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品牌如何证明社交营销的投资回报率？对于很多品牌来说都是一个悬而未决的事情，很多品牌只能通过季度销售额增长率、半年度销售额增长率、年度销售额增长率来判断社交营销是否有助于品牌销售收入的提升。 建议品牌在社交营销的过程中保持耐心和专注，品牌运营过程分为四个部分：品牌认知、品牌熟悉、品牌购买和品牌粉丝四个方面，社交媒体虽然在品牌购买的转化上成功率比较低，但大大地提升了其他三个部分地效果，同等电商页面的情况下，有做社会化营销的品牌一定比没做社交营销的品牌转化率要高，不仅于此，社交营销对品牌网络口碑的树立非常重要，一旦品牌在用户人群中树立好感，购买转化也会相应地提升。 品牌要评估社交营销也不是没有办法，可以通过社交平台每月覆盖人数，用户参与人数等平台指标对单个社交平台进行效果追踪。整体社交营销效果则可以通过百度指数，电商平台品牌词搜索数量等指标进行核定，总之品牌评估社交营销地投资回报不是体现在销售额指标上，而应该体现在品牌知名度指标上，但品牌知名度又可以间接提升销售收入，评估社交平台地投资回报（ROI）要建立多维数据模型进行分析，现在对于品牌来说仍是一项挑战，但仍然值得积极投入，前提是社交营销真实覆盖人数、品牌词百度指数、品牌词电商平台搜索量有持续地提升，否则就要反思社交营销真的是取得了实际效果，还是表面上的繁华了。 |
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