中医学苑 xyzych1988 今天一篇名为“独家|| 女医生高铁上救人,结果却被索要医师证”的文章刷爆了朋友圈,这又是一篇关于医生、爱心、责任、医患关系、信任……以至于被公众吐槽的消息。在小编的脑海里,事件的过程大概是这样的: 在某年某月某日的高铁上,某位乘客突发疾病,肚子痛的不行了啊,高铁上没有医生啊,怎么办?只有求助广大的乘客了,人民的力量是无限的啊。列车广播就发布了求助信息,群众的力量是无限的,乘客中真有一位医生(或者有几位?),虽然并不是专科,是一位耳鼻喉的医生,但是在救人面前医生是不分科室的啊。 经过医生的详细诊疗,列车上条件有限,诊疗也只是问诊、查体,幸好患者并不是很严重的病证,就给以藿香正气丸和吸氧治疗。 随着病人病情缓解,总算松了一口去,不过高潮来了。乘务员并不让医生离去,不能做个无名无姓的好人,要把好人的事迹传扬出去,于是就要交出医师资格证、医师执业证、身份证、户口本、结婚证……当然还要写下来诊治经过,要写大病历,一抬头突然发现,有人在偷拍,难道是想记录下好人好事的美丽医生瞬间么,事实证明只是在光明正大的拍(都不说一下,还没化妆呢)。让医生静一静,医生经历了什么啊,好像在收治了一个病人呢,等等,医生的工资呢,医生的奖金呢? 医生你还想要奖金,你最好向漫天神佛许愿,希望这个病人别出事,后边有什么问题就是医疗事故,还有你这个非法行医的小医生,赔的你倾家荡产,等着法律制裁吧。 严正声明:以上内容纯属腹黑小编脑补,严重脱离事实,完全没有根据,只是看了标题的脑补剧情…… 事实的真相是个温馨暖人的结局,我们大家一起来看一下吧: 17日中午柳州至南宁东的动车上,这名姓陈的女医生忽然听到车内广播紧急呼叫,说三号车厢内有一位乘客不舒服,急需医生乘客帮忙救治。 陈医生随后立刻赶往该车厢。给突发疾病的乘客查体后,陈医生考虑其可能胃肠功能紊乱、肠炎,建议吸氧,列车上提供备用药箱里有藿香正气丸,就地取材给患者口服后,患者腹痛慢慢得以缓解。 网文称,就在陈医生结束这次救人之举,准备返回自己车厢时,被列车乘务员叫停、让她出示医生证。在陈医生表示自己没有携带医师证后,列车乘务员又提出查看其身份证和车票、拍照存案,以及要求她写一份情况说明并签字。 据网文称,陈医生是一名耳鼻喉科医生,其救人之后列车乘务员的一系列举动,让其担心“如果有任何问题,不仅说不清,甚至还要承担责任”。 上述外地自媒体推文中,还加入了疑似陈医生事后发朋友圈的截图、陈医生微信对话截图,以及有这名医生签名、记录救助乘客过程的一份材料图片。 疑似陈医生发朋友圈的内容称,动车上偶遇广播找医生,看好患者后写了个材料,感觉有点怪怪的,还被要求出示医生资格证,并全程录像。另外,疑似陈医生微信对话截图中,一条对话还表示,“如果他们解释一下可能会让我感觉好很多”。 该自媒体推文发出后,很快被网友大量点击、转载,也引起了吐槽和热议。 该推文还提供,陈医生乘坐的为3月17日12时35分柳州至南宁东D3563次动车。 18日晚,记者点击南宁铁路局官方微博@南宁铁路,在当晚该官方微博发布的最后一条资讯下,有不少网友留言,希望南宁铁路局方面对列车员索要医师证一事进行正面回应。 记者经过多方查证,获知网文中所说在高铁上救人的医生名叫陈瑞,为柳州广西科技大学第一附属医院耳鼻喉科一名技术骨干。 在该医院的耳鼻喉科室,陈医生的一名同事告诉记者,陈在动车上救人的事情同事们都已经知道,她平时就是一个很热情的人。 据这名医生说,当时列车员的态度很好,只是按照流程在处置,18日晚和19日晨这名列车员还特地短信和电话联系她说明情况并表示歉意。
针对3月18日“女医生高铁上救人,结果却被索要医师证”一事,3月19日,中国铁路南宁局集团有限公司南宁客运段官方微博@南宁客运段发布“致歉声明”,称对此事“高度关注”,并表示“对突发状况考虑不周、处置方式欠妥”,向当事人及广大医务工作者致歉。 声明称:经调查,3月17日,D3563次3号车厢一名男性旅客陈某突发疾病,列车工作人员紧急通过广播寻医,陈医生听到广播后第一时间赶到现场,对旅客进行积极救治,旅客转危为安。我们对及时施以援手的陈医生及所属医院表示诚挚的谢意!同时,对长期以来在铁路车站、列车上积极救治突发疾病旅客的广大医务工作者表示衷心感谢! 期间,为了留存与救治相关的资料,列车工作人员征询陈医生是否有医师资格证等证件,并对周围旅客、救治过程留下有关文字及影音资料。出示医师资格证并非规定的程序,留存联系方式和现场救治情况主要是便于后续医院更好的救治。但在处置过程中,列车工作人员未向陈医生作好沟通解释,造成了误解,在社会上产生了不良影响,反映出我们对突发状况考虑不周、处置方式欠妥的问题。对此,我们向积极参与救治的医生及广大医务工作者致歉!今后,我们将进一步规范应急处置流程,努力改进服务工作。
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