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裂隙灯检查的个性化应用 李焕明

 戈壁胡杨FOD 2019-02-04

 本文已经在《中国眼镜科技杂志》发表

在眼镜店工作中,裂隙灯检查多数只是和隐形眼镜联系比较密切,一般是,言裂隙灯则必隐形。

但是,在实际工作中,裂隙灯是否还可以在眼镜门店中,起到一些其他方面的作用哪?

本文以被测者不同的年龄段作为切入点,简略的阐述一下,裂隙灯检查在眼镜店实际工作过程中,与客人进行有效沟通的个性化应用!

1、裂隙灯检查与被测者年龄之间的关系

1.1 裂隙灯检查与不同年龄段客人之间的沟通差异性

眼镜店日常接待客人必然存在:青少年、中年、老年、三个不同年龄段的客人,在裂隙灯检查的过程中,检查的侧重点和沟通方式,必然会因为年龄段的不同而有所差异!

1.2 我们用简化为“三观、一问”的裂隙灯检查方式,来尝试对不同年龄段的客人,进行一个差异性的裂隙灯检查和个性化沟通!

2、对青少年的“三观、一问”-------怎样用裂隙灯对青少年客人进行检查与沟通

2.1第一观 观习惯:比如观察,青少年被测者到店时,手机不离身,而且即使在等候检查的有限时间段以内,依然痴迷手机游戏而不能自拔。

那我们检测者,就很有必要,在倾听被测者的主诉过程中,注意,被测者是否抱怨自己的眼睛经常酸痛、近距离学习后,突然眺望远方的时候,是否会出现一过性模糊?

如果被测者主诉有以上的异常反应,我们结合之前,被测者痴迷手机的表现。就可以初步判断,被测者在接下来的综合验光过程中,可能会出现调节功能异常的问题,

这就是对青少年客人的第一个:观

2.2第二观 观体征、比如是同样是前面说的那位青少年被测者,我们在电脑验光中,发现其瞳孔在电脑验光仪的视窗中,对电脑验光仪自动雾视的过程没有反应,被测者的瞳孔非常非常的小。

有鉴于此,在对其进行裂隙灯检查时,我们就有必要着重观察被测者的瞳孔,是不是确实非常非常的小,而且对裂隙灯的光照,同样没有出现正常的收缩反应。

假如出现这种瞳孔过度收缩的异常体征,我们就可以大致判断,被测者的瞳孔反应异常,是因为其长期痴迷手机游戏,或长时间近距离用眼,而出现的调节过度,甚至是调节痉挛的因素,导致的前诉症状。

而且在接下来的视功能检测中, 我们推测,被测者很可能出现BCC呈现负值,NRA低常等方面的调节过度反应,这就提示我们,在做沟通预案的时候,被测者很可能适合定配ADD处方的功能性镜片,这既是技术、也是沟通、也是营销!

这就是对青少年客人的第二个:观

2.3 第三观 观数据、同样是这位青少年被测者:在裂隙灯检查过程中,我们既要考虑裂隙灯检查,也要考虑前面的电脑验光数值,假如被测者电脑验光数值,是低度近视,或者被测者双眼是小度数的近视散光。假如,如果这位小客人,在电脑验光和裂隙灯检查中,瞳孔都呈现收缩异常的小瞳孔反应,而且,观察被测者特别喜欢玩儿手机!我们就有理推断,被测者可能存在,调节过度导致的假性近视!或者是被测者实际是小度数的单纯远视散光,由于调节过度的原因,导致被测者在电脑验光单上面,呈现为小度数的单纯近视散光。

结合之前的小客人在电脑验光和裂隙灯检查过程中所反应出的情况,我们就可以初步判断,被测者的视功能检测,有可能在调节功能,也可能在集合功能方面,都呈现出过度的倾向!

因此我们在检测项目中,就有必要在检查被测者调节功能的时候,特别要注意其;BCC是否呈现负值反应,NRA是否低常、FLP是否单眼通过困难,

在检测其集合功能时:要注意:近眼位是否呈现内隐斜,AC/A值是否高常,近集合储备力BI/BO值是否异常!

假设被测者是初次验光配镜,而且视功能的最终结果,在调节和集合,两个方面都呈现过度的反应,这是比较典型的假性集合过度反应,就是调节过度导致的假性近视!

