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您感觉到了吗？在当今互联网时代，每个顾客都变得没什么耐性，注意力容易分散，每天都很忙，并且很多时候，客户的购买欲望都处于冬眠状态，这些都需要你去激活。 那么如何快速激发顾客的购买欲望呢？通过以下3个简单的步骤就可以快速，有效的做到！ ①：引发好奇 首先你需要吸引客户的关注，注意，我这里强调的是吸引，是让他主动找你，不是你去追求他——就像钓鱼一样，把鱼饵挂在钩子上，诱惑它自己来咬。 人会对什么感兴趣？ 第一，人会对差异很大的东西感兴趣。列如：极冷，极热，极大，极小等。如果某样东西超越常规认知，人们就会很好奇，并加以关注。 第二，人会对跟自身利益相关的东西感兴趣。如果某样东西可以帮助自己达成目标，或者解决目前正思考的问题，感官系统会立刻捕捉这样的信息。 现在你终于明白为什么在街上，看到很多人排队，你的好奇心也会忍不住停下脚步驻足观看。因为你看到这么多人都在排队，会认为这里一定有重大的价值。 ②：兴趣激发 当顾客被你成功的吸引过来后，你要做的就是进一步引发他的兴趣。让他兴致勃勃地跟随你接下来的套路。但如果你只是开头时候的嗓门大，把他吆喝过来了，他过来后才发现你对他的目标没有帮助，他还是会掉头走的。 这有一个例子：西部牛仔在酒吧里喝得大醉，把头伸到窗外，对街上的行人大喊，“不许动，我要开啦！”行人停下脚步，回头，牛仔哈哈大笑，行人发现只是一个鬼酒在酒后说酒话，开玩笑，就继续走路了。 很多做营销的人跟这个牛仔做事情的套路差不多，他们很厉害，喊了一嗓子，把客户吆喝过来，但接下来什么也没有做。客人基本都会走掉了。 正确的套路是—— 当你把客户吸引过来之后，他渴望自己得到很多好处，那么你要继续给他一些好处。很多营销人讲故事的时候说，“从前......然后.....后来....接着.....最后, 我给你要的答案!“ 这是一个大错！你一开是就应该把他想的答案告诉他，这样他才会充满兴趣听下去。 ③：问题发现 当顾客的兴趣已经被你激发的时候，你要告诉他，他有一个什么样的问题存在，阻碍了他实现目标。告诉他，这个问题有多么严重，放大他的痛苦。但你不能睁大眼睛说瞎话。 你还要告诉他，这个问题有多么紧迫，必须马上处理，不能再等，不能再拖了，要想成功，必须马上行动。到这个时候，春天就来了，他那冬眠了的需求被唤醒了。 紧接着你就可以给他介绍解决方案——引出你的产品或者服务。 这样就能成交了。 谢谢大家,祝大家发财。 |
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