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hi，我是小欣 高端医疗增值服务的范围很广，小到日常的医学咨询、预约挂号，大到海外就医、跨境转运，甚至药品紧急调配。 核心就两点： 医疗品质 医疗资源 今天就跟大家聊聊这个话题。 别急着说我买不起，也别着急要产品看。 一方面，有些入门级的计划没你想象的那么贵，买得起的大有人在，需求和服务非常匹配。而且，现在买不起的人，五年后、十年后，很可能就买得起了。年轻人潜力多大我还不知道吗？ 另一方面，要先对高端医疗保险产生更理性的认知。 先说医疗品质。这点很好理解。 同样是住院，六人间和单间能一样么？家属陪床睡床还是睡地上能一样么？医护人员和床位比例是 1:3 还是 2:1 能一样么？ 普通的病房是这样的，家属和患者一大堆人闹哄哄。  《动物世界》剧照 甚至是这样的，  毫无隐私和品质可言，住过两次走廊加床的我表示毫不夸张。 再看看好的住院条件是什么样子。 这是北京协和医院国际部  这是著名私立医院和睦家   就算这都是人家官方宣传图，但也能看得出区别。 谁不想要这样的住院环境？有空调，有沙发，有独立卫生间，甚至有冰箱电视。环境安静整洁，不仅仅是舒服，更重要的是有隐私、有尊严，治病也能体体面面。 就连门诊也有明显的区别。特需部、国际部、私立医院门诊，不用长时间排队，不用和一大帮人挤在一起等叫号，医生不会5分钟就打发掉你，化验结果也出的比别人快。 （特需门诊不是专家门诊，别搞混） 但是这种体面的背后，是高额的费用。 北京协和特需部的挂号费基本在200-300，算是非常便宜的了。但实际上你根本也挂不到，全部约满。  再看看中日友好医院国际部的价格，基本在500-800不等。相对也比较好挂一些。   私立医院就更贵了。 但是不少人说，「试过好的服务，就再也无法忍受原先的就医体验了」。  特需部、国际部病房的费用基本在800-3000元／天。至于私立医院，那就没边儿了。上万的也有。 大多数家庭，真的承受不起。 这些费用，甭管是社保、还是普通的商业保险，甚至大多数的百万医疗险，都是不给报的。
说完医疗品质，再看看医疗资源。 先看一下这个「上海复旦大学医院管理研究所」发布的2018最佳医院专科排行榜。 你会发现，最好的医院，最好的大夫，大部分还是集中在一二线大城市。 小病小痛的牵涉不到这个问题，但如果真的是比较严重的疾病，特别是病情比较复杂，涉及多个医学科室，或者需要比较特殊的药物，都会遇到医疗资源不平均的问题。 毕竟谁不想找最好的医生给自己看病？ 我妹，取个脚踝里的骨头茬儿，都不放心在二线城市做，特地跑到北京托关系住院做手术，做完手术不能走路，她妈和她老公费了老大劲，才把这个东北女汉子架上飞机带回家。 关键是，大多数人都不知道，我这个病，哪个医院比较厉害？哪个医生最擅长？经验最丰富？ 再说远一点，就算我不差钱，千八百万我也花得起。同样是癌症，我想去美国治、去日本治，那我也得找到靠谱的渠道帮我联系不是？哪家平台有这样的全球医疗资源？谁家有丰富的境外医疗经验？ 某高端医疗服务供应商部分全球医疗机构网络 好的医疗服务，能同时联系北京、上海、香港、美国的专家，帮你判断单靶向治疗和双靶向治疗，哪个更适用于你的病情。 也能在你举足无措时，派专业医疗顾问收集你的病情资料，联系境内外相关领域的专家，提供二次诊疗意见。 医院常驻代表还能陪你就诊、帮你填理赔表、接受医学检查、准备病历资料、预约专家、探望病人。 说白了，有钱办事是一回事，知道去哪儿办事，有靠谱的人给你办事，是另一回事。 这种感受，不事到临头，你不可能知道当事者心里有多慌。
高端医疗服务， 就是帮你把钱掏了的同时， 还帮你把事儿办了。 品质和资源，都给你。
有一点大家必须了解：很多高端医疗保险的服务来自于高端健康险管理服务提供商。 在境外，已经是很成熟的产业了。进入大陆的历史不算长，最初的业务主要是两块，给企业客户提供团体医疗福利，或者是给保险公司提供相应的医疗服务。后来有钱人多了，才慢慢开始做个人业务。 因为医疗服务的本质，是对医疗资源的整合，这这种整合工作范围大、细节多，绝不是一朝一夕能完成的。 如果是个人想享受高端医疗服务，有三种途径： A、你买的产品保险公司有对接的高端医疗服务。 B、你所在公司给你参保的团险，是高端医疗险。 C、你自己购买高端医疗服务的个人健康险产品。 近几年享受高端医疗服务的人也不在少数，私立医院、公立医院的特需部、国际部，都会和商业保险公司、医疗服务机构开通直付合作。 什么是直付？ 就是你去看病，不用带钱，直接把你的直付卡甩给医院就行了。出院再一起算帐。
之前在银行的时候，有一个印象比较深的案例。 有位女客户，诊断出生殖系统的问题，国内主治医生给出的治疗方案是切除子宫。 但是这位客户身处育龄，还没生孩子，很不死心，于是找到保险公司要求二次诊疗。于是保险公司联系到医疗服务供应商，联系到了几家分别在英国和美国的医院，比较擅长这方面的疾病。收集了客户的资料由专家进行判断。医生根据自己的相关经验，给出了相对保守的治疗方案。 这位客户欣然接受了新的方案，并且治愈，几年后如愿以偿的生了孩子。 也算是改变命运的一笔。 说来说去，还是钱的事儿。 普通的保险，让你有钱可花。 高端医疗险，让你有地方花钱。 在大多数人的认知里，这是有钱人才买得起的东西。这话其实也没错，高端医疗险的价格，往往要上万，最高端的全球医疗，可能要十几万／年。关键还是消费型的，这要是一年到头也没住个院啥的，不就白瞎了？
大部分人买保险，是将自身的风险转嫁给保险公司。这个过程其实不是买东西，而是一种对赌。
但高端医疗险，就是花钱买服务， 是一种正儿八经的消费行为。
我出多少钱，就能购买到对应价值的服务。 我在乎的是：我需要的时候，这服务我有。 至于我最后用没用上，不重要。 你家一辈子没进过贼，那你家门上的锁是白买了吗？
现在其实也有相对不那么贵的高端医疗险了。一方面有百万医疗险的冲击，一方面中国市场太巨大，都想早点争取到未来财富会快速增长的潜力人群。让所有人都享受到是不可能的，但是入门级的高端健康险几千块一年的保费，踮踮脚还是够得到的，就看您是想对赌还是想在真正需要的时候有优质的医疗服务了？ *相关资料和图片来自支付宝挂号平台、各家医院和保险公司官网 文章转载自：关哥说险 For you wherever whenever 2019我们依旧用“欣”陪伴。 |
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