【1】购买服务 【2】收费服务 也有一些顾客看中了产品想购买,因为费用的问题,价格太高买不起,但是还想继续享受服务。遇到这种情况,可以让顾客采用分期付款的方式,或者是收取客户的使用费,让客户继续享用服务。因此,商家做生意的时候一定要灵活多样化,考虑到顾客的各种需求,然后做出相应的让客户满意的对策。俗话说做生意要活套,想客户之所想,帮客户之所帮,才能让客户对你充分的信任。 【3】置换服务 壹玖的袁国顺老师一直不提倡公司聘请业务员,一直提倡让客户主动找上门,或者是让顾客成为自己的业务员。那么,如何让客户成为公司的业务员呢?我们考虑一下,如果顾客对你的产品或服务极其满意,肯定会让身边的亲戚朋友熟人介绍你的产品或服务,让他们也去购买。或者你可以与客户进行置换,如果他能给你拉来业务,带来客户,你可以让他免费使用你的产品或者是免费享受你的服务。这样做的时候一定要把握一个度。一定要让这个客户感觉到你已经让利了,你的产品利润已经很低了。如果你给这个客户分的太多,他反而会感觉到自己上当受骗了。 |
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