一直以来,营销难都是家居行业最大痛点之一。一方面整体潜在人群中仅有的5%处于家装周期内,另一方面消费者进入家装周期后,在短时间内需要经历20多个环节,购买32大品类的80-100种细分产品,并且决策营销因素纷繁复杂。
需要在短时间内完成消费者对品牌和产品从熟悉到选择的过程,这给家居行业营销带来巨大挑战。行业内普遍认同,单个品牌的推广和促销很难奏效,商场和平台发起联合推广促销效率更高。
今年10月,红星美凯龙和腾讯宣布达成战略合作,通过数字化方式重塑行业价值,希望以智慧零售助力家居行业解决用户服务多元化、营销效益最大化、品牌经营数字化等难题。
前者是中国家居零售龙头企业,后者是领先的综合互联网服务提供商,二者强强联合将会带来什么改变,一时间成为行业关注焦点。
下面,让我们通过一张图探秘“龙腾联姻”取得了哪些进展,看看智慧零售数字化工具与大数据应用给家居行业数字化营销带来哪些价值与启发。