深度解析OA工作流程管理平台

1. 企事业单位工作流程管理需求阐述

建立企事业单位统一的工作流程管理平台，采用电子化的流程，突破各种边界，进行跨部门、跨组织的即时沟通，构造协作的环境。协同办公OA系统需要支持自定义各种简单到复杂的流程，如公文流转、合同审批、采购申请、任务安排等，从信息表单、流转步骤，到流转条件、操作人员等，可在平台中快速设置符合单位规范的流程。

协同办公OA平台中工作流程管理必须能够根据管理的需要，采用图形化设计器，实现流程定制功能，同时要求流程的定制与组织架构绑定；工作流系统能够具备对复杂流程模式的支持，如并行、回退、条件分支等，同时支持子流程嵌套以及流程脚本语言编写；工作流系统还必须支持对各流程环节的编辑和控制功能。

协同办公OA平台需要提供一个独立的工作流程引擎，实现工作流程与其他模块之间的协助和交流。作为一个单独的工具，可以与其他模块可以进行互动，为其它模块的信息载入和载出并保持不同功能块之间信息的协同。在规范各项工作管理的同时，为战略决策提供支持。

2. 模块架构

泛微为企事业单位协同办公OA平台提供的工作流程管理架构图如下：

泛微协同办公OA平台e-Workflow强大的自定义功能可以让企事业单位很方便的定制与业务规则一致的工作流程，流程将按照业务规则进行流转；e-workflow打通协同办公OA平台的各个模块，贯穿单位的内外资源，无论是员工，还是客户或合作伙伴，都可体验它带来的高效和便捷，共同参与商务过程。任意模块都可调用e-workflow来完成相关的业务过程，并实现关联数据的更新，这样当e-workflow运作的时候就能带动其它的六个模块协同运转，并为工作流程管理服务。

3. 泛微根据需求提出的解决方案

泛微协同办公OA平台提供一个独立的工作流程引擎，实现工作流程与其他模块之间的协助和交流。作为一个单独的工具，可以与其他模块可以进行互动，为其它模块的信息载入和载出并保持不同功能块之间信息的协同。

泛微根据企事业单位需求提供的解决方案：

• 各种简单到复杂的流程都可进行定义，如公文流转、合同审批、订单流转、采购申请、任务安排等；
• 从信息表单、流转步骤，到流转条件、操作人员等，快速设置符合企事业单位规范的流程；
• 强大的自定义，便捷的设置，无需二次开发即可迅速适应业务调整；
• 电子化的流程，突破各种边界，进行跨部门、跨单位的即时沟通，构造协作的环境。

流程应用结构图

由于工作流具有预先定义的特性，已设定的请求可以很容易的遵守相应的规则和实际操作情况。企事业单位可以确信所有的请求都是根据规则和手续来输入和批准的，从而保证组织单位运作的规范化和透明化。

泛微协同办公OA平台e-Workflow可以对内部以及外部业务处理采取电子化管理动作。工作流管理是提高组织效率的有效工具。由于采用了电子化的方式处理工作流，与传统的纸张操作相比，每个请求都被可靠地保存而不会丢失。请求一旦被创建，就会沿着预先定义好的流程被发送给相应阶段的相关负责人，无论是请求的处理还是信息的反馈都得以高效地进行，即便是相关负责人出差也不会延误工作的进展。同时，完全电子化的工作流保证了企事业单位运作的规范化和透明化。

泛微协同办公OA平台e-Workflow提供强大的自定义功能，支持复杂的工作流设置。企事业单位可对工作流的组成因素包括流程完成需要的阶段、每个阶段的负责人、流转条件，直至相对底层的表单和字段进行自定义，使得工作流的定义完全与单位的政策和实际运营相符合，而不必进行复杂的二次开发。

泛微协同办公（OA）平台e-Workflow同时也提供了可定制的浏览和报告的功能，用户可以对OA工作流的关键信息进行任意的定义以获得特定的报表。e-Workflow的特性可以使用户获得非常灵活和丰富的统计报告以对相关的决策作出支持。