冰箱冷冻室顶部结冰原因分析及解决方法

一、故障现象

    市场反馈BCD-435BX5S产品存在蒸发器结冰问题且反馈量较大，冷冻蒸发器最上层外部结冰大块冰，并将冷冻门体顶起，造成门封闪缝。           二、原因分析

    BCD-435BX5S冰箱结构为直冷式对开双门冰箱，结合直冷产品制冷原理以及蒸发器结冰（结霜）形成的条件，针对此问题进行原因分析：

1、蒸发器表面冰（霜）的形成原因：低于0℃的湿空气会结冰（结霜）。冰箱正常工作时，要求冷冻室内温度低于-18℃，而冰箱制冷过程中蒸发器表面的温度一般在-28℃以下，箱内空气中含有的水蒸汽遇冷会在蒸发器表面结成霜,随着时间的延长逐渐结成实冰。

2、BCD-435产品冷冻蒸发器的制冷剂流向:从顶部向底部(上往下) 方向,顶层蒸发器先制冷,后逐渐往下制冷。

3、由于直冷冰箱的制冷特点，依靠冷气自然对流，低温干燥的气体密度较大，逐渐下沉。而靠近门封一侧相对高温潮湿的气体密度较小，逐渐上升，导致上部更容易凝结冰或霜。冰箱容积越大，箱内湿空气含量越多，蒸发器表面积越大，直接导致在蒸发器表面结冰或霜时间更短。开门频次及开门时间对此有重要影响。

4、普通直冷上冷藏下冷冻冰箱的冷冻蒸发器都会存在不同程度的结冰或霜问题。

三、针对此问题为制冷产品制冷特性问题，用户咨询及解释方法  

我们都有这样的常识，温度低于零度水就会结冰（霜）。冰箱正常工作时，冷冻室温度都低于零度（一般可达零下18度），蒸发器的温度更低，而空气中含有水汽，因此都会导致结冰（霜）。由于直冷冰箱为自然对流，低温干燥的气体密度大往下沉，靠门一侧高温潮湿的气体密度低向上升，导致上部更容易结冰（霜）。容积越大，水汽越多，结冰（霜）越多越快。这是属于正常现象。另外开门过久或太频繁、门封不严、食物水分太多又没有密封，都会加重结冰（霜）现象。

因此建议直冷冰箱应定期手动除霜（可与保养同时进行，建议一星期一次）。

    另外应减少开门时间和次数、食物密封好再放入冰箱。