政府,作为国家与社会的接口,掌握着行政、司法、经济、文化、环保等多个领域的重要职责。尤其是互联网时代的到来,传统的电子政务更面临着极大的挑战,服务升级、智慧转型的使命正在召唤。 本文将针对「电子政务向智慧政务转型」的话题进行阐述。 智慧政务结合了信息化手段和物联网通信技术,整合各类社会渠道的数据,加强社会发展、文化建设、政治文明、企业服务、生态保护等。 一、电子政务存在的问题政府部门跟企业最大的差异,往往是信息化和互联网观念,政府的关注点往往在于基础设施建设,而企业更注重的是产品或服务。客观存在的问题诸多,各地方政府也深受困扰。
二、智慧政务的发展目标通过信息化、物联网、互联网、云计算、大数据等技术,对电子政务平台进行智慧化转型。通过对数据和信息的高度整合,优化政务的服务能力和管理能力。
三、智慧政务的管理平台智慧政务综合平台包括众多模块建设,包括但不限于,大数据中心、云计算平台、移动协同办公、互联网+党建、智慧城管、智慧警务、执法监督与考核、智慧园区、智慧社区、智慧医疗、智慧电力、行业标准化建设等,多个层次打造智慧政务的管理平台。 另外,智慧政务也少不了跟社会媒体渠道的结合,比如传统渠道(广播电视、报刊、杂志等),以及互联网渠道(公众号、新媒体平台等)。在提高软硬件基础设施建设的同时,重点抓服务质量,让政府的服务品质能够发生质的变化。 |
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