同时,考虑到被测者是一位儿童,那就有必要,让被测者先进行散瞳检查,排除假性近视的可能性之后,再重新验光配镜!这既是技术,也是沟通、也是营销!

这就是对青少年客人的第三个:观

2.4 一问

1问、这个问就是,检测者,在观察被测者体态之后,结合裂隙灯检查,有针对性的提问,比如本例,就可以询问被测者,是不是在其他场合,使用手机也非常频繁,近距离用眼后,交替观察远近事物会出现困难,等方面的问题,并且在提问的过程中,形成检测预案,以便在之后的验光工作中,形成有针对性的检测思路,做到有备无患,预立与先,这既是对客人负责,也是对企业负责,这既是技术,也是沟通、也是营销!

这就是对青少年客人的:“三观 一问”

3、 对中年人的“三观、一问”-------怎样用裂隙灯对中年客人进行检查与沟通

3.1  第一观、观眼表  例如:

假设,一位中年被测者,在进行电脑验光时,检测者发现,电脑验光数值显示,被测者不存在屈光不正。但是其主诉,却存在视疲劳的不适现象。

我们就会考虑,近年来随着电子产品的普及,中年人在生活和工作中,对手机、电脑的需求与日俱增,因此,很多中年人在长时间使用电子产品之后,由于不注意合理用眼,很容易由于过度的视疲劳,导致结膜充血等不适症状。加之中年人的眼部代谢速度,较之青少年会相对变缓。

天长日久,中年人就比较容易因为长时间使用电子产品,而导致眼表炎症的发生于发展,这种由于过度使用电子产品导致的问题,在如今的中年人群中,呈现明显的上升趋势。

假设出现这种情况,在裂隙灯检查的时候,就应该仔细观察被测者的眼表是否存在结膜充血、结膜炎、或者其他眼部炎症,如果发现被测者存在疑似的眼表疾患,应该请被测者及时就医。

并且给客人进行相对应的视功能训练,缓解客人的视疲劳,从而改善客人眼睛的疲劳状态。而不是单纯考虑给被测者验光配镜!这既是对客人负责,也是对企业负责,这既是技术,也是沟通、也是营销!

这是对中年客人的第一个:观

3.2  第二观、观体征   例如:

在对中年客人,进行裂隙灯检查时,检查被测者右眼的时候,检测者同时余光观察被测者的左眼,如果被测者的左眼向颞侧出现偏斜,就有理由怀疑被测者的眼位存在问题。

如果客人在之前电脑验光的时候,也出现相同的阳性体征,就基本可以判断,被测者有外隐斜。

而在接下来的,综合验光和视功能检测中,验光师就有必要,对本例被测者着重检查与外隐斜相关的项目,比如被测者的调节功能检测,是否出现高常反应,例如被测者是否出现,NRA低常,BCC呈现负值反应。

或者,在调节灵敏度检测方面,验光师要注意,被测者的反转拍检测时,是否单眼可以通过,而双眼不通过。若如此,则提示在调节灵敏度的检查中,被测者存在眼位(也就是集合方面)的问题。

同时,在检测客人的集合功能时,验光师也就可以有针对性的,观察被测者是否存在集合功能的异常反应。

比如:近眼位出现外隐斜,AC/A值低常,集合储备力的近BO数值低常等等、、、、、、

假设被测者,是一位长期伏案工作的文员,而且视功能的最终结果,呈现出调节功能高常和集合功能低常的逆向反应,这就是比较典型的集合不足案例。

考虑到被测者的工作实际,我们就应该给客人足矫配镜,同时避免使用ADD处方。

而且如果被测者的年龄在四十五岁以下,验光师应该鼓励被测者,对自己的集合不足进行有针对性的视功能训练!以上这一切,只要检测者细心留意,都是可以从电脑验光,尤其是在裂隙灯检测过程中,观察到些许端倪的!

