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《给你一个团队,你能怎么管》

 埃达 2019-03-21
  • 为团队设计规则:

                   一般通用性规则:团队管理、分配、范围、变通、行为规范、破坏后果

                   工作流程规则:工作会出现问题预防和处理、监督规定、效率保证

                   指导性规则:公司的价值观和追求方向

  • 一切以员工的优点为出发点,善于激励优势

  • 目标要明确,自己要做什么?公司(部门)需要什么?

  • 分享和沟通:(愿景和目标)知道自己该往哪儿走,正在做什么,需要做什么

  • 分享决策:了解工作重心,领导作出决策的意义

  • 分享信息:指令下达,问题及时发现解决

  • 分享经验:更加熟练完成工作,互相随时交流,互相帮助

  • 分享成果:收获成就感,分享”成功“带来的乐观

  • 聪明人台多的团队太智障

  • 个人利益与团队利益的平衡点。注意力原则:自己在团队目标中的位置、修正路线和整体一致

  • 创造力原则:提供好的环境,激发员工的创造力

  • 关注力原则:关注每一个手下载干什么?有监督、有考核、有激励

  • 杜绝过度兴奋和过度悲观的情况出现,保证积极和乐观。

  • 做好自己的本职工作,给员工留下一个很能干的印象

  • 要控制自己的情绪,成为一个自控力强的领导

  • 经常关心员工。包括他的生活

  • 为员工搭建沟通的平台

  • 团队目标成为个人目标:1)咨询所有成员的意见。2)回炉加工获取的信息。3)让成员参与最终讨论

  • 价值观与薪酬的平衡管理

  1. 把员工从单调、枯燥的工作中解放出来,营造一个轻松而有挑战的环境

  2. 做好引路人,明确告诉员工现在的工作对团队的重要性。

  3. 让员工看到你的期望,保证在达成目标时会得到奖励

  4. 员工的付出应从他们所得的报酬中体现出来

  5. 让你的行为成为典范,把你当成成长的目标

  6. 拥护你的上级

  7. 对成员各体的要求和奖励要具体问题分析,个人的水平不一样

  8. 信赖你的员工并拿出诚意

  • 每个人都有上升通道————拿出“自己的办法”,有时候给空间越宽大轻松,动力越强,干劲足。

  • 凝聚团队的五种粘合剂

  1. 对共同利益的认同原则

  2. 贡献论报酬的公正原则

  3. 和谐有效的沟通机制

  4. 完善独有的团队文化

  5. 合适的人放在合适的位置上

  • 没有灰色地带:组织透明,制度透明,责任利益清晰

  • 扁平化的团队管理结构:找对人决定成败,在关键岗位有你的“自己人”

  • “一对一”负责理念。一个员工只有一个领导,每次就一个问题时沟通。混乱=自由

  • 打造技能互补的高效团队,技术(萌芽),管理(成熟),销售(上升)

  1. 不要排斥总是提意见的人,有建设性,可行性

  2. 当你需要一名核心技术人员的时候,满足他,并留住他

  3. 为他们打造梦想,而不是简单的利益捆绑

  4. 让他们具有什么样的团队精神和理念

  • 专业的人做专业的事,让他们在最拿手的位置上干活

  • 聪明而能干的员工:立即行动和随机应变

  • 团队内的秘密:委屈的心理,不自信的心理,嫉妒心理。真实想法,亮明自己的态度

  • 视怒为敌——情绪控制,肯定对方的优点,对事不对人

  • 民主的气氛造就伟大的团队

  1. 多拿出一些时间,用来与下属谈话

  2. 听下属的建议,倾听完后再说明

  • 和员工沟通前的准备充分,有目的地展开沟通过程

  • 与下属”亲密有间“

  1. 谈话和员工保持距离

  2. 吃饭不聊工作

  3. 不接非直接下属电话

  4. 对员工生活问题”定期过问“

  5. 月与员工开玩笑不过三次

  6. 1位下属:工作不牵涉私人问题、隐私、不讲、不问、不说

  7. 10位以内下属:内部形成一场竞争,本身工作分配合理性,公平性

  8. 10位以上下属:程序化远离,平时工作之余,关系一下

  9. 团队关系"定期体检”

  • 树立榜样精神,而非榜样个人

  • 评估你的助手是否胜任:机要文书,流程协调,外联工作,能力与职责相关性

  • 奖惩和激励:

  1. 成就欲是最大的激励

  2. 避免手段僵化:一刀切的方式

  3. 物资很重要,精神不能当饭吃

  4. 领导者勇于承担责任

  5. 鞭子和糖果同时来

  6. 给以员工三有工作——有难度,有动力,有成就感

  • 提升自己的领导力

  1. 员工把老板当成客户,是否给客户创造价值和服务

  2. 整理:团队工作进行分类,明确进度,放入库,监督每一件工作

  3. 程序化:运用标准化和程序化的措施

  4. 激情就是动力

  5. 管理者的野心和梦想决定团队的高度

  6. 管理者的用心、激情决定员工的忠诚(年轻人和羊)

  7. 不看苦劳看功劳

  • 收集建议和最后拍板

  1. 建议权:多由一线员工提出

  2. 否决权:人少由老板简单表示,人多分权给下级

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