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现代社会是一个竞争非常激烈的社会，有效地说服别人是非常必要的。见什么人说什么话，说话办事随机应变，用言辞来处理各方面的矛盾和冲突，达到自己所要达到的目的，这些就是非常实用而有限的技巧。早在20世纪中期，美国人就把谈说之术，比作是金钱、是原子弹，看成是人类生存和发展的一大法宝。当今，人们又往往根据一个人的讲话水平判别其学识、修养和能力。从这里，可足见谈说之术的作用和价值。 鬼谷先生知识渊博、能言善辩，是我国最早研究谈话之术的学者。他出生于干戈四起，崇尚游说的战国时代，隐居于鬼谷，专心研究纵横游说之术，教育和培养出了苏秦、张仪两位著名的纵横家，对推动历史的前进作出了显著的贡献。因此，古代纵横家和后世从事政治外交活动的谋士们都敬仰他为祖师。 鬼谷先生给后世留下的著作，有捭阖等术十三篇，收入了《鬼谷子》一书中。这部书，吸收了道家学说的哲学基础，反映了战国后期诸家学说的可用观点，系统地总结了游说之术，对游说之术做了理论的总结概括。这部书，主要是鬼谷子先生的原作，也有可能还有苏秦等人写的篇章。它是我国历史上唯一保存下来的以研究谈话之术的理论著作。 南宋人高似孙在所著的《子略·卷三》中对《鬼谷子》一书评价是：“《鬼谷子》书，其智谋、其数术、其变谲、其辞谈、盖出于战国诸人之表……有金匮韬略之所不可该者，而鬼谷尽得而泄之，其亦一代之雄乎”。清代人秦恩复又评价道：“今观其书，词峭义奥，反复变幻，苏秦得其绪余即为纵约长，真纵横之祖也。” 《鬼谷子》书中，列有捭阖、反应、内揵、抵巇、飞钳、忤合、揣篇、摩篇、权篇、谋篇、决篇及外篇等，构成了一个游说之术的理论体系。内容有如何针对不同的对象和微妙变化来确定游说的基本策略和方法；如何周密了解游说对象的基本情况，特别是心理状态，使自己的游说能感动对方；如何适应对方的心理、抓住时机、乘虚而入，取得对方的信赖；如何审视夺度，找好突破口、突破重点、打中要害，使自己的演说让人服、让人信、赢的人心服口服。 鬼谷子的谈说之术，不但可以用于当今外交谈判等政治活动，也可用于日常的人际交往和宣传演讲上。虽为古籍，可为今用。 一、在谈说艺术上，鬼谷子有许多学术观点和操作技术，这仅在《鬼谷子·权篇》一文中，就告诉了我们，谈说要注意言辞的修饰。“饰言者，假之也；假之者，益损也；应对者，利辞也；利辞者，轻论也；成义者，明之也；明之者，符验也。”要借助修饰言辞的力量去适合对方心理。应答别人的言辞要坚决锋利；锋利的言辞要轻信灵活；言辞要道义充足、顺理成章、使人明白；使人明白了，才可付之实行，用实事来验证。 二、要善于识别各种虚假的言辞。他说“佞言者，谄而于忠；谀言者，博而于智；平言者，决而于勇；戚言者，权而于信；静言者，反而于胜。”奸巧的言论，谄媚讨好而冒充忠诚，阿谀的言论，炫耀渊博而冒充智慧；平庸的言论，总是显出果断坚决的样子；假装忧愁的言论，冒充着一片诚心；假装镇静的言论，本不足以攻击别人还冒充胜利。 三、谈说之术不仅要注意嘴巴，还要注意耳朵、眼睛和心，三者调合呼应。他说：“口者几关也，所以关闭情意也。耳目者心之佐助也，所以窥间见奸邪。故曰参调而应，利道而攻。故繁言而不乱，翱翔而不迷，变易而不危者。”人的嘴，既是讲话的工具，又是隐秘情感的门栓。耳朵和眼睛是心的辅佐器官，能察觉事情的奸邪。所以耳朵、眼睛和心要相互配合，要遵循着一个道理，一齐发动。这样才能做到言辞繁多而不混乱，到处活动而不迷失方向，情况千变万化，也不会发生危险。 四、要说服别人，主张“智者不用其所短，而用愚者之所长；不用其所拙，而用愚人之所工，故不困也”。讲出话来要使别人听从，聪明人决不使自己的短处，宁可使用愚蠢人的长处；决不适用自己的笨拙处，宁可使用愚蠢人的巧妙处。只有这样才不会陷于困难境地。 五、鬼谷子将言辞按表情分为五类：有病言、怨言、忧言、怒言、喜言。他说“病者感衰气而不神也，怨者肠绝而无主也；忧者闭塞而不泄也；怒者妄动而不治也，喜者宣散而无要也。此五者，精则用之，利则行之。故与智者言，依于博；与拙者言，依于辩；与辩者言，依于要；与贵者言，依于勇；与富者言，依于高；与贫者言，依于利；与贱者言，依于谦；与勇者言，依于敢；与过者言，依于锐，此其术也。”诚然，病言，气息衰弱没有精神；怨言，极度伤心没有主见；忧者，感情抑郁不畅而讲话不通顺；怒言，感情发泄而没有理智；喜言，尽情诉说散漫而没有重点。这五种语言，要在精通和情况有利于自己之时才能使用。所以，对聪明人说话，要显示渊博；对笨拙人说话，要清楚易懂；对能言善辩的人说话，要言简意赅；对有地位的人说话，要有充沛的气势；对有钱的人说话，要显得高雅廉洁；对贫穷的人说话，要讲究实际利益；对地位低的人说话，要注意谦逊；对勇敢的人说话，要果敢决断；对有过失的人说话，要直率尖锐。这就是说话的技术。 鬼谷子的谈说之术不仅深而博，而且实用。这里仅在他的谈话艺术中，只撷取一点片段，就说明了他的谈话艺术，虽距今天有二千三百余年，但仍能给人以耳目一新之感！研究鬼谷子谈说之术，这对优化我们语言，用语言来处理各种社会矛盾和人际交往关系，仍有许多借鉴之处。 |
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