这就是对中年客人的第二个:观

3.3  第三观,观角膜   例如:

近二十年来,随着近视眼屈光手术的普及, 很多当年二三十岁的术后患者,也会由于年龄以及其他的原因,来眼镜店验光配镜。

但是,由于被测者是近视屈光手术患者的缘故,电脑验光数值的参考意义会明显下降。(需要特别注意的是,某些时候,被测者不一定主动讲述自己的近视屈光手术史)

而进行裂隙灯检查的时候,近视眼屈光手术患者的角膜,和正常的角膜是有区别的!

这种区别会因为屈光手术方式的不同而异,近二十年的近视眼屈光手术方式,从大方面来讲,主要产生过两次变化!

比较早期的近视眼屈光手术方式为“放切术”,后期的屈光手术方式多为“准分子激光手术”。而这两种屈光手术的方式,在角膜上留下的痕迹是不同的。

3.3.1.放切术后,会在患者角膜的瞳孔周围,形成放射状的刀痕,而且一刀矫正-50DS的近视,如果在被测者角膜发现八条放射状刀痕,被测者术前的近视程度,大概就在-4.00DS以内!而这一类术后患者在进行电脑验光的时候,验光单多数会出现不规则散光,但是在综合验光的时候,如果给被测者加散光,客人反而会主诉不适应!

3.3.2而准分子激光IK)术后患者的角膜,则会在角膜上面,出现一个带蒂的,圆环状的板层刀走刀痕迹!

3.3.3假设、被测者的电脑验光的数值为:-1.75DS,但是其裸眼视力却可以达到0.7以上甚至更高。但是,矫正到-0.75DS被测者就可以达到1.0以上,进一步加负球,被测者反而视力下降。

而被测者没有主动告诉验光师自己的既往史,如果在验光的过程中,验光师发现被测者有以上的异常的反应。

就有必要,停止综合验光,给客人复查裂隙灯。在裂隙灯下,观察被测者的角膜,是否出现屈光手术后的特定体征!在确定或排除被测者是否为屈光手术后患者的前提下,再为其继续进行综合验光和视功能检查!

如果被测者没有告诉验光师自己的既往史,但是,验光师在验光的过程中发现异常,并且在复查裂隙灯的时候,确认被测者是近视眼屈光手术后的患者!

那客人对验光师的认可度会迅速增加,客人的依从性也会明显提升,验光师引导客人进行合理的消费,也就会水到渠成!这既是技术,也是沟通、也是营销!

这就是对中年客人的第三个:观

3.4 一问

1问、这个问就是:检测者,在观察被测者综合情况之后,结合裂隙灯检查,有针对性的提问,比如被测者如果有眼位问题,就可以询问被测者,阅读的时候是不是有串行、头痛、眼胀的不适感等问题。或者联系电脑验光数据,在裂隙灯检查的过程中,提出相应的问题,并且在提问的过程中,综合分析,形成检测预案。

以便在之后的验光工作中,按照有针对性的检测思路,做到有备无患,预立与先,这既是对客人负责,也是对企业负责,这既是技术,也是沟通、也是营销!

这就是对中年客人的:“三观 一问”

4.对老年人的“三观、一问”-------怎样用裂隙灯对老年客人进行检查与沟通

4.1  第一观、观体征    例如:

随着社会逐渐进入老龄化阶段,眼镜店的老年被测者也会逐渐增多,我们在老年人到店时,首先应该观察老年人的体态,比如:老年被测者:身体挺拔、步履稳健、眼神明亮、反应迅速等等、以上这些都会提示被测者虽然年龄大,但是体格健壮,我们就可以推测,其视力的问题,可能只是简单的老花眼,那被测者接受渐进多焦点,等功能性镜片的可能性就会比较大。

反之,如果老年被测者:身体赢弱、步履缓慢、眼神游移、坐立困难等等、以上这些都会提示被测者的身体状态不会非常理想。

换言之,身体状况的不同,有可能会对被测者的视力产生不同的影响。如果是这样,我们在向被测者介绍产品的时候,就要根据被测者体征的不同有所调整!

这就是对老年客人的第一个:观

4.2第二观、观症状   例如:

4.2.1 裂隙灯进行老年性白内障检查:

前提在电脑验光阶段,被测者就出现异常反应,绝不要把电脑验光,只是单纯的理解为,一个测量度数的简单工具,很多被检眼的异常情况,都是可以在电脑验光阶段发现端倪!

