1.课前测试 2.课程学习 3.课程评估 4.课后测试 课后测试 测试成绩：80.0分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1、以下哪项不值得采纳？（6.67 分） A 管理不是比谁最受欢迎 B 留住拒绝学习的人，对团体有欠公平 ✔ C 为了职业生涯的发展，可以采取主管之间相互包容的策略 D 别在办公室里寻爱，别当老好人，别怕面对他人 正确答案:C 2、对企业目标的看法错误的是（6.67 分） A 目标分为短、中、长期目标。 B 3到5年为中期目标 C 在目标的重点策略上，短期内要整理好企业的产品线，中期发展策略伙伴，长期开始开发上中下游产品。 ✔ D 管理者在执行目标时，更应关注当前问题，因为未来无法预测，目标变化很大，做好当前事情，便可让企业发展。 正确答案:D 3、要想提升企业的竞争力，必须在三个主要方面加强修炼，才能够和其他企业竞争。以下哪项不是重点？（6.67 分） A 组织健全 B 势力庞大 ✔ C 关系广泛 D 文化规范 正确答案:C 4、对好兄弟与经理人的关系，下面阐述不正确的是（6.67 分） A 好兄弟与经理人的成功混合体并不存在。 B 作为一名主管应该有自己的原则，好朋友和好主管不能混为一谈。 C 老板就要像老板，工作关系与朋友关系必须分清，不能将私人感情混入工作之中。 ✔ D 在企业初创时期，为了凝聚向心力，既做主管，又做哥们儿，把握其中的分寸，也是值得提倡的。 正确答案:D 5、企业中的人事关系公私不分的主要弊端是（6.67 分） ✔ A 使其它员工感到压力和不公平 B 破坏公司制度和伦理 C 使人际关系变得复杂 D 降低执行力度 正确答案:B 6、下面哪项不是提高时间效率的举措?（6.67 分） A “能够站着就不要坐着。”一个人能站着说话就不要坐着开会。 B “能够在桌边就不要去会议室。”一个人在桌边能够说完的话，就不必再到会议室中去开一个会。 C “能够写便条，做备忘录，就尽量不要写会议记录。” ✔ D “能不过去，就不要过去，电话联系。”对客户的抱怨或要求，能在电话里应付就不要登门拜访。 正确答案:D 7、下面哪一项是错误的？（6.67 分） A 强势管理可以对员工产生约束力，提高企业生产效率。 B 在让下属参与管理之前，先要启发、教育他们，培养他们的能力 C 在企业组织机构中，往往既有逃避责任、愿意工作，不愿思考的人，又有接受任务、喜欢挑战、富有潜力的人 ✔ D 强势管理比参与式管理更能提高效率 正确答案:D 8、以下阐述错误的是（6.67 分） A 成功者与非成功者之间最大的差别在于成功者有良好的职业习惯，而这种习惯是逐渐形成的。 ✔ B 工作中应注重结果，避开过程的琐碎，这是符合效率原则和目标管理的要求 C 思想的建立在于启发而不是教条 D 人与人最大的差别就是思想和习惯上的差别。 正确答案:B 9、作为一名有效的管理者，如何为事情的结果负责，以下阐述错误的是（6.67 分） ✔ A 为自己的失误进行辩解，可以规避一定风险 B 当错误出现时，及时承认错误，少相互推卸责任，少追究是谁的错，努力解决问题 C 不在上级面前过多地谈自己的下属，不拿客观事实当挡箭牌 D 一个人要观察自己，专注自己的本职工作，不要常常去研究管区、下属、办公室 正确答案:A 10、从以下几个方面考察下属，那一项提供信息较少？（6.67 分） A 家庭环境 B 同事 ✔ C 地域 D 血 型 正确答案:B 11、作为主管，下面哪一项是不应该做的（6.67 分） A 在处理问题的同时，更重要的是找寻这些问题产生的根源 ✔ B 尽可能解决所有突发问题 C 发挥主管的创造力 D 学会把握原则、方向、框架，制定游戏规则，让部下有所遵循 正确答案:B 12、当你的公司要转型、要投资、要生产，都应该想到( )是公司的命脉。（6.67 分） A 市场份额 ✔ B 利润 C 现金流 D 核心技术或人才 正确答案:B 13、没有（ ），即使有最佳的产品、最好的形象、最优秀的员工，企业也会很快陷入困境。（6.67 分） A 销量 B 市场占有率 ✔ C 利润 D 渠道 正确答案:C 14、制订或履行标准的最重要的工作是（6.67 分） ✔ A 制订工作手册 B 强化工作流程的管理 C 思想教育与严格的纪律 D 细节量化 正确答案:D 15、下面哪一项不是Z理论（综合强势管理与参与管理）的特点？（6.62分） A 重视精神 B 强调激励 ✔ C 科学管理 D 注重人性 正确答案:C 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。再次观看
