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你们在跟领导或重要的人在一起聊天的时候，有没有非常尴尬的两个词在身边经常出现？一、词不达意；二、废话连篇。经常在外面见完客户或见完领导回来就懊悔自己话多。 “少说”其实是非常难的事情，有两个案例。 第一个，军师联盟里面有个如雷贯耳的人物叫司马懿，司马懿说话是能一个字就一个字，绝对不用两个字；能两个字就两个字，绝对不说三个字，为什么？司马懿在曹操那里总共有七次死亡威胁，也就是讲曹操有七次想杀掉司马懿，就因为他们对话中机锋多。 说清有时候不是太难，但言多必失，风险大的事多说会被杀头，说不清也会被杀头。什么叫说多了？就是不该说的也说了。为什么讲少说？少说的第一要素不是讲你用字很少，而是减掉那些不该说的，减掉那些不能说的，减掉那些不能直说不能明说的；把“少说”两个字放在这个高度才算懂得少说的意义。所以少说比说清更难，说不清不会死，但说多了会死人，少说的难度高于说清的难度。 历史上的司马懿早就知道杨修会死。杨修为什么被杀？杨修太能说了，祸从口出。杨修是杨震的玄孙，杨彪的儿子，出身世代簪缨之家。《后汉书》说“自震至彪，四世太尉”。为人好学，有俊才，建安年间被举孝廉，除郎中，后担任丞相曹操的主簿。当时曹操军国多事，杨修负责内外之事，都合曹操心意。《世说新语·捷悟篇》载四则杨修展才之事，他的才华曹操亦曾自叹不如。 曹操曾经途经曹娥碑下，杨修随行。石碑的背面题写着“黄绢、幼妇、外孙、齑臼”八个字。曹操问杨修说：“你知道这是什么意思吗？”杨修回答说：“知道。”曹操说：“你先别说，等我想一想。”走出三十里远的时候，曹操才说：“我已经知道了。”命令杨修单独写出他所知道的。杨修写：“黄绢，有色的丝织品，写成字是‘绝’；幼妇，少女的意思，写成字是‘妙’；外孙，是女儿的孩子，写成字是‘好’；齑臼，受辛之器，盛纳五辛的器具。五辛的另外一种解释是葱、蒜、椒、姜、芥；注：这不是受尽艰辛的器具，而是盛纳五辛的器具。这说的是‘绝妙好辞’ 的意思。”曹操也写下了自己的想法，和杨修是一样的，于是赞叹道：“我的才能比不上你，走了三十里路才明白碑文的意思。” 一天，塞北来的人给曹操送来一盒酥糖，曹操吃了几块之后收了起来，并在盒盖上写了“一合酥”三个字，递给大家传看。大家不明白曹操的意思，有的夸曹操的字写得好，有的夸糖盒精 美……曹操却一句话也不说，笑了笑就出去了。过了一会儿，杨 修进来了，看大家围在一起议论纷纷，便凑上前去一看，原来是一盒酥糖，再仔细一看，盒盖上还有曹操的题字：“一合酥。”足智多谋的杨修琢磨了一下便笑了起来，连说：“今天有口福。”伸手拿过盒子，打开盖子取出一块酥糖吃起来。大家惊讶地看着 他，他也不解释，还取出一些酥糖，一人一块分了起来。这些人拿着酥糖，谁也不敢吃。杨修笑着说：“吃吧！这是丞相的命令，一人一口酥嘛！”经他这样一解释，大家才明白过来，于是放心地享受起又甜又香的酥糖来了。 原来这是个字谜，“合”字可分解为“人、一、口”，加上前面的“一”，后面的“酥”，就成了 “一人一口酥”了。大家刚吃完，曹操回来了，看着空空的盒子， 又看杨修在场，便明白了，却故意问：“谁叫你们吃的？”杨修走上前笑嘻嘻地说：“是丞相您让我们吃的，我们怎敢违命呢！ 这不是写着一人一口酥吗？”曹操听后，哈哈大笑，并说：“我就知道是你。” 杨修过于高傲自大，虽然有学识，但是过于喜欢卖弄自己的聪明；这让他遭到曹操的猜忌，甚至逐渐成为曹操的眼中钉，这也为最后杨修之死埋下了伏笔。 曹操聚集军队想要进兵，又被马超拒守，欲收兵回都，又怕被蜀兵耻笑，心中犹豫不决，正碰上厨师进鸡汤。曹操见碗中有鸡肋，因而有感于怀。正沉吟间，夏侯惇入帐，禀请夜间口号。曹操随口答道：“鸡肋!鸡肋!”夏侯惇传令众官，都称“鸡肋！”行军主簿杨修，见传“鸡肋”二字，便让随行士兵收拾行装，准备撤兵。有人报告给夏侯惇，夏侯惇大吃一惊，于是请杨修至帐中问道：“您为何收拾行装 ?”杨修说：“从今夜的号令来看，便可以知道魏王不久便要退兵回都。鸡肋，吃起来没有肉，丢了又可惜。如今进兵不能胜利，退兵让人耻笑，在这里没有益处，不如早日回去，来日魏王必然班师还朝。因此先行收拾行装，免得临到走时慌乱。”夏侯惇说：“先生真是明白魏王的心思啊！”然后也收拾行装。于是军营中的诸位将领，没有不准备回朝的。当天晚上，曹操心烦意乱，不能安稳入睡，因此便手提起钢斧，绕着军营独自行走。忽然看见夏侯惇营内的士兵都各自在准备行装。曹操大惊，急忙回营帐中召集夏侯惇问是何原因。惇回答说：“主簿杨祖德事先知道大王想要回去的意思了。”曹操把杨修叫去问原因，杨修用鸡肋的含义回答。曹操大怒说：“你怎么敢乱造谣言，乱我军心！”便叫刀斧手将杨修推出去斩了，将他的头颅挂于辕门之外。 