作者:木沐 本文已获原作者转载授权,如需转载,请联系原公号“职场木沐说” 问你个问题,当身边有人说:“这个,我不太懂”时,你的反应是什么? 一开始可能你还比较nice,耐心解释甚至代劳,但如果对方总是如此,你是不是一下子感觉就很厌烦? 其实你烦的不是帮个忙,烦的是对方把你当人肉字典和不花钱的劳力! 是啊,都是成年人了,不懂就去主动学习,主动解决,不要把麻烦别人当作理所当然,更不要把对方的好意当作天经地义。 别再轻易说“不懂”,那暴露的不仅是你的修养,更是你的智商。 01 不懂,其实是给懒惰找个借口 部门曾来过两个新人小秦和小潘,一开始都很勤快,不懂的地方就请教同事Sarah,Sarah不厌其烦,认真解释和指导。 两个人对公司都不太熟悉,起点相同,但一段时间后,工作表现却大相径庭。 小秦遇到不懂的问题,通常先自己想办法,实在想不出来,才去找同事请教咨询。他说别人都很忙,能自己搞定的,绝不浪费别人时间。 源于这种主动性的自我驱动,小秦很快上手,可以独立工作。 而小潘则刚好相反,一遇到问题,不假思索就去问人,而且经常问重复的问题,还总是把“我是新来的,不太懂”这句话放在嘴边。 大家起初还乐于帮忙,但发现小潘不太走心,同样的问题需要解答很多次,时间一长,就失去耐心,开始躲着小潘走。 试用期结束,小秦留了下来,小潘则因为不能胜任而被辞退。 一个人到了新岗位,最初向别人学习,请别人帮忙是很自然的事情,既有利于快速融入新环境,也给人留下谦虚好学的好印象。 但如果因此就懒于学习,归纳和总结,凡事不动脑不走心,习惯当“伸手党”,总把别人当免费资源,那自己永远无法得到提高,原本帮助过的人也会逐渐失望,纷纷远离。 因为没人愿意用自己宝贵的时间为伸手党的懒惰买单。 02 不懂,其实是拒绝改变 公司几年前上线客户关系管理系统,经过培训后,大部分人已经开始使用这套系统,但还是有一些人迟迟不肯动,小周就是其中一位。 有一次在茶水间碰到小周,我随口问起这件事,他回答:“这套系统,我还是不太懂怎么用啊!” 我不解,问道:“你不是参加培训了吗,多用几次,就熟悉了,没那么难吧!” 小周直摇头:“培训确实参加了,但这个新系统要求填这填那的,麻烦死了,用不惯,不会用啊!” 后来公司将使用新系统作为销售人员考核标准之一,小周因为此项没有达标,一分钱奖金没拿到。 小周不会用新系统,并非学习能力有问题,而是态度不端正,内心不愿接受新事物,不愿学习新知识,不愿作出自我改变。 想想你身边经常听到的这些牢骚:
你会发现如此牢骚满腹的人在公司中不可能位于重要岗位,因为他们对新生事物的抵触其实就是对公司的不认同,这样的人,没有被委以重任,一点都不奇怪。 新事物刚开始出现肯定有瑕疵,不完美,最初接受时,你也会感觉不适应,不习惯,搞不懂,又不大明白。 但如果就此封闭内心,抱有消极抵触和逆反的态度,以为说两句怪话,发两句牢骚就可以将新事物扼杀,那无异于螳臂当车,最后失望和遭受损失的只能是自己。 公司出台新政策或实行新改革,必然是管理层的决定和未来的战略方向,员工能做的就是别废话,快上车,尽快调整心态,顺势而为。 否则因为一己私念,看不懂新事物,读不懂大方向,只能离公司大势渐行渐远,职场上的命运让人堪忧。 03 不懂,其实是缺乏担当 朋友Amy和我说,她特别看不惯公司有的人总爱以不懂的借口推卸责任。 Amy在跟部门同事合作项目过程中,发现有些数据完全可以通过Excel表的高级功能来实现,于是就提出了自己的想法。 大家干脆提议Amy负责开发实现这个功能。虽然这项工作不在她的职责范围内,而是在同事Frank那边,但出于整体项目的考虑,又不好意思拒绝,Amy还是应承下来。 本来以为搭好框架后,就可以请Frank接手,没想到Frank却以自己不懂、不会为由,几次都拒绝了她,这让Amy心里感到极为不爽,很不平衡。 Amy无奈之下向领导反应了这件事,领导随后明确要求Frank承担后续工作。 据说在上半年评估中,Frank的分数是他们部门最低的。 因为一时的困难,别人愿意帮忙是人情,而不帮忙则是本分。 然而以不懂不会为由,利用对方乐于助人的善良本性,将自己的本职工作推卸给他人,真的是职场上的一种“耍流氓”。 这样的人,以为成功躲过去了,没人发现,其实不过是自欺欺人。没有人是傻子,领导更是心知肚明谁在偷奸耍滑。 缺乏担当,逃避责任反映了一个人的自私、懦弱和幼稚,是很不成熟的表现,更是职场中的大忌。 写在最后: 出了校门,虽然不能绝对说课堂上的知识不再有用,但不容置疑的是,知识、经验乃至人才无时不在经历着吐故纳新。 谁都不是天才,一开始不懂、不会无可指责,但作为成年人,如果总是原地踏步,打着“不懂”的旗号,习惯于当伸手党并推卸责任,拒绝改变,那就真的没人再会同情和原谅,更别说得到好机会和领导的青睐。 这样的人,最应该担心的不是自己涨没涨薪,而是在这艘与时俱进的职场大船上,自己是否还有资格获得登船的船票。 说不定,他们连眼看这艘船扬帆远航的站票都没资格买了。 (版权声明:“浩富易友”所推送文章,除非无法确认,我们都会注明作者和来源。) |
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