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如果“飞人”刘易斯在海绵上奔跑， 就算使尽全身力气也无法获得世界第一，最有力度的决策、措施、办法遇到软弱的执行力，也会无功而返。执行力的提高是落实决策措施的关键。 把握七个“关键点”，才能够使执行得以真正有效“落地”。 一、目标清晰能量化的要尽量量化，以便于考核和检查，不可模棱两可。 企业内的工作目标有很多是可以量化的， 如销售量、 利润等考核指标，完全可以通过数字体现出来。 然而还有一些工作，如制度的落实、活动的开展等等是难以量化的， 我们可以把这些工作划分出明确的阶段， 针对每一阶段制定出便于自查和考核的考核点，最后整合出几个阶段的关键要素，用于及时沉淀经验和检查评比。 二、计划明确要设定明确的时间表和工作要求，要有始有终，更要善始善终。企业想方设法地谋求发展，往往是通过开展各项活动来推动进步。 但我们往往发现有些工作的开展是“神龙见首不见尾”，开始时轰轰烈烈，最后却不了了之。究其原因是整体工作没有框架， 没有对进程进行周密的计划和考虑，工作开展到一定程度，又缺少及时的总结和汇报， 缺乏约束力。执行者执行得越来越不带劲，最后连底气也没了，致使该项工作夭折。因此， 在任何工作开展前要有明确的计划，按部就班，即使出现意料之外的事情，也可从容处理。 三、主次分明有很多事情要分清轻重缓急，切勿“眉毛胡子”一把抓。 执行者不是“木头人”只是单纯地听从指挥，而要多动脑筋，要学会筛选， 既要时刻关注领导和上级布置的大事要事，更要筛选出与“大事、要事”紧密相关的其他事项；要学会领悟， 领悟出更多的精神和内涵，执行起来才能够有的放矢、主次分明。 四、指令明了执行过程中，执行者要定时向管理者汇报执行情况，便于管理者及时纠偏。在这个过程中，管理者如果作出有歧义或是模棱两可， 或是自己想当然地认为执行者已理解的指令，后果是相当严重的。这就需要管理者要对作出的指令进一步确认， 确认执行者理解的是不是和自己一致。 同时执行者也要确认管理者是不是这个意思， 得到确认之后再去执行，会减少很多偏差。 五、兑现承诺在开展一项工作前，管理者要和执行者签署“军令状”—— — 承诺书。 管理者的指令就是给予执行者的责任与使命，意味着执行者“君子一言，驷马难追”，要让执行者有压力。 有时候这种承诺可能是虚晃一枪， 但是有压力才会有干劲，才能够促进执行者更加有效地践行诺言。 六、跟进过程管理的问题不能形而上学，不能惟制度论，需要管理者及时跟进。跟进有两层意思，既要“跟”，要时刻关注，又要“进”，推动工作的进程，要去督促，去指导，对可能发生的事情进行预判断， 最终使工作收到预期的效果。 跟进对管理者来说也是一项重要的工作。 七、反馈及时反馈是双方面的，一方面是执行者及时反馈工作中遇到的困难和麻烦，分析产生问题的原因，请求管理者予以指导和帮助。另一方面是执行者工作出色，为公司带来了荣誉， 管理者要及时反馈奖励的信息，为执行者鼓劲加油。 |
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