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在小区用水掏水费是应该的事，一般情况下都是用户用几顿水就出几顿的水费，最近在新闻上看到，有位用户他第一个月用了5吨水出了2680元的水费，第二个月用了8吨水依然是2680元。业主找到物业了解情况物业解释说：你们是特殊用水，每个月最低用水为200吨，就算一个月用一吨水也是按照200吨的水去收钱。  从物业那里得到这个答复的业主很不满意，但是物业也没有说具体的原因只是说这是自来水公司定的特殊用水量，他们只是按照自来水公司提供的吨数收钱。最后业主只能找到记者帮忙，物业说他们是一家小的健身房，刚开业每个月也用不了多少水，水费为一吨为13.4元，怎么算也不肯能一直都是2680元的水费。物业告诉记者：“我们又不是不交水费，我们用多少吨交多少钱就行了，为何每个月必须按照200吨的钱去缴费？！”  然后记者就带着业主找到了物业，物业解释说：“一吨水的确是13.4元，但是每个月的用水量是自来水公司提供，我们只是按照吨数收钱，具体收多少钱我们也是给了自来水公司。”在记者的建议下物业给自来水公司打电话询问原因，得到的答复是：业主的健身房属于特殊行业，在最初给自来水公司报的有每月用水量200吨，这200是按照13.4收水费，超过200吨的要收取更高的水费，因此每个月的限额就是200吨。 在得知原因后业主要求物业变更为普通用户，因为他的健身房还没有达到特殊行业的标准，但物业表示这是业主与自来水公司的事不归他们不管。于是业主又带上记者找到自来水公司，自来水公司给出的答复是，在去年物业给自来水公司报的是特殊行业，因此他们就按照特殊行业的最低用水标准收费。现在想要变更为普通用户需要找到物业填报特殊行业变更表，然后再一级一级上报到自来水公司。  最后业主再次找到物业，这才填报了特殊行业变更表，对于业主所说要求退还两个月多收的水费的事，物业称钱是给了自来水公司，这些钱应该找自来水公司去要。自来水公司也说了等变更申请通过后，就会按照新的收费标准收费，至于两个月水费的事，私下在跟业主协商，会给业主一个满意的答复。 事情虽然解决了，但是本小编还是第一次听说用水还有最低消费的事，所以我们在入住小区的时候，应该先到物业那里把小区的电费、水费等收费标准问清楚，发现问题及时提出让解决，不要盲目入住不然等问题出现了再想解决就有点麻烦了。 |
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