汽车作为一个大件消费品,和其它消费品又有着诸多不一样的特点,除了它的价格更高更贵之外,同时汽车还肩负着消费者的个人以及家庭的人身安全问题,汽车的任何一个零部件的故障可能都会导致致命性的后果,所以,关于汽车的质量投诉问题,一直以来都是备受广大消费者的关注。 一个汽车品牌或者说一个汽车车型频发的相同故障投诉,也从侧面反映出这个汽车厂商的造车态度,每个月都会有关于国内不同汽车厂商和车型的一个投诉数量排行榜,这对于准备买车的准车主来说也是一个借鉴。 下面我们就一起来看看最新的2019年2月份我国国内汽车投诉最多的前30名的车型,有车的可以对照一下自己的车型有没有上榜,准备购车的则可以做个借鉴。 根据统计数据显示,我国2019年2月份共接到有效车主投诉信息为5592条,由于2月里包含了我国的传统节日春节,所以整个2月的汽车投诉数量上比之前几个月是有所下滑的,但比2018年2月相比,还是呈上涨态势的,上涨11.5%,上涨幅度还是不小的。 从这份投诉榜单中可以看出,大部分上榜的车型2月份的投诉总量都出现了非常明显的下滑,但也有包括雪铁龙、本田雅阁、现代IX35、标致3008、奔驰E级共五个车型出现了投诉量上涨。 2月份排在投诉榜榜首的是东风标致旗下的一款408车型,2月份投诉量达到160条,比上月减少了22条,主要投诉问题是汽车减震器异响和轮胎出现开裂现象。 排在第二位的是上汽通用别克旗下的一款热销紧凑型轿车英朗,投诉量相比上月也是出现了明显的下滑,主要投诉问题是汽车的转向和发动机漏油。 排在前三名的是一款国产汽车,奇瑞旗下的一款热销车型,艾瑞泽5,其主要问题主要集中在减震器和车身车漆上面,这款车型已经连续八个月位列汽车投诉榜前十的位置,其涉及的问题也基本主要集中在减震器和车身车漆上,但是问题却一直没有得到有效解决。 上月处于投诉榜榜首位置的现代途胜车型,在2月份出现了较大的好转,投诉量直接下跌近90%。 排在榜单第28位的奔驰一款车型竟也意外登榜,奔驰E级被投诉发动机故障灯亮以及车窗升降出现故障,这是本车型首次登上投诉榜前30名,投诉量也是处于上升势头,问题值得关注。 |
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