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我是乐享创业学院杨哥，记得前些日子遇到了在百度任职的同学，我们一起去吃饭，吃饭的时候聊起来他说，他永远不会成为一个好员工，因为他自己太独立太挑剔，是个不喜欢听话的好孩子，而且讨厌一切想要改变他的人。但是多年过去了我看到他真的变了，他的变化就是被认可被训化的过程。 所谓训化就是了解规则，遵守规则，利用规则的过程。他始终不承认是被人训化的而是被社会被职场训化的。 其实我知道很多人鄙视这个过程，但今天看来，作为一个资质平庸的人，如果你想在这个社会里做点什么被训化是肯定的。 在百度任职的高管分享几点对于还处在平庸的你应该有用。 第一:你有同理心吗？ 同理心是啥？就是站在当事人的角度和位置上，客观的了解他的感受且把这种理解传达给当事人的一种沟通交流方式。 说的简单点就是“己所不欲勿施于人”将心比心设身处地为他人着想。感受体谅他人。再简单点同理心就是情商。用在工作中就是领导交办的工作你要读懂他的目的，理解领导的用意。 你是不是常遇到这种情况，你给团队成员安排工作一再确认明白吗？听懂了吗？有问题吗？最后提交上来的仍是答非所问。 如果是我，在接受任务时总会向领导确认您要的是什么，目的是什么？了解这个后，站在他的角度分析问题，有效的解决问题。 同理心，就是与他人合作的时候了解对方的需求和心理，潜移默化的说服对方，双方为了同一个目标而努力。 第二:听话 出活，四个字做好员工。 记得有一次与互联网公司老总交流我问:什么是好员工？他回答是:听话，出活就是好员工。 什么叫听话，有句古话说:听话不由东，累死也无功”谁是东？就是你的直属领导。经验总结领导比你的信息更全面，判断更准确。为什么这么说，因为领导更容易接触更高层，理解高层意图，他知道的你不知道，你在自己角度上认为这是对的，站在领导角度不是这样认为。 2:什么叫出活？ 就是领导安排的工作，你要按时完成并汇报总结。如果这个工作持续时间比较长，那么你需要阶段性反馈给领导。 我们经常犯错误，领导安排的工作，他不问你也不说，默默的工作，你以为这事就过去了？哪有那么简单领导都记得呢？等他问你的时候就在心里给你贴上标签:不靠谱。 一个不靠谱，需要十个不靠谱来弥补。两个不靠谱很难改变印象，三个不靠谱，你就没有机会了。 出活还有另一层含义，就是超预期。 第三: 要想人前显贵，必须背后受罪。这个道理并不难懂，就是真到受苦的时候就含糊了。 有的人会说，我年纪轻轻的，为什么不好好享受生活啊？这种想法很普遍，这本是一个价值观的问题，没什么可说的，一个人想要怎么生活都可以。 马云曾经说过:我们追求的应该是人生的大平衡，而不是一时一日的小平衡 新东方有一句话:怕吃苦，吃一辈子苦；不怕吃苦，吃半辈子苦。这两句话意思差不多，值得深思。 第四:能忍多大事，就成多大事。 我同学老张被老板批评工作不到位。于是就奋笔疾书，解释如何做工作有什么困难结果写了两千多字。报告写好了，冷静下来想了想，如果我是老板想看到员工的解释和辩解吗？显然不是啊！ 于是删了回复，老板，我会反思工作的问题，尽快整改。 几个月后晋升到总监了。老板在会上直接对老张说:我知道你很委屈，就是想看看你在面对委屈和压力时，会有怎样反应。这体现了一个人的成熟程度。 第五目标再目标，量化再量化。 没有目标的都不叫工作；没有量化的都不叫目标。这是百度李彦宏经常跟自己高管讲的一句话。 在接受一项工作时，先问目标是什么；在布置一项工作时，先交代目标是什么。这个不说清楚都是扯淡。 不要做一头蒙着眼睛的驴，除了有自己的目标还要知道公司的目标。 最关键的，你需要知道，你的工作在总体目标中处在什么地位，扮演什么角色。 如果你发现，你的工作的目标和总体目标关系很小甚至没有关系，那么你很容易被淘汰掉。 辞退员工，给员工打绩效是很头疼的事，其实也不难。关键是事先和每个员工制定量化的工作目标，并且随时提醒员工，他的工作是否达到要求。 在数据面前再矫情的人也无话可说。 第六:解决问题是员工的义务。 公司请我们来是解决问题的如果不能解决，我们就没有价值。你们认同吗？ 第七:尽量不说“不是我”，“我没有”这样的词语。 因为这些话毫无作用，领导听惯了这些推卸之词。如果你能主动承担责任反而体现了一种担当。 第八:言多必失，死得惨。 在公司里少说闲话，不说是非话，不做是非人。这些不用多讲都懂这个道理，就是有的人不容易做到。 希望你们都做个正直的人，批评当面说，赞美背后说。 好了今天跟你们分享最牛的互联网企业核心企业机密，不管你是创业还是打工对你们混职场或带团队，管理社群都是有用的。说到底就是和人打交道学习和运用好成功道路会顺畅许多。 |
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