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什么都抵不过真诚的心蠢人用嘴说话，庸人用脑说话，智者用心说话。沟通要想达到预想的效果，就要以真心相对，要知道再多的花言巧语都比不过一颗真诚的心。没有谁是傻子，我愿意相信你，是把你当朋友。情商的特征之一，是认识自己，和控制自己情绪的能力。如果你有很高的情绪控制能力，那么你身边的亲人、朋友都可以过得非常舒服，你的生活也会更加惬意。反之，如果处理不当，可能好好的关系会变得信任不再，岌岌可危。 拒绝是一门学问。有时候，我们心理很不乐意，本想拒绝，但是碍于一时的情面，最终点了头，给自己留下了不愉快。所以，如何拒绝别人至关重要，温和而坚定的说“不”，就能解决问题。把握好这一点，将有利于提高工作效率和生活质量，从而构建更友好的人际关系。善于利用语气的转折，比如，先向对方表示同情，或给予赞美，然后再提出理由，加以拒绝。 真正的高情商是相处不累，所谓的高情商是什么样的，与人交往要守住态度，值得的我一定真心相待不辜负，不值得的一笑而过不再多说。知己知彼，掌握沟通的主动权。在与人交往的过程中，沟通是基础。沟通顺畅，才会建立广阔而又牢靠的人脉。想要沟通顺畅，就要了解对方的心里，然后才能驾驭对方，掌握交谈的主动权 。 如果你说实话，你必须真诚。只有真诚，我们才能交流真情实感。刘备请得诸葛亮出山，靠的就是一份真心。三顾茅庐，问计天下，将自己的内心所思所想和盘托出，“孤不度德量力，欲信大义于天下”。在沟通过程中要明白什么可以说，什么不可以说。玩笑不要开的过火，不要当面揭别人的短处，说话给别人留余地，沟通过程切记不要拿对方的缺点开玩笑，也不要拿别人的隐私说事，因为这不仅会让双方的沟通受阻，而且也是不礼貌的体现。 你越是留意自己内心的声音，就越能够听到别人的声音。情商就是一个人认知自己，和控制自己的情绪的能力，然后是如何走出低潮，重新生活。高情商一定会沟通，会沟通不一定是高情商。高情商不是曲意逢迎，而是以诚相待；高情商不是虚与委蛇，而是掌握技巧；高情商不是满嘴虚伪，而是言语温和。真正的高情商，就是会沟通。懂沟通之道，方能享沟通之妙。 |
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