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5个细节,简单而实用。如果加以灵活运用,效果绝对棒棒哒!!接电话时,虽不谋面,却能感受到对方的心理状态。
所以,我们的态度也能通过电话,传给另外一头的领导。
记着,微笑着打电话。
来自: 志行万里A > 《团队管理》
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