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好消息！ 想咨询户籍问题而不知道找谁？ 这下终于方便了 省、市、县三级户政部门负责人电话 以及各地户政部门业务咨询电话， 为你奉上！ 请收藏！ 记者今天从省公安厅获悉，为贯彻落实全省“担当作为、狠抓落实”工作动员大会精神，省公安厅即日起向社会公开省、市、县三级户政部门负责人电话以及各地户政部门业务咨询电话，为群众提供全天候、全时空服务，进一步拓宽群众办理户口、居民身份证咨询、监督、投诉渠道，更好地提升群众获得感、幸福感和满意度。 点击可放大 可看清 据了解，今后，群众遇到办理户口和居民身份证难题可以直接打电话向各级户政部门负责人反映求助，也可以对服务质量效能、纪律作风提出意见建议，还可以对违法违规办理户口和居民身份证业务进行举报投诉。 警方提醒，一般情况下，要按照属地管理的原则，对不需要跨县（市、区）解决的问题，向县级户政部门负责人反映；涉及跨县（市、区）的问题，向市级户政部门负责人反映；涉及跨设区市需要省厅解决的问题，向省级户政部门负责人反映。 为确保公开承诺能够实打实落地，省公安厅要求各地建立接听群众电话台账，加强对群众来电反映问题的跟踪落实，做到来电有回音、问题有落实、投诉有反馈。自觉接受群众、新闻媒体和社会各行各业的监督，对工作敷衍塞责、无故打不通电话、群众多次投诉不落实等情况，严肃倒查问责，依纪依规追究相关责任人责任。省公安厅还将采取定期不定期抽查等方式，检查各级户政部门主要负责人接听电话情况，通报群众来电反映的问题，对意见集中、问题突出、投诉较多的地市进行重点督导、挂牌整治、约谈通报。 据省公安厅治安总队调研员陈爱国介绍，公开户政部门负责人电话是加强警民联系沟通的一条重要渠道，同时还有三种渠道可与户政业务部门进行联系沟通：
山东商报·速豹新闻记者 郑芷南 山东商报·速豹新闻编辑 张蕾 |
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