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刘雷,精准服务独角兽客户

 紫岫993 2019-01-19

北京西城支行 刘雷

精准服务独角兽客户

斯文的眼镜下总是闪烁着智慧的眼神,青春的脸庞上总是洋溢着灿烂的微笑,这个阳光帅气的小伙子是西城支行公司业务部主任刘雷。


2019年开门红,对于刘雷来说是痛并快乐的,快乐是因为他为独角兽客户服务取得了突破进展,痛是因为那份收获总是通过千辛万苦才能获得!

“一个亿,不容易!”

某独角兽企业是各家银行争相拼抢的重点客户。刘雷用专业的服务和执着的精神成功打动了客户,营销客户在中行开立结算开户并争揽1亿元支行及网点级存款支持。


然而,在最初的营销中,客户态度保守,合作意愿并不强,营销工作推进遇到了较大障碍。“业务遇到困难,我们就开始反思,互联网企业营销到底有什么秘诀?”刘雷通过认真分析企业经营特点,探索银企合作盲区,探索营销工作与传统的营销模式的区别。


刘雷发现,互联网企业除需要传统的公司业务合作外,其在渠道拓展、市场开发、模式创新等方面也有较高的合作诉求,要求互联网企业的营销人员要具备更强的业务素质和专业能力,更好的业务联动与条线协调本领。刘雷联合分行多次上门营销,每日坚持为企业提供金融产品报价。最终刘雷和他的团队用专业赢得了客户的认可,收获了宝贵的存款。

“15天变2天?没问题!”

为了不影响行里开门红工作安排,刘雷放弃了自己的陪产假,原本15天的陪产假他仅歇了2天,就立刻返回行里参与开门红工作。


2019年开门红工作启动以来,就在这原本他应该休息的陪产假期间,刘雷带领团队为客户累计发放流动资金贷款1亿元,叙做贸易融资业务1.7亿元,叙做银行承兑汇票业务1.3亿元,通过客户供应链延伸叙做普惠金融业务累计达3000万元,为支行2019年开门红工作打下了良好基础。

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