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今天简单分享一下，B2B，B2C，C2C和O2O到底是什么，究竟怎么理解呢，又是以哪种形式呈现在我们面前呢，下面我给大家详细介绍一下 B2B 是“Business-to-Business”的缩写，即“商对商”，企业对企业的电子商务模式。 是指进行电子商务交易的企业双方使用互联网的技术或各种网络平台，完成商务交易的过程。 一个完整的电子商务模式是包含：买卖，合作和服务。 买卖：B2B网站或相应平台为消费者提供商品，吸引消费者购买的同时促使更多商家入驻； 合作：与物流公司建立合作，为消费者的购买行为提供最终保障，这是B2B平台硬性条件之一； 服务：物流主要是为消费者提供购买服务，从而实现再一次的交易。 简单来说，就是你们公司来购买我们公司的东西。 国内比较出名的B2B网站：慧聪网、中国供应商、世界工厂网、中国制造交易网、中国制造网、敦煌网等。 B2C 是“Business-to-Customer”的缩写，即“商对客”，是企业对个人的电子商务模式。 是指企业直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。 其性质：网络零售业为主。 B2C电子商务网站由三个基本部分组成。 为顾客提供在线购买场所的商场网站； 负责为客户所购商品进行配送的配送系统； 负责顾客身份的确认及货款结算的银行及认证系统。 通俗来说，就是你个人来购买我们公司的东西。 这种模式的网站有：亚马逊、京东、当当网、天猫、国美商城、苏宁易购、唯品会等； C2C 是“Customer-to-Customer”的缩写，即“个人对个人”，是消费者个人间的电子商务模式。 可以说是最早出现的电子商务模式，最初的电子商务就是主要服务于广大的消费者，并没有涉及到企业。 通俗来说就是我卖东西，你到我这来买东西； 代表性的网站：咸鱼app，淘宝小店等等。 O2O 是“Online-to-Offline”的缩写，即“线上+线下相结合”，结合线上交易到线下消费体验。 通俗来说就是将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台，意思就是我成立个公司卖东西，你来买，但是要你自己来拿； O2O经营模式：引流，转化，消费，反馈，存留。 引流：线上平台作为引流入口，常见的O2O平台引流入口包括：消费点评类网站，如大众点评；电子地图，如百度地图、高德地图；社交类网站或应用，如微信、人人网等； 转化：线上平台向消费者提供商家的详细信息、优惠、便利服务，方便消费者搜索，对比，并最终帮助消费者选择线下商家、完成消费； 消费：消费者利用线上获得的信息到线下商户接受服务、完成消费； 反馈：消费者将自己的消费体验反馈到线上平台，有助于其他消费者做出消费决策。线上平台通过梳理和分析消费者的反馈，形成更加完整的本地商家信息库，可以吸引更多的消费者使用在线平台； 存留：线上平台为消费者和本地商户建立沟通渠道，可以帮助本地商户维护消费者关系，使消费者重复消费，成为商家的回头客。 看完介绍有没有一目了然呢，希望对大家有所帮助，有不理解的可以在评论区留言或者私聊都可以呦！ |
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