 赚钱有四个不同的维度，你要知道你赚的是什么样的钱？早期大多数人都会赚一种钱，就是价差。什么是价差？左手买进，右手卖出，或者左手搞生产，右手搞销售，收入减去进货成本、生产成本，剩下的就是利润。只要你赚价差做的都是消费市场，冲着利润去的，以产品为中心，是卖货思维。 01 管理的唯一目标就是提升收入，降低成本。 当你挣价差的钱时，你只需要把收入做到最大，成本降到最低。所以我们研究的是经营管理，经营的核心是营销，三个路径：第一把客流量做到最大化，第二是增加客单价，第三是增加回购率。客流量最大化就必须要做促销，做活动营销，做宣传；增加客单价就要研究高、精、尖的产品，创建品牌；增加回购率或翻台率，我们会用充卡、用积分的方式来吸引顾客回购，另外还会用情感来锁定。 这些都是产品思维，不断想办法增加收入，然后扣除成本，最后获得利润。降低成本就要强化管理，而管理的核心就是把成本降到最低，无论是名创优品还是小米，他们的管理之道都是把成本降到最低。现在很多制造企业已经做不下去了，因为有同行不断地降价，很多企业生产成本居然高于别人的销售价格。典型例子，格兰仕微波炉越做越好，但它的成本却越来越低，但它并不是稳定价格多赚钱，而是只要成本降低了，它就会把销售价降下来。以致于国内国外的微波炉生产企业，生产成本都高于格兰仕的销售价，格兰仕成为全球市场占有率第一就没有悬念了。  但是加强管理就一定会降低成本吗？一家公司30来人，全员做市场做营销，每个月可以赚20万左右的利润，但一直没有做大。后来老板去了一家叫“智管”的培训公司听课，别人就说，你们没有做大，要在管理上提升提升呀。你们有人事部吗？没有。有营销部吗？没有。有财务部吗？没有。有策划部吗？没有。有研发部没有？没有。都要配上，只有把公司正规化，提升管理水平才能成为真正的好公司。 老板回去后就开始完善公司架构，用三个月把各部门都配齐了，从原来30个人变成了50个人，终于变成了一家正规公司，到第五个月公司每个月20万的利润不见了。因为公司增加了20个人，增加了大量的开支。企业增加人是为了搞管理的，提升管理唯一的目的就是减少成本，可是增加的人越多，大家为体现自己工作很努力，都拼命地帮老板花钱。于是原有的利润没有，甚至开始亏损。 用形象的比喻，有人生病了，必须动手术，家人把他送进了医院，还塞了红包找到最好的医生。送进手术室之后，一家人在外面等，终于把医生等出来，问医生手术怎么样？医生说手术非常非常的成功。那人什么时候出院呢？出不了院了，因为人已经死了。手术很成功，人已经死了。企业的管理很成功，可利润却没有了，这就是目前太多培训机构给出的股改方案、绩效管理方案、团队建设方案。这样意图提升管理其实是无效的。 顶尖的公司都是把成本降到最低，把人员降到最低，更多是优化生产流水线，把速度变得更快，效率变得更高，把人的理念变得更好。让每个人做事更快，不偷懒。能用机器设备的，绝不会用人去做，于是效率大大提升了。而每一个人如果做事效率低就会存在被替代的危机感，工作认真程度持续提升，残次品变得更少，整体生产成本就会变得更低。而他们把所有降低的成本用来降低产品价格，产品销量就会最大，增加公司的市场占有率。在占据市场绝对控制地位后，再开发高精尖的利润产品。  很多企业都是重资产运营，主要有三方面的成本：一是庞大的固定成本，上游增加厂房、更新生产设备，中游做物流、搞渠道，下游做门店，扩大门店规模或进行门店升级。 二是非固定成本，主要是存货，业绩越好进货越多，库存积压的资金越来越多，财务成本就越高。 三是人工成本、管理成本。重资产运营都是这三个成本。 如何让成本变成你的收入？就是通过模式的设计把消费市场变成创业市场，不是你为员工发工资，而是创业者为你发工资。 （待续） |
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