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来源：耕叔说钱（RichuncleGeng） 作者：耕叔 1 今天，同事和我报告，能不能主动给保洁阿姨增加工资。 原因之一包括“办公室有时临时调整要她多做哪一部分清洁，她也不啰嗦”。 其实需要增加的工资并不多，员工有同理心也是好事。 同事自己也觉得“这个问题是我自己提出的，阿姨并没有表示。从公司角度考虑，我不应该提出这个观点”。 但我先自己检讨“临时调整要她多做哪一部分清洁”——这样提出额外要求是不对的。相处一旦超越了边界，也就需要为对方做额外争取。相处的更亲密，你就可能没那么好意思提出工作职责范围内本应该的要求。 我倡导对阿姨要友好、要客气、并保持足够的尊重，但要有边界感。增加工资应该是基于对主动行为、工作质量的奖赏，是和市场比较，需要客观的评价。 2 如果角色错位，所有人都会很难受。 在耕叔参加的领导力课程上，授课老师讲述了一个司机的例子。 通常在私营企业，司机往往是老板的亲戚。通常他很难摆正自己的位置，不太可能用职业化的要求去约束自己。 比如说他可能并不能按照公司的要求，准时去接待客户或来访人员，但你又没法去提更高的要求或者去投诉他。在车上，他可能公司短长随便聊，反正老板是他们亲戚。他也有可能因为家事，习惯性拒绝一些临时性指派工作。 在外企、国企或者体制内，领导如何处理与司机的关系也是一门学问，和领导一熟悉，对交通秩序都不会那么敬畏；可能还会介入领导家人的一些私事，帮助处理一些私人事务；在离职或裁员时，根本没法按照常人去处理。 孔子也说：唯女子和小人难养也，近之则不逊，远之则怨。此处的女子不是通常意义的女人，而应该是洗碗工类似的工种，小人指的是长工、佃户，这里说的也是保持边界的重要性。 老师给出的答案是：在上下级关系中，要尊重下属、关心下属、客气相待，但应当公事公办、私事情办、若即若离、随缘入俗。 要有大情（大爱），不要有小情。做事第一，带领下属提升和打胜仗比小情更重要。 3 在平级关系处理中，核心理念是合作，保持工作的友情。 都是阳谋，不要有阴谋。 在私下平级之间的喝酒、聊天，如果谈及工作事项，往往把握不好分寸。 所以最好的方式是不要背后评论工作中的情况，视角不同，信息不对称，评价就会有失偏颇。 基本上公司离职人员对前公司的评价，都是推理出来的、脑补的事实，并非事实本身。 如何评价好前公司、前老板？最好的方式是感恩，这样才有接纳心、欢喜心，只有接受才有进步。 大家都在一起共事，需要时刻记住的是公司的目标，不存在请其中一方或者第三方评评理，有些事情是不存在是非的，只有发展。 部门工作之间的衔接、配合问题，需要站在公司的角度，如何推动，有时候有了主动性协助思维，就不存在所谓的配合问题。 在一家企业里面，差的员工永远是阴谋论，好的员工永远最积极、最简单，因为相信。 那个最积极的员工，因为愿意付出，会有天然的领导力，最后会成为领导者。 团队当中，勤劳者、价值贡献者、领导配合者最值得周围人信赖，这是领导力的基础。 4 任何亲密关系如果不注意界限，都是有风险的。 比如说闺蜜之间，如果用隐私交换情感，她通常也会成为伤害你最深的人。 基于共同的兴趣爱好和价值观的情感连接，才最稳定。 包括婆媳关系的处理，相争与相吵一定是一方认为是“为了对方好”，而过界了，管理了不应该由自己管理的事情，到了对方的私域领地。 比如说个人的行为习惯、消费习惯、带孩子的习惯等等，不同的人有不同的做法，没有是非对错，只是个体行为不一样，结果可能殊途同归，不一定要让对方遵照自己的要求去做。 这体现的是每个人的修炼，在想唠叨时、想评判时，能否在心里默念，刹住，这事没有对错，就不应该去管理，从对方角度出发，这样会减少很多摩檫的发生。 同样当对方足够付出之后，我们需要表达感谢、表达尊重，需要正向去激励，让对方开心。 视而不见是很糟糕的，强化正向行为比修正行为更重要。 夫妻关系也是如此，理解不同人的差异，爱就是包容对方的一切。 嗯，一切。 如果想改变，那就需要科学的沟通，需要反映情感、需要只谈事实，不做评判等等。 原则上是谁痛苦，谁改变；谁在意，谁让步。 或者调整期望与现实之间的落差。 无论是雇佣、上下级、平级等工作关系，还是说闺蜜、婆媳、夫妻等亲密关系，所有相处很好关系的基础，都是保持足够尊重、保持客气，并保持边界。 你是否认同，欢迎留言讨论！ |
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