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CIS作为企业形象识别系统，它的基本内容包括：企业的理念系统、企业视觉识别系统、企业行为规范系统。 理念识别(Mind Identity)，简称MI，行为识别(Behavior Identity)简称BI和视觉识别(Visual Identity)简称VI。 CIS就是以企业理念为核心、以企业行为为基础，以企业标志为表现。 一、企业的理念系统：企业宗旨、管理模式、经营理念、行为规范、活动方式和经营战略。 1．企业环境：内、外。 2．企业目标：企业的发展方向。 3．企业的价值观：核心、产生经营作风和企业形象。 4．企业人物风格：个人风格（代表人物）。 5．经营理念：宗旨、愿景、人才观、经营理念、行为准则、行动口号和基本哲理和观念。 6．团队意识：理想、信念、道德行为规范和工作态度。 7．创业精神：宗旨、观念、目标和行为的总和。 8．企业社会理念形象：对企业行为和历史的整体印象（社会公众和内部职工）。 二、企业行为规范系统： 1．员工手册：简介、机构图、员工的权利和义务、仪表及行为规范、奖惩条例、考勤制度、工资、律贴和资金制度、员工福利。 2．规章制度。 3．规范员工日常行为、日常礼仪。 三、企业视觉识别系统：它通过各种视觉来塑造和强化企业形象，最早的发祥地是在美国，首推IBM公司。 （一）目的：塑造优秀、特别的企业形象。 （二）内容：名称、品牌、标志、产品包装和企业形象。 1．企业名称与标志。 2．企业人：全体人员的言行举止、服装仪表、最重要的是代表人物的形象。 3．环境和建筑物：办公室、营业场所、车间的外观及内部装潢。 4．商品：名称、型号、商标、外形、图案、包装、质量及特点。 5．企业印刷品：内刊、信封、信纸、印刷、印刷格式、文件、名片，要求美观大方、显眼。 6．传媒形象：广告、电视、报纸和说明书、招牌、运输车辆。 |
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