本报讯(记者 闫飞 张爱丽)手机扫码、缴纳押金、解锁取轮椅……2月21日,记者在延边第二人民医院看到,入驻该院的“共享轮椅“在门诊大厅亮相,患者或家属只需用手机扫一扫二维码,便能轻松借还轮椅,极大地方便了急重症及行动不便患者就医。 在门诊大厅,延吉市民金先生正推着一辆“共享轮椅”准备归还,只见他将轮椅停入指定区域,关好锁,手机上提示行程结束。根据收费规则,“共享轮椅“每天可免费使用2小时,超出2小时的部分按照每10分钟1元钱计费,每个自然日50元封顶,押金费299元。由于金先生使用时间不足2小时,所以并未进行扣费,点击“退押金”后,不到10秒钟,就收到成功退款通知。 在“共享轮椅”取还点,记者看到,不时有患者或家属使用“共享轮椅”,而每天2小时内免费使用的规定则让“共享轮椅”保持着较高的周转效率。“真的很方便,有需要随时取用,节约了成本和时间,希望‘共享轮椅’的模式能在更多医院推行。”一位前来就医的患者家属说。 据该院客户服务部主任许京淑介绍,按照以往的轮椅借用方法,患者需要到急诊服务台办理借用手续,受工作人员上班时间的限制,不能做到24小时随时借用。如今,患者可不受时间限制,随时借随时还。 据悉,延边第二人民医院首批“共享轮椅”共有6辆投入使用,不仅解决了活动障碍患者、老年患者行动难的问题,也减轻了陪同家属的压力,受到患者及家属一致好评。考虑到部分患者,特别是老年患者不能熟练使用手机,延边第二人民医院同时也保留了部分人工借用方式,方便特殊需求的患者使用。 来源:延边新闻网 |
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