成为企业家必经的七项管理能力修炼 一根链条,最脆弱的一环决定其强度: 一只木桶,最短的一块木板限定其容量; 一个管理人,能力最差的一面影响其职业前程; 一个企业,管理漏洞就是吞噬资本的黑洞,最终决定着企业的成败! 系统管理的木桶理论告诉我们,一只木桶盛水量的多少,并不是取决于最长的木板,而是取决于最短的那块木板,如果你不能延长短板,就必须勉力支撑,让它在倾斜状态下,可以有更大的容量。 任何管理模块的缺失和漏洞都会导致企业的衰落。企业要想基业长青,必须意识到,一个企业的成长,首先是投资人和管理人的成长,企业家的修炼是一个系统工程:一个成功的企业家,必须同时注重以下七个方面管理能力的提升,才可能修炼成金刚不坏之身: 第1项修炼:财务管理修炼——具备敏锐的投资方向控制能力,善于借鸡生蛋方式的资本运作,擅长随时保持支付能力的现金流控制,懂得控制成本的真正诀窍,能够把单位时间利润额而非单笔交易利润率作为真正追求的目标; 第2项修炼:资源管理修炼——政府资源、人际关系资源、人力资源、原材料资源、客户资源,一个都不能少,一项都不能差,擅长资源整合,才可以在竞争中突出重围,否则就一定会失去做大做强的可能; 第3项修炼:知识管理修炼——知识经济时代,企业高级管理者知识更新的速度往往就是企业发展的速度,企业的决策人是企业的灵魂,他的高度往往就是企业在本领域的高度,一个落后于时代、不能够使用知识和方法去进行管理的企业家,一个不掌握行业动态和不能够预测未来的企业家,一个决策方式不被执行团队理解与接受的企业家,就注定会是一个失败者; 第4项修炼:生产管理修炼——制造产品是生产,创新服务是生产,扩充经营范围是生产,培训合格员工还是生产,每种生产都有流程,每种生产都不能失控,妥善管理生产,就是在为摇钱树浇水、施肥、剪枝; 第5项修炼:销售管理修炼——交换实现价值,销售产生利润,用最恰当的方式找到市场里的目标顾客,用最简便的方式组织销售程序,用最快捷的方式完成销售目标,把有效销售从个人艺术发挥变成可以复制的逻辑方法,就是最后找到了销售管理的真谛; 第6项修炼:广告管理修炼——眼球经济的原则告诉我们,失去了消费者的关注,就会失去消费者本身,就是说,能够用最有效的方式发布广告,在消费者的大脑里铺货,你就可能成为真正的赢家,广告手法和广告传媒五花八门,如何找到适合你的方式,如何做到成本最小、效率最高、效果最大?取决于你的广告管理能力是否到位; 第7项修炼:时间管理修炼——时间是公平的,不会因为你成为企业家,就给你每天48小时,管理时间能力的强弱,就是小老板和大富豪最大的分水岭。想想看,一个事必躬亲的人,是不是只可能做一个人的事业?一个远离具体事务,每天只为最重要事情思考并发号施令的人,是不是可以去管理整个宇宙? 能够认同这7项修炼的原则,并身体力行,就离成功不远了,那么,什么状态才算是达到了成功呢? 真正成功的企业家,必须是这两类身份明确的领导者:1、具有管理力和影响力的人;2、能够带领整个团队,带领一个组织,完成共同目标的人。 这样的人,必须具备“上善若水”的精神。 “上善若水”包含了成功的三个层次: 第一,永远向前的勇气。发现哪里低,就往哪里流。 第二,水滴穿石的精神。其一、他必须设定好自己的目标,他的目标和人生的兴趣吻合。和兴趣吻合才会有工作的激情,有激情才能持之以恒。其二、以水之柔弱和石之坚硬,要想滴水穿石,必须持之以恒。点滴穿石是枯燥的,在短时间看不到显著的成果,他必须能够坚持到成功的那一天。 第三、海纳百川的胸怀。成功的最高境界是要有团队合作的精神和责任心,人的自私或者开放的程度决定他成功的机率。 那么,一起来看看成功的领导者是如何来示范给我们的。 有这样一个中国企业,从来都保持着低调,目前它拥有员工22000多人,销售额达到300多亿元,它是国内行业的领军者,本行业世界排名第一的美国思科公司把它作为主要的竞争对手,它就是华为。华为公司是创新的楷模,但也是管理改进和提高效率的能手。华为不断壮大,与华为总裁任正非持续提高管理效率做法密不可分。 一、始终去抓最短的一块木板 工作千头万绪,但最重要的事情并不多,华为的做法就是把主要精力放在最重要的事情上。华为总裁任正非认为,公司从上到下都重视研发、营销,但不重视理货系统、中央收发系统、出纳系统、订单系统……等很多系统,这些不被重视的系统就是短木板,前面干得再好,后面发不出货,还是等于没干,所以就倾注最大的管理力量去抓短板,旧的短板解决了,又会出现新的短板,就这样不断抓下去。 二、建立例行事件快速通过机制 在华为,已经有规定,或者成为惯例的东西,都会快速通过。秘书有权对例行的管理工作进行处理,经理主要对例外事件,以及判别不清的重要例行事件做出处理。 三、工作方式模板化 任正非认为,前人摸索几十年才摸索出来的,不必再去摸索,可以把它做成模板,员工就按模板来做。各流程管理部门、合理化管理部门,主要的工作就是把各类已经优化的、已经证实行之有效的工作模板化。在华为,绝大多数工作和流程都已经实现模板化,一个新员工三个月就能掌握跟自己相关的全部模板,正确按模板操作,工作效率大大提高。 任正非的做法,可以用二战期间盟军总司令艾森豪威尔将军所创造的“艾森豪威尔法则”来表达成为我们郴州企业领导者简便易行的操作模式: “艾森豪威尔法则”又叫要事第一法则,这是时间管理领域最重要的法则。美国总统艾森豪威尔、管理大师彼得·德鲁克等积极倡导,被《时代》杂志誉为“人类潜能的导师”的史蒂芬·柯维,专门著写《要事第一》,并成为全球畅销书。 这个法则可以帮助你有效克服每日或每周的混乱,以便正确区分事项类型,决定事项的优先顺序,是否安排他人或删减。 按照“要事第一”的法则,所有事务分为四类: 重要且紧急:需要尽快处理,最优先。 重要不紧急:可暂缓,但要加以足够的重视,最应该偏重做的事。 紧急不重要:不太重要,但需要尽快处理,可考虑是否安排他人。 不重要且不紧急:不重要,且也不需要尽快处理,可考虑是否不做、委派他人、或推迟。 急迫之事通常显而易见,推托不得;也可能较讨好,有趣,却不一定重要。 重要性与目标有关,凡有价值、有利于实现企业目标的就是要事。一般人往往对燃眉之急立即反应,对当务之急却不尽然,所以,成为一个企业家,就要求你更需要自制力与主动精神,急所当急。 确定优先次序的重要原则,每条都与理智、勇气密切相关: 重将来而不重过去; 重视机会,不能只看到苦难; 选择自己的方向,而不盲从; 目标要高,要有新意,不能只求安全和方便。 要集中精力,全神贯注于一项工作,首先要有足够的勇气,要敢于决定真正该做和真正先做的工作。只有这样,你才能成为时间和任务的“主宰”,而不会成为它们的奴隶。 |
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