再是那些投机分子的金矿,冷却之后,机会才会重新显现。

 

鲍建勇是理智的,他说他没有想过改变什么,个人的力量总是单薄的,唯有做好自己的事。他也没有想过扩张,这家隐藏颇深的小诊所或许不会有太大的变化,但成为一颗扎实的螺丝钉同样也是荣耀。

 

「40 岁之前我要挣钱,40 岁之后我就要自由」,鲍建勇说。而这自由的深刻,对你我意义重大。


题图:鲍建勇医生提供

责任编辑:彭亮

医生创业,并非易事。选址、定位、买设备、搞装修、招人、运营等等,事事都要亲力亲为。有想法,却毫无头绪。


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