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喜欢严格管控下属、每个小细节都想介入了解的上级，在管理学上被称为微观管理者（Micromanager）。他们表现出色、能力出众，但晋升管理层后，可能会因为强硬的工作方式，让下属觉得缺乏支持、没有被充分尊重及授权。领导力顾问公司Leadership From the Core的创始人马塞尔·施万特斯（Marcel Schwantes）在《Inc.》网站的一篇文章中，给出了5条建议，帮助微观管理者改善下属对他们的印象。 第一，承认错误。喜欢坚持自己的立场、无视其他不同观点的主管，往往很难受人爱戴。真正受人尊敬的领导者，会知道自己并非无所不知，而且乐于接纳各种可能的答案。施万特斯建议，被人指出错误时，要勇于认错，专注于找出正确答案，而不是急着为自己辩解。 第二，先听再说。施万特斯发现，有些微观管理者的一个问题是过于心直口快。但受人尊敬的领导者，无论是在会议上还是跟员工的互动中，都会担任倾听者的角色，了解员工的真实想法，弄清楚每个人工作上遇到的困难，以及需要协助的地方，接着才会做出评论，思考自己能如何帮助员工解决问题。 第三，让员工发光。很多管理者过去都是明星员工，一些微观管理者会觉得自己要继续成为聚光灯焦点，才能保持一贯的自信。施万特斯认为，杰出的领导者不需要这样的荣誉感，而是要成为员工背后的重要支持者，让员工发光、增强他人信心应该是管理者最大的成就感来源。 第四，适时求助。一些微观管理者遇到超出能力范围的问题时，只想靠自己解决，不愿意轻易求助。而优秀的领导者擅于承认自己的不足，因为他们在意的是问题能否即时、妥当地被解决。 第五，实话实说。一些微观管理者喜欢包装自己，为自己塑造良好形象。施万特斯说，实际上，能让人愿意追随的领导者要能做到据实以告，让团队成员永远都知道公司的状态及每件重大事件的全貌或工作进度。保持诚实、坚守诚信的领导者，才是能获得声望、受人尊崇的关键特质。 |
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