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互联网经济时代，新零售、网红经济、知识经济多受益于社群。 不在社群中爆发，就在社群中灭亡。很多商业项目和活动的成败都系于社群运营的成败，也可以说是得社群者得天下。 《社交红利》《即时引爆》作者徐志斌历时两年，挖掘腾讯、百度、豆瓣的一手后台数据，从上百个产品中深度解读社群行为，通过大量生动案例总结出利用社交网络和海量用户进行沟通的方法论。 《小群效应》本书的作者是徐志斌，他是腾讯微博开放平台资深员工，专注互联网与创业领域。2007年正式加入腾讯迄今超过6年时间，2010年，正式转岗腾讯微博开放平台任职至今。在13年的从业履历中，有9年分别在eNet硅谷动力、新浪网、腾讯网等从事编辑、记者工作。我们之前也讲过他的《社交红利2.0》，感兴趣的书友可以找来听一下，在社群运营这方面 ，作者还是很有心得的。 优秀的社群社群有好坏之分，什么是一个优秀的社群呢，作者提出衡量一个社群是否优秀有三个核心标准：一是、人们相互认识，在一个社群中，你的好友数量越多，你在这个社群停留、活跃的时间就会越长。很好理解，熟人关系，更好勾搭；二是、人们相互信赖，衡量一个社群是否具备价值的一个核心指标，就是看社群消耗成员的时长有多少。互动越多，停留时间越久，粘性越高；三是、成员之间频繁互动，通俗点来说，成员之间互相信赖的话，“卖安利”的成功率就非常高。正是从这一点开始，社群开始发挥出盈利的特点。 如何激活和长久维系关系？作者在书中提到了一个法则，叫做三近一反原则。三近指地域相近、年龄相近、兴趣相近，且可以衍伸至行业、经济、社会地位等方方面面；一反指相互帮助却又存在冲突和协作的两方，比如甲乙方、上下级。 一个优秀的社群还得满足工具性，也就是提供给用户一个解决问题的办法；病毒性，诱使他们分享；长期性，能够使用户长期留存。掌握了这几点之后，你还需要找到关键的局部连接者，通过对连接者的掌控，进而影响整个社群。 社群的发动模式，越来越趋向于小微化，20人左右的小群，越来越彰显活力和影响力。而由小群带动的连接者和影响者，会形成强大的社群驱动力，从而实现长尾级的蓄力爆发。怎样维护好一个优秀的社群，更多的作者的精彩内容，老郑说给你听。 |
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