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某大型企业的一个清洁工，本是最被人忽视，最被人看不起的角色。 但是，就是这样一个人，却在某天晚上，公司保险箱被窃时，与小偷进行了殊死地搏斗。 事后，有人为这位清洁工请功。 当问及清洁工的动机时，答案却出人意料。 清洁工说：“每当公司的总经理，从我身旁经过时，总会不时地赞美我‘你扫的地真干净！’”。 就这么一句简简单单的话，就使这位清洁工深受感动，为了公司的利益，竟然奋不顾身。 这也正合了一句老话“士为知己者死”。 有位著名女企业家曾说过： “世界上，有两件东西比金钱和性，更为人们所需。那就是认可与赞美。” 金钱，在调动下属们的积极性方面，不是万能的。 而赞美，却恰好可以弥补金钱的不足。 因为，生活中的每一个人，都有较强的自尊心和荣誉感。 对其真诚的表扬与赞同，就是对他们价值的最好承认和重视。 能真诚赞美下属的领导，不仅能使员工们的心灵需求得到满足，还能激发他们潜在的才能。 打动人最好的方式，就是真诚的欣赏和善意的赞许。 |
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