【澳大利亚】澳州的购物环境

        澳州的商业业态与我国有些不同，一般家庭购物主要是去购物中心。在悉尼大区差不多隔上5-6公里左右就有一座大型的购物中心，购物中心有点类似上海陆家嘴的正大广场，但停车位很多，所占面积基本与购物中心的相仿。购物中心业主以出租场地为主，经营的业户包罗万象，但超市与餐饮一定是主角，大型购物中心都少不了澳州的两大连锁超市巨头Coles 与Woolworths。

 

 

 

        澳州的居民对上购物中心情有独钟，每到周末都会拖家带口地前往，除购物外，就是用餐。平时在街道上难得见到的居民，双休日在购物中心却是人头济济，到饭口挡甚至一座难求。购物中心设有免费的小孩玩耍的区域，这样只需有一人看护，其他人就可办应办的事情。

 

 

 

        澳州十分人性化，顾客是上帝，不论哪个超市，你带多大的包也不需寄存，甚至推着从Woolworths超市购买的商品推车，再推入Coles超市购物都行。超市结算有营业员帮助结算，也可在自行结算柜自己扫描付款，其中80%的人选择是自行结算，只有一些不熟悉电子业务的老人选择人工结算。

        在澳州的民居前，马路旁经常看到有超市的推车，你无须质疑居民的素质，因为这在澳州是允许的，为得是照顾那些家住得不远，无须开车来超市的顾客，推车超市自然会定期到路边收回。

 

 

 

        一般大型超市还可以做到无理由退货。家庭一般买商品都会将发票保管好，你购买的商品在半个月或一个月后降价促销了，而你先前购买的商品只要未及使用且包装完好、发票齐全，你就可选择退货，并按降价后的价格再次购回。

       在国内超市经常发现商品与价格牌放错的事情，将高价商品放到低价商品处，当你结算时才发现价格不对，有时甚至是超市有意而为之。这种事情如果发生在澳州，你完全可以按放错的价格支付。

 

 

         我们在两个超市及菜场购置了差不多够一周的食材，又转去花店购置了几棵果树苗。澳州的菜籽、花卉、树苗非常贵，尤其是菜籽，其价格甚至赶上你收成后的成品价，可能他们算的不是成本账而是化钱买的乐趣。我们买了芒果、桔子与柠檬三棵不大的树苗，化掉160澳元。

 

 

 

        回来已种上，还不知能否成活。