管理者自我修炼

搜狐网

2017-12-17 07:00

世界上成功企业案例有许多，有依靠产品取胜的、有依靠营销取胜的、有依靠品牌取胜的……每个成功的企业都有核心竞争力，这些竞争力的形成与企业的领导者是分不开。

所以从某种意义上说，管理者尤其是企业的最高管理者是一个企业的灵魂，他的思想、修养、行动影响着整个企业，不管是几十人的小企业还是几十万人得跨国企业。

从《道德经》中我们依稀可以看到一个成功管理者的素质，“知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。”；“江海之所以能为百谷王者，以其善下之，故能为百谷王。

是以圣人欲上民，必以言下之；欲先民，必以身后之。是以圣人处上而民不重，处前而民不害。”“大道至简，衍化至繁。执大象，天下往”。

这些智慧是管理者自我修炼的目标。再看看国外的一个案例，“什么是一位领导能够犯下的最大的错误”， 九位知名管理学专家地回答是这样的：把他们个人的兴趣放在组织的兴趣之前。

Bill George，哈佛商学院）；背叛信任。 Evan Wittenberg，Google）；过于自信。（Ellen Langer 博士，哈佛大学）；没有建立起自己的价值观。（Andrew Pettigrew，牛津）；失去自我怀疑的能力。

（Gianpiero Petriglieri，Insead）；傲慢和狂妄。（Carl Sloane，哈佛商学院）；太快动作。（Jonathan Doochin，哈佛学院）；矛盾与傲慢。（Scott Snook，哈佛商学院）；不能自我反省。（Daisy Wademan Dowling，摩根斯坦利）。

从这个调查中可以看到，打败那些强大的领袖的，不是智力上的不足或技术、技能上的缺乏，真正打败那些强大的领袖的，往往是性格上的缺陷或价值观的问题。所以管理者需要自我修炼。

管理者要不断修身养性。“天性为之命，率性为之道，修道为之道”，对人性的理解和把握是管理的基石，顺乎人性的规律的管理才会成功。修身养性首先应是为学。

《中庸》中谈到为学几个阶段：“博学之、审问之、慎思之、明辨之、笃行之”。“博学之”意谓为学首先要广泛的猎取，培养充沛而旺盛的好奇心。

不仅如此，“博”还意味着博大和宽容。惟有博大和宽容，才能兼容并包，使为学具有世界眼光和开放胸襟，真正做到“海纳百川、有容乃大”。

“审问之”是有不明就要追问到底，要对所学加以怀疑。“慎思之”通过自己的思想活动来仔细考察、分析，否则所学不能为自己所用。

“明辩之”是为学要学会辨别，学问是越辩越明的，如不辩，则所谓“博学”就会鱼龙混杂，真伪难辨，良莠不分。

“笃行之”是要学有所得，要努力践履所学，使所学最终有所落实，做到“知行合一”。“笃”有忠贞不渝，踏踏实实，一心一意，坚持不懈之意。

只有有明确的目标、坚定的意志的人，才能真正做到“笃行”。其次修身养性要不断自省。“自省”就是常常反思自己、提醒自己、告诫自己，就可以不断理顺自己、提升自己。

曾子说：“吾日三省吾身：为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？” 躬身自省是加强自我修养，提高本身素质最好途径。修身养性还需正心。

《四书·大学》云：“物格而后知至，知至而后意诚，意诚而后心正，心正而后身修，身修而后齐家，齐家而后国治，国治而后天下平。”

修身先修心，管理者要要有平常心，不以物喜不以己悲，得之当然失之泰然，不必过分刻意的追求某种“效果”。

某国有一大船在印度洋航行时遇到风浪，三百余人丧生，有一人靠着一块小木板漂流到一个荒岛上，岛上没有人烟四周大海茫茫，只能靠自己。

他费尽千辛万苦搭起了一个茅草屋，一天出去采食回来，老远看见浓烟滚滚赶紧往回跑，果不其然小茅屋起火已燃烧殆尽，不禁嚎啕大哭。正在痛苦悲伤之际，忽然听到有人声越来越近，赶紧循声而看，果然海边停着一只船，几个人向这边走来。

