九个能轻松搞定99%客户的电话销售技巧！

销售是一项很具有挑战性的工作，所以掌握一定的电话销售技巧和话术就显得非常重要，九个步骤，两通电话，搞定99%客户！

第一通电话三大技巧

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销售秘籍一：让客户说是，不给客户拒绝的机会

第一通电话可以提到你的产品，但是不要问客户是不是需要你的产品，因为第一次电话沟通，客户是对你很防备的。

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销售秘籍二：在通话结束时，留给顾客下一次打电话跟进的理由

在通话结束时，给顾客留下留再次通话的理由让下一次的电话顺利成章，每增加一次沟通，成交机会就增加一些比如本次打电话问一下客户的工作情况和身体状况。

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销售秘籍三：让客户说是，不给客户拒绝的机会

 

在给客户留手机号的时候，一定要确保对方已经记录下来。这样，万一客户真的需要的时候，可以保证能顺利的联系到你。

第二通跟进的五个技巧（第一通已经铺垫好了）

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销售秘籍四：真实的谎言

 

这个是销售过程中的核心，最最核心的部分什么叫真实的谎言？

真实的谎言就是，一些可以让你产生有利于商家的联想的事实，而你联想的事实不是事实比如一个广告可以说：百分之九十的人使用了这个产品都很满意，实际上他可能只调查了10个人，其中有九个人没说这个产品不好而已这个商家有撒谎吗，没有，但是我们听到这个话会理解成什么呢?

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销售秘籍五：避实就虚

当你的客户问一些问题，而这些问题很致命的时候，可以避开他的话题，说一些貌似相关的话。

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销售秘籍六：营造产品稀缺的气氛，让你的客户珍惜机会

一定不能让你的客户觉得这个产品时随时随地都有的，一定要让他感觉到产品稀缺数量有限。

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销售秘籍七：博得客户的理解和同情

 

当客户提了一些不利于销售的条件时，让客户知道这样做你很为难，会给你造成的损失或者伤害，要说自己做销售也很辛苦，赚钱也不容易！

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销售秘籍八：让顾客艰难的达到目的

 

让客户觉得这个结果是很难才争取到的，让他很困难的达到他的目的，那么他会珍惜，并最终进行交易就是很认真的回答客户的问题。

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销售秘籍九： 适当的逼单，帮助客户做决定

 

当获得客户有理财需求的时候，要学会适当的逼单，有些情况下，是需要咱们帮助客户做决定的，说话语气要注意，否则会让人反感。