领英LinkedIn · 3小时前当今的绝大多数组织中，PPT早已被滥用，甚至已经演变成了一种，形式远大于内容的扯蛋游戏。 编者按：本文来自微信公众号“LinkedIn”（ID：LinkedIn-China），作者 张思宏。36氪经授权转载。 时近年终，又到了职场小伙伴们在朋友圈晒年会的时候： 从早年风华绝代的美丽度娘，到去年某讯的辣眼视频，好像每年都能出现一些劲爆的热闻抓人眼球。 这不，新某方年会上的一段视频这几天就刷爆了网络。 几位“不知死活”的职场年轻人，当着全公司的面，通过歌舞的形式好好地洗刷了一番新某方内部管理上的“丑恶嘴脸”。 新东方年会曲目《释放自我》 职场小伙伴们仿佛从这段视频中找到了自己公司的槽点，这其中就包括一个非常扯淡的职场怪现象： “干活的干不过写PPT的！” 其实客观的来讲，PPT本身并没有错——它确实是目前非常通行的职场沟通语言。 遗憾的是，当今的绝大多数组织中，PPT早已被滥用，甚至已经演变成了一种，形式远大于内容的扯蛋游戏。 以至于在某些企业当中，会不会做事开始变得并不重要，只要能做一手漂亮的PPT+会讲故事，那搞定老板升职加薪就成了分分钟的事。 我不知道是谁发明的这种变态的职场游戏，但是我知道： 靠我个人的力量是无法改变它的，既然改变不了，那咱就适应外加“巧妙”的利用它呗。比如说以毒攻毒。 接下来我就给你们讲一个我还在职场时发生的真实案例。 01.改变不了职场怪现象，我们就以毒攻毒吧记得我还在一家外企管理着一个全球营运团队时，我的老板和大多数同事（也就是我的职场竞争对手）都是老外。 你知道，像我这种既不是ABC，也没有留学经历，当年完全靠连普通话都讲不利索的陕西乡村英语老师教出来的孩子，怎么可能搞得定美国老板？ 如何能吵得赢外国同僚？ 所以每一年到绩效考评时我都特别的郁闷： 论KPI业绩，我年年都是全部门第一，但就是因为做不好、讲不好PPT（还要用英语讲哦），而始终升不上去！ 哎……如果要让大家一起讲中国话（当然，如果能讲陕西方言效果则更佳）我保证能把这帮同僚都卖了还要让他们咧着大嘴给我数钱！ 如此这般被折磨了几年之后，我实在是受不了了，你说为了这么个PPT就断送了自己的职业生涯，也太不值得了吧？！ 于是痛定思痛，我决心彻底的扭转这种被动的局面： 首先，我省出了一大笔预算，拜托公司的HR花大价钱，从国外MBA名校毕业生中招聘来一个英文流利无比，做的PPT堪比奥斯卡大奖预告片的project manager做我的特别助理。 然后，每天交给他的工作只有一样： 做PPT，以及开会时代表中国团队去讲PPT。 刚开始，我的很多中国下属都不理解，甚至还会不时地向我抱怨（因为这哥们的工资比中方员工高出很多啊，而且成天还“不务正业”）。 可很快，他们就对我这个“英明”的决定佩服的五体投地了！大伙享受到了这哥们给我们所带来的巨大的好处： 和老外吵架能吵赢了，于是资源越来越丰富； 来自大老板的表扬越来越多了（因为PPT做的更好看了，沟通变得更顺畅了），于是奖金越来越高了。 这个故事听起来确实非常欢乐，但细想一下，你又会觉得十分的悲哀： 因为如果一家企业衡量员工的标准不是会不会做事，而是能不能讲故事，会不会做一手华丽的PPT，那么这家企业真的有前途嘛？ 我们这些在此拼搏的打工仔真的有希望嘛？！ 02.形式主义是种病，得治！那么有没有什么好方法治一治这种形式主义的PPT病呢？ 有！ 我曾经在这样一家“古怪的”公司工作过：他们内部一页PPT都不用，开会时也没有人站在前面讲故事、做汇报。 但就是凭着这些不着调的管理方法，他们的股票在过去的20年间飙升了500倍，他们的品牌价值2018年排名全球第一(from WorldBrandLab.com)。 一路把自己的创始人培养成了全球最富有的人（备注：离婚之前），这就是亚马逊。 虽说事情已经过去整整7年了，但我还是无法忘记它带来震撼。 加入亚马逊的第一天下午，匆忙办完入职手续，我便被老板带着参加了一个业务汇报例会（business review）。 按常理讲，这种套路性的定期会议，在我20年的职业生涯当中已经开过不下几百回了： 一个个部门主管站在老板和同事们前面轮流发言，顺着屏幕上的PPT一页页的回顾当期的工作表现，谈成绩聊缺点回答质疑然后发会议总结最后下课…… 就在我气定神闲坐在下面等着有人上台讲PPT时，令人惊奇的一幕发生了： 只见会议的组织者一上来就给每个人发了一份六页纸的文件，然后所有的人都开始低头安静的读稿子，一边读还一边在文件的空白处记笔记。 