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近年来，由于经济的迅猛发展，物业市场也随之急速增长，进入了“企业涌入、资本热捧、兼并加速”的高速发展阶段，物业服务俨然成为了新风口。根据《2017中国物业服务百强企业研究报告》预测，未来五年全国基础物业管理市场规模约为1.2万亿元，物业管理行业将成为万亿级市场。 尽管物业市场蓝海巨大，但作为经过三十多年发展的传统物业，仍旧处于发展相对比较缓慢的阶段。难以控制的成本是制约物业发展的关键因素，物业行业其特性就需要大量的人力投入，而且物业管理内容相当繁杂琐碎，各类资源的流转与大量设备的维护保养同样也需要消耗较高的开支。 众所周知，物业管理属于劳动密集型行业，光是用人成本就能占据总支出的30%-40%左右。普通写字楼的物业管理企业都是运用定岗定员的制度，并按照较大的服务需求来进行能力的设计，这种方式充分考虑到了服务高峰期的需求，但是却忽视了服务低谷期服务能力会处于闲置状态的情况，导致了物业管理高额的服务成本。而且专业性强人员不易招聘，工作不饱和但又必不可少，因此管理处通常不敢轻易减少人力投入。 尽管互联网目前处于飞速发展的时代，但物业行业目前还处于和互联网融合的初级阶段，物管企业缺乏统一的管理工具，大多物管企业还在使用传统的办公模式与低效的对外沟通方式，不仅效率低下，还耗费了较大的沟通成本；此外，由于物业企业还未与互联网深度接轨，物业企业在采购、资源置换上基本仍使用传统的交易方式，采购成本高居不下，资源置换率也得不到增加，尤其是缺乏与周边资源与需求的对接，无形中增加了资源的运输成本。 综上，无法控制的成本其实已经给物业行业的发展带来了相当大的阻碍。因此，行之有效的降低物业管理成本办法成为了整个物业行业寻求突破发展瓶颈的当务之急。 “八爪网”，集物业品质管理SaaS与“互联网+”运营为一体的楼宇综合服务平台，利用云服务”、“大数据”、“移动互联网+”等技术提供内容和应用场景服务。针对物业行业的痛点，加强物业行业与互联网的融合，为物业行业赋能，加快数字化转型，并有效的降低各项成本。 “八爪网”将物业公司、管理处、租户、商家、业主打造成环形生态圈，建立以写字楼本楼及其周边为基础的楼宇生态，拉通周边需求池与资源池，从减少人力投入到降低采购成本，全方面助力物业企业控制成本。平台将周边管理处、企业相互连接，管理处通过平台使用其他管理处所提供的人力服务，减少不必要的岗位投入，同样，管理处也可以共享自身的优势资源，向周边有需要的用户提供有偿服务，弥补定岗支出。 同样，平台联通写字楼周边信息，物业公司、管理处可发布各类需求，参与商品团购，降低采购成本；并优先使用邻近资源，减少运费的支出。物业公司与管理处也能通过平台发布二手置换、资源交易等信息，有效处理不需要的资源，增强资源流转率，一定程度上降低资源成本。 “八爪网”为物业公司和管理处提供了电脑端与移动端的应用，在助力物业行业向数字化迈进的同时，也支持运营者实现多端在线办公，节省办公时间成本。平台为物业公司提供PC端与微信端，为管理处提供PC端与APP端，现均已上架各类应用市场。 “八爪网”由深圳市云楼数据科技有限公司开发。云楼数据是一家专注楼宇物业管理、商业服务和平台运营一体化的解决方案提供商，吸纳第三方企业服务商，为楼宇生态体系上下游提供资源流转、商业应用和社交等服务。 作为拥有巨大市场蓝海的传统行业，物业管理有着巨大的发展潜力。“八爪网”将结合行业特点，融合互联网基因，打造智慧楼宇生态圈，有效降低物业行业的人力以及资源成本，助力物管行业蓬勃发展！ |
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