但是电脑验光显示器所呈现出的,被检眼的图像细节,是相对比较模糊的。所以,如果在电脑验光阶段,发现被测眼有异常倾向,一定要到裂隙灯下,认真的进行复查确认!这既是技术,也是沟通、也是营销!

4.2.1.1  例如:

裂隙灯可以确认被测者是白内障术前还是术后!

1)白内障术前,在电脑验光仪视窗的反应是,电脑验光数值呈不规则的大散光、或者反复检测不出现检测数值。此时如果被测者年龄在六十岁左右、检测者就要高度怀疑,被测者有老年性白内障了,一定要给客人复查裂隙灯! (图1正常眼在电脑验光显示器中的图像)

2)如果在电脑验光仪检查中,发现被测者疑似白内障术前患者。在裂隙灯检查的时候,检测者可以详尽的观察到被测者是白内障四期(初发期、膨胀期、成熟期、过熟期)中的哪一期?

如果被测者是初发期,完全可以通过配镜提高视力,而膨胀期要视情况而定,如果是后面两期,基本上就不要考虑验光配镜提高视力了!(图2白内障术前在电脑验光显示器中的图像)

3)白内障术后,在电脑验光仪视窗的反应为:被测者瞳孔的反光点,不是正常情况下的一个,而是两个!其中一个反光点比较明显,另一个反光点则比较模糊。而正常人的角膜反光点,在电脑验光仪的视窗中,只是一个规则的圆点!3 白内障术后电脑验光图像

4)在接下来的裂隙灯检测时,可以在灯下看到,被测者瞳孔后面,囊腔内植入的人工晶体。

人工晶体在裂隙灯下的反应,感觉就像是透过瞳孔,看被测者虹膜后面,挂了一面透明的小玻璃镜子,当裂隙灯照到人工晶体的时候,人工晶体会出现明显的反光,这是正常人的晶体不会出现的反应!4 裂隙灯下白内障植入人工晶体

需要说明的一点是,由于白内障患者,现在都是植入的折叠式人工晶体,所以在角巩膜源的切口非常小,一般是看不到创面的!

正常人的晶体,在裂隙灯下,可以观察到,晶体所特有的表面反光、以及晶体核儿,等明显的组织层次。白内障术后,在裂隙灯下观察植入的人工晶体,是看不到这些组织的!

5)在裂隙灯检查后,如果被测者确认是白内障术后患者,首先必须问清楚,被测者是否已经术后满三个月了,如果被测者没有满术后三个月,必须等三个月后,情况稳定下来再配镜。

6)另外如果在裂隙灯下确认被测者为白内障术后患者,那在综合验光的时候,验光师需要查清楚,被测者术后裸眼的远视力和近视力。同时问清楚,被测者本次配镜的具体需要!一定要问具体!切切!!!

因为医生在对要植入的人工晶体,进行手术设计的时候。会根据患者术前检查的情况,进行综合考量,这个人工晶体的屈光度量值,会由于白内障患者个人综合情况的差异而不同。

而人工晶体是没有调节能力的,所以,人工晶体的屈光度,往往是医生在综合分析术前患者,双眼实际的情况下,平衡取舍后的,一个折中的方案。

因此,白内障术后患者由远到近的全程视力,一定会不同程度的受到影响!

所以,在裂隙灯下确认情况后,综合验光的时候,一定要问清楚,被测者在白内障术后,对于远方和近方的视力,究竟有哪方面的需求,有什么类别的具体需求,我们是否可以满足这一具体需求,可以满足到什么程度,客人是否能够接受!

4.2.1.2以上这一切,都是需要检测者在裂隙灯检查的过程中,用心去观察确认之后,才能真正做到,预立与先有备无患的!

