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你怎么理解“洞察”？ 当下比注意力经济更为稀缺的是理解“消费者意图”。现今的产品和营销挑战，无论对积极建立品牌影响力的企业主，或是服务品牌的代理商，大家都面临如何持续为自己的品牌营销及产品设计赋予「意义」，进而产生互动并影响消费者的行为。 这个「意义」来自于消费者洞察的结果，而发现它的「洞察力」就是「赋予意义的能力」。 项目时间 2019年2月23日~24日 深圳站 2019年3月9日~10日 上海站 2019年3月16日~17日 广州站 2019年4月27日~28日 深圳站 2019年5月18日~19日 广州站 2019年5月25日~26日 上海站 2019年6月22日~23日 深圳站 详情咨询豆芽妹：yamuguoji 项目地点 广州站授课地址：必尚咖啡二楼（广州市海珠区新港西路中大纺织城北门、中大地铁站C1出口旁） 深圳站授课地址：深圳市南山区沙河街道华侨城创意园金众工业小区201栋4楼名堂联合办公空间 上海站授课地址：市区地铁沿线，场地信息将在开课前另行通知。 适合人群 热爱或期待加入创意产业的在校学生、品牌营销创意人、产品设计研发人员、HR、创业者及企业管理层 报名方式 点击“阅读原文”直接报名！ 或打开以下链接报名： http://yamuapply./z6nyPGo 做策划的人很多，做洞察的人很少！ 盲目追捧热点和满足客户，将越来越难产生价值的今天，“你不可能在不了解用户和目标的情况下，去策划和他相关的事情。我们（品牌主/乙方）不知道我们是谁，我们的消费者是谁，在想什么，这是自嗨的根本。因为不懂，所以乱做。” 对于营销及创意从业者而言，“洞察”两字可以说再熟悉不过，深知如果一开始的方向没设定在关键问题上，那后面再多的努力都无法看到期待的结果。但是在过往实际操作中，我们容易受到来自领导、客户及时间等现实压力，被迫放下应有的坚持。 但是随着社会多元化发展，需求也变得细分且多层次，使企业/品牌对消费行为洞察的要求越来越严格和能产生真正价值，这也使得我们原有的思考方式与工作方式越来越难满足当下与未来的创意需求，而原来依靠浅层的洞察能力服务各大品牌的乙方，终将会被淘汰或被迫转型。 我们需要用“洞察”，赢回用户的尊重。 如何挖掘用户的真实需求？ 「洞察力」就是还原行为深层脉络的能力，从了解自己出发，理解人的差异，用同理心观察，挖掘用户需求，设计体验，形成创意解决方案。洞察力是形成创造力的基础，只要你懂得探究现象背后的原因，就会从一般人不会多想的现象发现需求。 为此，ElitePlus邀请来自台湾，历任i2mago副总经理、安索帕中国客户总监，曾经为宝洁、强生、索尼、脉动等众多全球领先品牌带来用户洞察和创新因子的资深消费者洞察专家杨智谋先生。结合IDEO与斯坦福大学所倡导的“设计思维”理念与工作方法，和20年来服务全球领先品牌的实战经验，系统研发2天消费者洞察力工作坊。 我们相信透过2天的洞察力练习，你将更好地了解自己，从自己出发，用同理心洞察需求，重新找回身上的创意自信，透过设计找到更好的解决方案。而我们的商业、社会、生活与工作方式，也因此变得更加多元、可持续和美好。这也是ElitePlus致力于个人与组织创造力教育研发的内在动力。 我们打算怎么教？教什么？ 洞察力工作坊是个强化直觉能力的工作坊，在工作坊训练的不是操作的方法，而是思考的能力。 2天工作坊将透过真实的案例实践，帮助品牌广告、创意人建立面向对象的思考方式，透过五感理解差异，学习重新定义问题，激发创意，制定有效的创意策略，形成稳定的创意产出能力，不再盲目追捧热点，培养创造性解决问题能力。 导师介绍 杨智谋 | Eric Yang 加拿大皇家大学工商管理学硕士（MBA） 来自台湾的互联时代商业设计师 历任：i2mago副总经理 安索帕中国客户总监 盛世长城客户总监 沉浸大中华市场20多年，横跨快消、3C、汽车、奢侈品创意策略领域，具有丰富的品牌创意及用户洞察经验，为强生，宝马，美赞臣，宝洁，雀巢，索尼爱立信，玛氏，脉动等全球领先品牌带来用户洞察和创新因子。 项目行程 day1（9:30am~18:30pm）： 上午课程：思维模式的认识（BDI测试），发现及定义问题； 下午课程：五感观察力的练习，现象到脉络的洞察练习。 day2（9:30am~18:30pm）： 上午课程：设计思维的工作练习； 下午课程：从需求到解决方案的实战训练。 往届学员感悟 在经历2天洞察力工作坊后，“洞察”激发了来自不同领域的学员的更多价值体现，我们来听听他们的思考吧！ 双创基金会传播经理 我加入新公司不久，BDI思维测试对我影响特别深刻，我可以运用BDI的思考方式更好地观察我的同事和未来合作伙伴，我只有更了解他们的思维差异，才能更好地和他们在工作中相处，更好地合作解决问题。 莎拉 品牌人，创业者 2天工作坊从“了解自己”开始，最后也回归到对自己的认识，形成一个闭环。在透过不同案例，不断提问和重新定义问题的两天，突然发觉问对问题才是获得答案对关键。另外BDI思维测试对我招聘员工很有帮助，透过真实项目，系统地经历整个洞察策略、设计思维的过程，包括迭代，集中一个问题，解决它。 李桃兴 汽车后市场创业者 参加课程之前，我一直是用“用户思维”思考问题，抓到什么客户，我们就想方设法去满足他。但是参加完两天课程，接触设计思维和洞察，发现原来我错了，拥抱客户，如果拥抱错了，应该换一个才对。 这对我冲击很大，激发我开始思考我们的企业应该拥抱怎么样的客户，什么客户才对我们有长远价值。我们越了解我们的目标用户是什么人，我们就能创造更大的转化。 资深咖啡人 传统课程的紧迫感对于学员来说会是一种压力，但是这次工作坊老师把握地刚刚好。两天的课程虽然是“消费者洞察与策略”，但是却让我懂得了怎么处理“焦虑与冷静”之间的切换，我可以把握它，我开始有了自己一个清晰的概念。 |
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