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这一讲开始，我们来讲一讲，在商业世界中，特别重要的5个基础逻辑。第一讲我们从一切商业模式的那个源头开始，我们称之为流量。 概念：流量成本 零售的基本逻辑是流量成本。流量成本指的是我们每获得一个客户，要为此付出去的基本价格。 案例： 如果你开个卖鞋子的店，这个店的流量成本，该怎么来计算呢？就拿它一个月的租金，比如说10万，除以他这个月预计有可能到店的人流，比如说5000个人，那么获得每一个潜在客户的流量成本就是20元。 我们找到了一个底层的商业逻辑，可以统一走街串巷和开门迎客这两种商业模式。那这个底层逻辑，也一样可以统一电子商务吗？ 如果你到网上搜索一双皮鞋，在早期，买东西的人越来越多，但卖东西的商家，不相信电商是一种靠谱的商业模式，所以你搜索的话，可能只有4，5家，因为这些潜在客户是通过搜索获得的，所以他获得流量成本是几乎为零。可是有一批商家因为电商赚到钱，很快其他商家也纷纷进入电商平台。今天你搜索皮鞋，可能有30，50页都是，新的店都排在最后面，几乎不会有生意，你想有生意怎么办？花钱去买竞价排名的广告位，而广告位越来越贵，最终会高到商品的成本价加上广告的费用，几乎要等于零售价，线上的流量会逐渐和线下房租等成本基本一样。 运用：如何获得低成本的流量？ 有很多种方式:比如说社群，比如说自媒体电商，比如说通过直播来销售，比如说通过口碑获得更多新客户，比如说通过和老客户的互动产生重复购买，比如说到三四五六线城市 租金低的地方去开店。 如何选择？用流量的逻辑来统一所有的零售方式，并懂得计算每一种流量来源的流量成本将是所有企业的基本功。 总结:最优选择 流量就是进入你的销售漏斗的潜在客户的数量。 流量成本就是在每一个渠道获得一个潜在客户的平均价格是多少。 先进的零售商业模式就是你做完一大堆的计算后，找到了一种最便宜的方式，从流量的大河中间取水灌溉。 |
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