|
销售员都知道，如果想让人们买我们的产品，必须要吸引客户的注意力。 但重点是我们要如何吸引呢？你不太清楚可以参考一下。（我也模板的形式来阐述） ①利益诱导 销售：你是谁谁吗？我是什么公司的什么人员，你现在有时间吗？ 客户：不好意思，我没有。 销售员：好，那你下班后有时间吗？我可以等你几个小时，我想给你推荐一个产品，大约一年可以省好几千。 客户：你不会是骗子吧 销售：不是，因为我们的产品是最新的，所以在什么方面，更什么，所有更什么。如果方便我们可以详谈吗？ 客户：可以。 这样我们就可以谈好，如果客户还拒绝一定要有礼貌，很多人在失败后，态度恶劣，让客户生厌，这是很不好的。 ②循环渐进 销售：你好，我们现在搞活动，今天有毛绒玩具，非常可爱，想送。 客户：好，那我们进去看看吧。 销售：最近，天气回春，是不是穿冬装有点热了？ 客户：可不是嘛 销售：你有没有购买春装打算？ 客户：还没有，以后有机会在买。 销售：好，你可以，如果以后要买可以来这里试一下，昨天店里新进了一批新装，而且还有活动打多少折，比如一件衣服699，现在你买的话可以免186。（当然要看客户的身份来定）我们现在就去看看吧，不买也可以，你以后买也可以有个比较。 客户：价格还行，我们进去看看吧。 试完衣服后。 销售员：这价衣服设计看起来非常……你穿上……。这就是要看个人能力了。 当我们向客户推荐产品，一定不要直接向客户询问客户是否购买我们产品，一定要多拐几次，而且一定要自然。 ③话术调整 客户：你好，我想要什么东西。 销售：你要哪个品牌呢？ 客户：随便吧，大品牌就行。 销售：行，你看下这一款这么样？这款买的不 不错。 客户：听说这个东西容易什么（缺点） 销售：确实这是它一个弊端，如何东西都有弊端。 客户：你知道还推荐我？ 销售：解释（一定要从多方面讲述你的理由，一定要让客户感到你是真的为他考虑，并且用心良苦。） 我是腾飞聊创业，专注于创业知识和实体店如何转型。欢迎大家转发评论，关注。 |
|
|
