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旧文新发，加原创标签，略有修改。（当初发表时，头条还未给原创权限。） 2080法则很流行，今天，也借这个来谈谈管理，来谈谈管理的维持与改善。 管理是维持加改善的活动过程。如果目前的管理工作做得好，就要维持目前的局面，如果做得不好，就要进行改善。但是，在普遍以速度与改变为主题的今天，在VUCA的今天，说自己的管理工作做得好，不说自欺欺人，至少是固步自封了。所以，我们要维持，但更多要做的，是改善。 维持，是保持现状，可以用一个等式表示：维持=制度+执行，即维持就是按照现有的制度、流程和方法去完成工作任务。维持需要一个富有执行力的团队来有效执行，维持是管理的日常内容、常规工作。维持需要持续不断的监督与考核，还有坚持。 改善，是持续不断的提升与创新，也可以用一个等式表示：改善=优化+创新，即改善是持续优化和创新的过程。改善，需要我们不断的尝试并采取新的管理办法或作业方法，不断的梳理和优化制度与流程，不断的更新经营及管理思路，不断的引起先进的工具和理念。 维持是改善的基础，脱离维持的改善，往往是空中楼阁或一厢情愿。不破不立仅适应用极端的非常时期，先立后破，在维持的基础上改善，不仅是空降兵存活的基本，也是有效管理的基本原则。 改善来源于日常的维持，改善的成果形成标准化后又需要进行新的维持，维持、优化、创新、变革，再继续维持，是一个优质的循环，不断上进的循环。 改善是一种更高层次的维持，是发展了的维持。 维持与改善均重要，那么，管理者维持与改善的比重，应该如何去权衡呢？我觉得，可以依照管理者的不同的管理层级，按2080法则进行分配。 基层管理者，20%的改善+80%的维持。基层管理者主要任务是按照既定的方法、制度与流程进行作业，完成生产任务。所以，基层管理者重点在维持，重点在执行，将现有的标准化工作、流程制度落实到各个岗位，维持好日常的各项标准作业。另外，基层管理者也需要在管理的过程中，发现和提出一些改善的想法和做法，也就是说也需要部分的改善职能。基层管理者的改善一般在优化层面。基层管理重心是维持，80%维持。 中层管理者，50%的维持+50%的改善。中层管理者承上启下，是传统的夹心饼干，中层管理者必须维持与改善并重。要求中层管理者不停的培训、监督、考核团队的维持情况，同时要求不断地优化现有的标准化内容，不断的在基层提出的一些想法及自己的发现中，提炼出适用可行的创新做法，持续改善。中层管理者的改善，重优化轻创新，也可以用2080法则来区分，20%创新+80%优化。 高层管理者，20%的维持+80%的改善。高层管理者承担着企业生存与发展重任，高层管理者重点在创新，重点在策略规划，重点在研究整个团队的成长与发展之路，重点在为企业做贡献，重点在企业的未来。高层管理者必须花更多的精力在创新改善上，才能带领团队适应变化，才能不停的提出新方法、新工艺、新思路、新规则，这些都是企业发展乃至生存之本。高层管理者的改善重创新轻优化，按2080法则表达，20%优化 +80%创新。 好象有句话，“两手都要抓，两手都要硬”，这句话非常适合维持与改善，就用这句话收尾：维持与改善两手都要抓，两手都要硬！ |
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