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3.15即将来临，近日，四川银保监局相关负责人表示，2018年，该局共收到银行业消费者书面投诉890件。从投诉内容看，80%集中在服务收费、交易公平、交易安全、虚假宣传、信息披露、业务操作错误等方面。
通过投诉内容，银保监局总结揭示出3大金融陷阱，大家在以后的消费和投资中，要多加注意。 1、银行理财产品 在银行购买理财产品的时候，客户经理通常会推销承诺其产品为保本保收益，并且用高预期年化利率来诱惑大家购买。 由于销售过程中会实施录音录像，清晰记录业务或产品介绍、风险和关键信息提示、确认和反馈环节。 所以，如果大家在购买的时候没有仔细确认相关风险提示信息，实际上是放弃了自己的权益。 2、新金融产品 现在一些新金融形式的产品或者借贷，宣称低门槛、低利息、办理便捷、无抵押担保等，诱导急需资金的人群进行贷款或消费。
这些借贷合同条款不清晰，重要内容不告知、欺骗迷惑借款人。比如，相关借贷协议中只标明日利率，借款人每期本金偿还后，贷款本金不断减少，但每期利息确仍按初始贷款金额计算。 此外，还以复利、逾期罚金、手续费等方式收取费用，使借款人承担高额综合成本。并且存在大量非法获取消费者个人信息、侵犯消费者隐私的情况。 3、非法催收泛滥 放贷机构在借款人逾期后，引导借款人通过本平台“借新还旧”、重复授信，或到其他平台多头借贷、以贷养贷，造成借款人过度负债，不堪重负。 现金贷”“网络贷”的放贷主体大多为冠有“金融咨询”“科技服务”等名字的网络中介服务公司，没有行业主管部门，消费者维权渠道不清晰，当发生纠纷时，维权十分困难。
四种渠道维护合法权益： 1、向银行、保险公司的客户服务部门和上级进行投诉。 2、向监管部门投诉。 3、向银行业纠纷调解中心或保险业消费者权益保护中心申请调解。调解程序简易、灵活，不向消费者收费。 4、向人民法院提起诉讼。涉及到与银行和保险机构的经济赔偿纠纷，在双方无法达成一致且调解无效的情况下，可向人民法院提起诉讼。 小编也提醒大家，要理性消费，防止过度举债，选择正规金融渠道，防范非法金融风险。与其选择来路不明的贷款，还不如养好信用卡，以备不时之需。 |
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