居然没有人站出来放PPT和讲PPT！ 哎，这是什么新奇的套路呀？！我没见过有点懵。 为了不露怯，我也只好假装和大家一样，开始安静的逐页看了起来。 20分钟过后，主持人问到：“大伙都看完了嘛？” 确认所有的人都已阅读完毕，然后主持人开启了会议： 请问第一页大家有什么问题？ 嗯，我对第三段的一个销售数据有疑问，为何新客户的增长量上周有明显下滑，请销售部门的同事解释一下…… 我非常认可第五段的一个观点，但是还想做些补充说明…… 我觉得最后一段的结论太扯了，我的看法是…… 请问第一页还有别的问题嘛？如果没有了，那我们过渡到第二页，请问第二页有什么问题？ 我对这一页的第四句话不懂，请财务部门的同事解释一下……（此处略去1000字） 请问第二页还有别的问题嘛？如果没有了，那我们进入第三页……第四页……第五页……第六页…… ok，会议时间到，讨论结束，稍后我会把会议中达成的共识和需要追踪的行动方案发给大家，请参照执行，散会。 啊，开完了？会议就这么“草草”的结束了？居然一页PPT都不用啊？ 那我这20年职场光阴辛苦练就的一身PPT本领不就全浪费了嘛？！ 03.会干活的人更有价值，还是会做PPT的人更能升迁？开完了这个会，我满脑子都是包，因为我从未见过一家公司是这么开会和进行经营管理的！ 要知道我可是混迹职场20年的职场老司机啊，同时担任着三所MBA中心的企业导师和客座教授，还为许多企业进行过战略和管理能力提升的咨询服务啊！ 看着我一脸懵逼的表情，中国区的CEO（也就是我当时的老板）会后把我叫到了他的办公室安利了一番，我这才知道了此中奥秘所在： 其实亚马逊最开始也是用PPT来组织会议的——要知道杰夫·贝索斯创业之前也是在华尔街混过的（某家投资公司最年轻的VP）。 因此他对PPT的套路是相当了解。 可正因为如此，创业之后他逐渐发现，一家过度依赖甚至迷信PPT的公司是低效的，并且会引导员工建立错误价值观的！ 一场会议的价值不在于“表演(presentation)”，而在于“讨论(discussion)”。 那些对与会者以及公司和组织真正有意义的，绝不是包装华丽、构图精美、情节曲折的PPT页面，而是那些隐藏在页面下方的“备注”： 也就是内容、数字、问题、原因和思考。 一场1个小时的会议，应该有70%以上的时间用于有深度和有意义的讨论和交流，而不是在看某个人的SHOW。 于是杰夫要求在全公司彻底废除PPT，汇报者只需要把那些原本写在提词稿上、备注栏里的内容按一定的要求写成文件就行。 这就是“亚马逊记叙文”(Narrative Document）的由来：
当然，这样做也有一个负面的效果，那就是打印纸的消耗量变大了。 我估计这可能就是亚马逊在过去的20多年里一直不能盈利的主要原因吧。（哈哈哈.jpg） 所以你现在明白了吧，别看PPT只是一件“小事”，但它绝不仅仅只是一种会议的载体和形式。 因为从企业战略的角度来讲，它甚至代表着一家公司的管理文化、经营逻辑和价值观，所以绝不能掉以轻心！！ 会干活的人更有价值还是会做PPT的人更能升迁？ To be or not to be , this is a question!!!! 因为有了员工的年会吐槽，俞老板会不会让PPT就此在新东方彻底下课？我不知道。 来源：微博@俞敏洪 但是我相信，PPT今后绝不会在大多数的企业中消失，因为要想改变一家公司的根基是非常难的。 与其说新某方现在要解决的是一个开会的形式问题，不如说这是一场触及企业文化、管理哲学和价值观的底层革命。 希望新东方和俞老板能够知耻而后勇，借此机会进行彻底的变革，并最终实现华丽的转身，走上一条从优秀到卓越的康庄大道！ （当然，如果需要咨询服务，记得call我啊！） 最后，用我某位学生的微信朋友圈当结尾吧。 她在听完了我的以亚马逊案例为主要模板开发的“用户体验反向驱动力”的课程当晚，发了下面这条颇为中肯和发人深省的感慨。 在此我愿意借花献佛，与所有的企业管理者们共勉： 本文经授权发布，不代表36氪立场。如若转载请联系原作者。 |
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