4.3.2.1裂隙灯检查疑似青光眼: 前提是电脑验光,发现虹膜激光造孔

电脑验光阶段,被测眼的图像细节,是比较模糊的,如果概略发现,被测者的虹膜有疑似虹膜造孔的情况,一定要在裂隙灯下进行复查。

5 电脑验光显示器中虹膜造孔的图像

(图6 裂隙灯下的虹膜造孔)

从而确认,我们在电脑验光仪视窗看到的异常体征!究竟是真正的虹膜造孔!还是由于电脑验光图像的清晰度比较低,我们所发现的“暗影”,只不过是一块虹膜瘢痕,就是俗称的“虹膜痣”,而并不是虹膜激光造孔术后留下的孔洞! 7 裂隙灯下虹膜瘢痕 虹膜痣

4.3.2.2巩膜造孔一般会有两种情况,

1)第一种情况是,被测者是急性闭角型青光眼,或者是青光眼急性发作的术后患者。也就是说,此时的被测者就有可能,出现视野或者是视力方面的损伤了。

如果裂隙灯检查后,确认被测者是这类术后患者,在接下来的综合验光过程中,对被测者的矫正视力,就要尽量矫正到最好,而且,验光师要概略的检测一下被测者的视野。

假设,被测者的视野出现异常,或者被测者的视力已经收到损伤。就要和被测者讲清楚,视野异常或是是视力不能提高的原因。

2)第二种情况是,被测者是开角型青光眼,眼压已经有升高的趋势,在眼科检查的过程中,医生发现了患者已经出现了青光眼的前期症状。所以,通过虹膜造孔术,并且联合用药加以有效的干预,因为对于眼压高,前房深、房角宽的患者,只要有效控制住了眼压,也就有效的控制住了患者的症状。

如果裂隙灯检查和询问之后,确认被测者是这类患者,并且被测者主诉,虹膜激光造孔术后的眼压,一直比较平稳,之前头痛、眼胀的症状已经缓解。

在接下来的综合验光过程中,对被测者的矫正视力,就可以首先尽量全矫,如果被测者的矫正视力比较好,那在推荐镜片的时候,就可以类比正常的眼睛来验光配镜!

同时,告知被测者,一定遵医嘱,保持良好心态,合理用眼,适度休息,按时用药,保持眼压平稳,定期复查!

(附注:对于青光眼、房角窄,或者眼压比较高的配镜者,一般不推荐比较深色的染色镜片,也不考虑推荐变色镜片!这是为了防止佩戴者,由于双眼在比较暗的镜片后面,导致瞳孔开大、封闭房角,诱使眼压升高,激发青光眼!)

这就是对老年客人的第二个:观

4.3.2.3  第三观、裂隙灯检查疑似视神经炎:  

假如,年龄比较大的被测者,在进行裂隙灯检查的时候,瞳孔对光反应基本无缩放。这时候检测者要在接下来的综合验光过程中,重点检测被测者的裸眼视力,如果被测者裸眼远/近视力都不理想,我们就要高度怀疑,这位老年被测者,可能有视神经炎。

这时就应该先请老人就医,在医院确诊后,再回来验光配镜!

青少年和老年人在裂隙灯检查的过程中,同样是瞳孔非常小,对光反应迟钝这一体征。由于被测者处于不同的年龄段,虽然体征相同,但是导致这一体征的根源,很可能完全相反。青少年瞳孔过度缩小,有可能是调节因素导致的。而老年人瞳孔缩放异常,则有可能是视神经炎所导致!这是我们在裂隙灯检查的时候,一定要用心观察,并且认真加以区分的!

    这就是对老年客人的第三个:观

4.4 一问

1问、这个问就是:检测者,在观察老年客人的综合情况之后,结合裂隙灯检查,有针对性的提问,比如被测者是白内障术前患者,就可以询问被测者,对视力的需求,以及希望达到的视觉效果。

如果被测者是青光眼患者,就可以询问被测者是否有头痛、眼胀的不适感等问题。并且结合在裂隙灯检查过程中的结果,提出相应的解决方案,供被测者选择。并且通过提问,综合分析老年客人当前和既往的情况,合理的形成检测预案。

以便在之后的验光工作中,按照有针对性的检测思路,做到有备无患,预立与先,这既是对客人负责,也是对企业负责,这既是技术,也是沟通、也是营销!

这就是对老年客人的:“三观 一问”

5.综述

裂隙灯检查,在眼镜店的实际工作中,应该有很多方面的应用潜力,等待这我们去学习、去挖掘,将裂隙灯的个性化检查与沟通,真正的应用与实际工作中。

这既是技术,也是沟通、也是营销!

这既是对客人负责,也是对企业负责,更是对自己负责!

                                                                                                                                            李焕明

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