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在社交软件方面，如果腾讯说自己是第二那么肯定没有敢说第一，腾讯旗下的微信和qq占据了国内通讯软件的大部分市场。虽然百度网易新浪也有自己的通讯软件，但是知道的人都不是很多，很多时候都是这些公司的内部员工在使用。借助着巨大的用户基数腾讯做什么行业都能成功，比如目前腾讯是全球最大的游戏公司，除了这些游戏确实很好玩之外，更多的还是因为用户基数大。
正是因为有巨大的用户基数，如果腾讯将这些用户转化为网络购物的消费者，那么阿里巴巴的市场将会被占据，这是马云一直担心的事情。因此要想在网络购物领域和支付领域占据第一的地位，就必须打破腾讯在社交软件领域的垄断地位，于是阿里巴巴开发了钉钉这款通讯软件。而且阿里巴巴的钉钉软件在办公领域有很多用户，而更加愿意付费的还是这些企业用户，因此虽然在用户总量上无法和腾讯相比。但是钉钉的利润并不比微信低，除了阿里巴巴这个传统的竞争对手之外，抖音也是最近出现的强劲对手。
相比较钉钉来说，抖音能够火起来确实无法预料到的，因为它开创了一个全新的领域，就是短视频的社交领域，而这在一定程度上是威胁到了腾讯的地位的。虽然腾讯也有视频，但是这些视频还是以长视频为主，比如电影和电视剧，而且这些并没有考虑到社交的因素。导致腾讯错失了大好的市场，不过这也难怪马化腾，因为这几年腾讯一直都在买买买，很难静下心来思考创新的东西。
微信除了通讯功能之外，还有一个朋友圈的功能，这个朋友圈可以展示你最近的生活图片，有点类似于qq软件里面的qq空间。但是无论是qq空间还是qq广播，都是模仿新浪微博的，新浪微博这种200字以内的段子，有得天独厚的传播优势。因为这个优势，微博打趴下了人人网开心网和qq空间，目前新浪微博的用户数已经突破了4亿，用户人数还在不断增长。
受到钉钉微博和抖音的夹击，腾讯第一季度的销售额下滑了，而且腾讯的市值也在快速蒸发，增发的速度超出大家的想象，这个自称市值全球第五的公司，或许早已经不再是全球第五了。 |
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