![]() 数字电视是从节目采集、编辑制作到信号的发送、传输和接收全部采用数字处理的全新电视系统。 现在购买数字电视的家庭越来越多,机顶盒也随之流入千家万户,随之产生的故障也不可避免。 ![]() 为了不让您错过精彩的节目,小编为您带来有线电视网络中数字电视机顶盒常见的安装排障、保养等知识和步骤,希望可以给您带来方便。 1|安装 1、将机顶盒配置的AV线连接在机顶盒上,在连接时需要按照相应的接头颜色连接到电视机相对应的端口。 2、如果用户家中的电视机上有HDMI接口,这时就可以将机顶盒上的HDMI接口和电视机上的HDMI接口相连接,这样机顶盒就能够向电视输出数字音和视频信号,让电视机视听效果更好。 3、当电视机上配置有VGA接口时,就能够将电视机上的VGA接口和机顶盒上的VGA接口连接,这样能够使电视机播放的画面更加的清晰。 4、在高清机顶盒上都会配置有一张智能卡,在为机顶盒插上智能卡时需要根据智能卡上标识的插入箭头方向,将金属接触片朝下插入卡槽即可。 5、准备工作完成之后,用户就可以打开电视机和机顶盒的电源,把电视机切换到AV状态,这时用户就能正常观看电视机节目了。 2|排障 1.无信号 (1)检查电视信号线是否松动; (2)进行节目搜索; 2.未授权 (1)余额是否不足; (2)是否订购该产品; (3)机顶盒断电重启。 3.画面定格或马赛克 插拔电视信号线。 4.蓝屏 (1)检查视频信号线; (2)切换电视视频至AV状态(AV1、AV2、高清1、高清2……)。 5.点播故障 (无法播放、点播卡、黑屏、点播首页画面无显示或某一级菜单无法进入):插拔网线或重启机顶盒。 6.读卡错误 (加扰节目请插入智能卡、无法识别卡不能使用、CA保留错误): (1)插拔智能卡,智能卡芯片轻轻擦净; (2)重启机顶盒。 7.频道号不存在 节目搜索,或者恢复出厂设置。 8.机顶盒死机 机顶盒长时间不拔电源,时间长了换台时有反应迟钝的情况,建议定期断电。 9.部分频道无声音或有伴音 (1)部分频道无声音,没有设置正确的声道,选择机顶盒遥控器声道按键按蓝色F3键进行调节。 (2)机顶盒处于静音状态、设置的音量太小、音频线接错、音频线断路、电视机的音频输入端子有故障,重新连接白色、红色音频线,如有噪音可能是没切换到AV状态。 常见故障就这些啦~ 如果您家机顶盒出现这些问题依照上面办法还是无法解决的话 请及时拨打客服电话:96333报修哦! 我们将竭诚为您服务! |
|