他挥舞手臂边向人群跑去。船上的人告诉他，他们从附近过看到他发出的求救信号而赶过来搭救。有时坏事也许是一个好事，不必苦苦苛求自责，静下心来找找转机、想想对策，或许能打开一条通往成功的新路！

同时长久持续地保持一种良好的心态是良好的生活、学习、工作、事业发展的前提，也就是提高效率走向成功的前提。管理者要有信心。“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，增益其所不能。”

有志者，事竟成！管理者要用心。用心做事才能把事情做好。”管理者不用心，不仅会降低管理效率，而且会直接伤及整体活力；“用心”是一种尽心尽力、尽职尽责、把公事当作私事做的工作态度，是一种全身心投入的执著状态。

“用心做事”是一种动力，使人不管面对多大的困难，都会锲而不舍，勇往直前；“用心做事”是一种感染力，闪亮于言，展现于行，会影响和带动周边人更热切地投身于工作之中。

管理者要有责任心。 一个人最重要的素质就是具有高度的责任心，作为管理者要恪守其道，履其职，尽其责。责任心体现忠诚，忠诚换得信任和信赖；细节体现责任心，责任心决定成败，责任心创造卓越。

管理者要“自律、自持”。 “自律、自持”四个字是联想对柳传志的评说。“说到的事情必须做到，除非不可抗力”，柳传志这样约束自己，然后再去影响他人。冯仑对柳传志的评价，“伟大在于管理自己而不是领导别人”，以“管理自己”的方式“感召他人”。

我们总以为管理的真正意义是通过手段，制度，智谋来让芸芸众生为我所用，事实呢？管理的真谛是有通过思想你控制了自己的言谈举止，然后你的言谈举止变成导体直达员工的思维体系，然后员工的思维体系引导着他们的行动。

如何“自持、自律”？首先要以身作则，率先垂范。“管理工作很大程度上是要身体力行的，如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效，就会给其他人树立错误的榜样。”

根据研究，一般情况下，管理者对规章制度执行不到位，被管理者能够做到的可能性几乎为零。所以管理者首先是一个被管理者，不能将自己游离于被管理者的行列。

“已所不欲，勿施于人。”管理者通过自我管理、以身作则、率先垂范，从而影响、带动、感召、触及周围人的心灵，促使大家自觉规范和约束自己的行为，形成整体的自我管理氛围。

其次管理者要身正。“其身正，不令则行；其身不正，虽令而不行。”管理者时刻要明确权力与责任的对称性，有了权力，就要抵御诱惑，承载权力所赋予的责任和义务。

再次要有坚忍不拔的毅力。还是以联想为例，“不把长跑当短跑跑”是联想的发展的理念，2004 年，当中国电子信息百强最新排名出笼，京东方、TCL、华为等超越联想控股，柳传志一笑付之、不为所动。

他顽强地坚守着他的“爬坡理论”，并喻之通向技术巅峰的道路就像攀登珠穆朗玛，华为爬的是北坡，联想爬的是南坡，南坡比较安全、平缓，北坡艰险陡直，华为成功了，联想也会成功。

果然，经过多年的跋涉，联想购并 IBM 电脑，国际化运作取得成功，登上全球个人电脑第二大生产商座次的同时，业绩也大放光彩。最后要兼听，“兼听则明，偏听则暗”。

墨子言：“君子不镜于水而镜于人，镜于水见面之容，镜于人则知吉与凶。” 能兼听，是一种闻者足戒、有则改之、无则加冕的气度，是“凡攻我之失者，皆我师也”的宽宏，有了这种宽宏的气度，大家才能对你知无不言，言无不尽，才能听到有用的谏言。

“能攻心则反侧自消，从古知兵非好战；不审势即宽严皆误，后来治蜀要深思。”这副著名的对联给我们企业管理目标带来了很好的注解，知心而后攻心，欲知别人心必先知我心，在我们的管理中，需不断探索，依此而寻求“恒”，如老子所言“有无相生，难易相成，长短相形，高下相倾，音声相和，前后相随，恒也”。