如何让自己充满动力?人生不如意十有八九。但人一旦遇到挫折往往容易失去动力。如何才能激励自己?Mike Fishbein用行为心理学的理论分析了奖赏机制,对成功和失败的定义,以及自我激励的手段——改变想法或者做法。 当你工作中遭遇挫折时(每一位有抱负的人都免不了),往往就会失去动力。比方说,当你最后一刻丢了那位新客户,或者当你没有实现你的季度目标时。或者当你的老板对你已经花了好几个星期完善的项目提出“建设性意见”时。 你可能还没意识到这些绊脚石正在影响你的表现,但的确是的。可能早上起床稍微有点困难。你可能没有经历去健身或者工作后去见朋友。也许你发现自己某个项目在拖延。 我曾经以为自己只需要力量激励——利用自己剩下的精力不断工作然后希望能取得更好结果。但到头来得到的却是筋疲力尽和不满意,于是我求助于行为心理学来学习如何摆脱困境,取得最佳表现。 本文将揭示奖赏影响我们行为背后的心理学,并提供一些可以用于实践的技巧来自我激励并保持下去。 为什么我们渴望奖赏 Alexander Rothman关于行为保持的理论认为,你保持积极行为或者习惯的能力取决于你对好处的认知:
然而,有挑战性且有野心的项目未必能提供立竿见影的回报。有时候你甚至会在很长一段时间内得到负面反馈。 当我们收到积极反馈时,我们就会动力更足。而当我们的激励增加时,我们就会表现更好。这是一个可以自我强化的循环。 动力—奖赏—表现的自我强化循环 如果我们感觉从特定行为得到的回报还不够,或者如果我们收到了负面反馈,我们就会失去动力。缺乏动力本身会表现为拖延或者缺乏精神。我们会这样是因为我们的大脑高速我们不要把精力投入到对自己没有帮助的东西上来。 Douglas Lisle是专门研究激励的心理学家,他把情绪和情感描述成可表明我们行动效率的“反馈系统”。他说焦虑其实是一种重要的有价值的情感:
焦虑是一个信号,说明我们也许需要反思一下我们的策略。当你过于焦虑时,是不会感到有动力有活力的。缺乏激励会妨碍你的表现能力,进而妨碍你实现目标的能力。 动力—奖赏——表现的负面反馈循环 当你处在这个负面反馈循环时,是很难从沙发上爬起来去工作的。你宁愿坐在那里发呆。你不大可能逐项清理你的待办事宜,即便它们列上去已经有几个星期。但当你开始行动争取到一些小胜时,你就会开始感觉没那么受困了。 进展与奖赏的关系曲线 在取得更多进展后,你仍然还不能达到表现的巅峰水平,因为对你取得成功实现结果的能力仍然有一些不确定性。你仍然有一定程度的压力,但这是一种健康的压力,足以激励你不断去采取行动。当你继续获得动力时,你就达到了积极性和表现的最优状态,然后进入到新的高原期。 我们是如何衡量成功的 我们大多数决策背后都要进行成本效益分析。这种分析也许是在有意识或者无意识的情况下完成的。我们将预期得到的好处与预计要付出的代价进行比较。 尽管金钱是好处最明显的形式,但回报还有很多种形式。人类还寻求社会地位以及同事的积极反馈。回报验证你的成效分析。是赋予你更多信心,证明你正走在正确的方向上的证据。 成本效益分析 比方说,假设你决定开始兼职做一份自由职业,因为你有信心自己能赚些外快并且建立自己的投资组合。当你以新客户的形式获得积极反馈时,你的成效分析就得到了验证。你最初认为自己可以开启自由职业的假设,就更有可能是正确的。 你拿到了新客户而得到赏金,作为结果,你的成本效益平衡又进一步朝着激励的方向倾斜(上图的左边)。好处超过了代价,激励着你继续从事自由职业。 相反,如果你花了好几个月找客户都找不到的话,你的大脑可能就会把自由职业解释成为投资回报糟糕的事业。这会限制你投入到寻找新客户的精力。
一些人更容易受到恐惧的刺激。向往某个东西——比如自由职业并不能激励他们,相反,远离其他东西反而是他们的动力。他们也许会受到摆脱学生债务或者辞掉白天工作的激励。想要的行动(本例中是自由职业)和不想要的行动或者现状都需要思考一下,这一点非常重要。如果你的大脑既不理解不作为的代价又不理解作为的好处,你的动力就不是很足。 这个看起来似乎很明显,但如果你考虑到我们未必总能对反馈做出很好解释的话,事情就变得更加有趣了。很多人并不能将自己得到的回报进行内化。有恶人可能已经取得成功了但却觉得自己是个失败者。 失败往往可以分成两类:真正的失败和想象的失败。如果你有着宏伟的目标,那不可避免会遭遇真正的失败。你的公司可能会倒闭,投资可能会亏损,或者被合作伙伴抛弃。然而,更有可能的是你感受到的失败其实只是走在正确方向上的小失足。你只是需要重新诠释一下你收到的反馈。 失败分两种 提升动力的技巧 不管你收到的负面反馈是真实的还是臆想的,有一些技巧可以让你在挑战性时刻恢复或者保持动力。臆想的失败(表现在对负面反馈反应过度或者对积极反馈缺乏赏识)可以通过改变对工作和结果的思考方式来解决。真正的失败可以通过改变策略来克服。 面对失败,要么改变思维,要么改变行为 下面的技巧有助于打破负面反馈循环,让你重返正面反馈循环。 改变思维 觉得自己失败往往不过是你虚构的想象。这种情况下,你其实并不需要更多的钱或者同事更多的鼓励。相反,你只是需要改变自己诠释自身处境的方式,并且将你已经得到的回报内化。
改变你的行为 很多有关个人发展方面的文章都鼓励抑制负面情绪,强迫自己熬过经历的一切。而且,从心理学的角度来说,排除困难办好事情要比接受自己能力不足更容易些。不过抑制负面情绪会让你回避重新考虑自身策略和优先事项的问题。你需要的其实也许是别那么赶,多点战略性思考。
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