曹操曾写信给杨修的老爹杨彪：“足下贤子，恃豪父之势，每不与吾同怀，即欲直绳，顾颇恨恨”。 这是杨修之死的前奏，可惜杨家没有提前醒悟。 食之无味弃之可惜，就因为话多被杀，多大年龄？四十四岁。司马懿活了多久？司马懿活到七十三岁才死，正常死亡。有一种人叫聪明死，聪明过头了会招人记恨，不杀你杀谁？少说的意思不是叫你把话少说一点，而是要做到该说与不该说分开来， 能说和不能说分开来。 假如吴总来给大家开会，参会人员都是高管，一共三十个人，在民主生活会上，吴总讲：“大家开始畅所欲言吧，看看公司有什么需要改进的？我自己还有那些地方需要改进？想听听你们的意见。我在一年的工作当中有哪些错误？有哪些问题？有哪些需要修正的地方？” 那么你看，第一个说话的一定是最没水平的，第一个说话的一定是情商最低的，第一个说话的一定是蠢货。 在我的饭桌上，如果超过十个人的饭桌，主人没发话，作为客人第一个发言的人，这个人我一辈子不会交往，而且不会敬他一杯酒，因为他一定是智商与情商最低的那一个人，所以先说话的那个人是先被淘汰的那一个人。 什么叫智者？群居守口、独处守心，这才叫智者。人多嘴杂的地方能不说就不说。 最后吴总讲：“杜老师，作为一个公司的高管，一年的民主生活会，你也发言一下嘛！”我会说：“大家都已经畅所欲言了，已经把该说的说了，不该说的也说了，我就不多插嘴了，也不狗尾续貂了，我也没有什么发言，大家说得都很好。”我觉得我说 这话的时候，我已经到聪明人的行列了。真正的高手都是在后面发言，甚至于不发言，比如总裁在接到吴总提示后，笑着说：“民主生活会开得好，还是吴总来个总结性发言吧，我们多多学习就行。” 第一个发言的人一定是最肤浅的人，也是情商最低的人。聪明人，能不说就不说，能少说则少说。 什么叫说清？说清到底是什么意思？什么叫表达清楚？什么叫言简意赅？ “说清”一件事的“五大要素”我跟你们说一下，事件类陈述的五大要素：时间、地点、人物、事件、因果。比如说叫你准备一个执行案，今天大会开完了，然后大会怎么开的说清楚，要具备五大要素（时间、地点、人物、事件、因果），这是陈述类说清的要求。 态度类说清的要求，起因、过程、结果、总结、展望，说清有奥妙。 在我公司，我要你准备一个大会完毕的总结报告，你给我的既没有时间也没有地点，关键人物也不提，起因、结果和总结也没有，那你叫说清？我开除你。 一件事情要说清楚，一定要说出事情的前因后果。 “少说”不是讲你要用字用得少，用句子用得少。“少说”的核心是不能说的不要说，不该说的不要说，不想说的也不要说，这是少说的最高境界。 “说清”的意思不是在“少说”的前提下，“说清”不是讲多说或少说，而是要把来龙去脉说清楚。 把事情的来龙去脉有条理地说清楚，还有一种要求类的，比如这次我去思埠找吴总。我对吴总说，“吴总，这次我找你有事。”这个时候我就要做到“少说”和“说清”。“我这一次到广州来就想跟你谈一场合作，我签约一批美女主播，除了在金币的收入达到基本条件之外，希望能再满足我三个的请求：第一，能不能每个月给我多批三十条推荐位； 第二，给我的主播照顾热门位十个；第三，我们的播出时长可能不是很固定，但是可以确保一个月能播出正常的二十场以上。偶尔我出差的时候，希望这个平台的主管们能对我们家的主播多多关照。 我就这么多，如果吴总方便的情况下，就多点点关照。 这就叫简单明了，这就叫少说说清。 我来干什么？有没有提要求？是不是可以达成的要求？然后自己再谦虚一下，求人的时候说清。 还有一种是拒绝。别人向你借钱，有时候有些人特别令人无语，明明自己心里不想借，非要编出一个奇奇怪怪的理由，“对不起，最近我要买房子。”第二次又来了，“对不起，我老婆生病了。”第三次又来借钱，“对不起，我孩子生病了。”结果你父母生病了，老婆孩子也生病了，一家都都“被你病倒了”！但那个人不懂事还不依不饶地来借，实在编不出来理由了，没有一点退路了，最后逼得自己说，“我真的没钱借给你。” 要是我呢？我会这样说： “你找我借钱可以，我一定要把两件事扯清，一旦借钱了， 一、我们就不再是朋友了，我们是债权人关系；二、如果我借钱给你了，我就不打算你还，如果哪天有钱了还给我，不要以为还给我就还掉这份人情。这两件事想明白了我就借，否则就不借。不借的目的是为了保存我们的友谊，借就意味着我们要挑战人性，你借还是不借？” 如果对方说：“杜老师，我这次真的是遇到急难了，真打算不还了，真的是出大问题了，别指望我还，我借，我挑战人性。” 你明确地告诉我你是挑战人性，放弃友谊，那我借给你。 我特别简单，就是拒绝也要说清，“说清”说什么呢？如果你要借我的钱，就意味着我们不再是兄弟朋友关系而是债权人关系；我们是在挑战人性；我们把友谊往边上放一放，说哪一天还给我就哪一天还给我。 别背信。 |
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